特斯拉售后:台风上门服务、千里救援受困车主,异地扎胎救援
面对这样的困境,车主沈女士选择拨打特斯拉400服务热线求助。了解情况后,特斯拉的售后团队立即行动,负责江浙沪区域的救援经理丁师傅亲自携带备胎赶赴岛上进行救援。即使在炎热的夏季,丁师傅依然扛着备胎和工具箱一路奔波,克服重重困难,最终成功完成了轮胎更换工作。在社交平台上的一段视频中,特斯拉售后服务技师接到客户求...
特斯拉“换电池风波”引爆车主焦虑,新能源汽车未来路在何方?
在特斯拉的售后服务中心,张先生遇到了众多同样遭遇的车主。他们有的在与工作人员据理力争,试图争取更合理的费用;有的则默默接受现实,但内心的无奈和失望却难以言表。这些车主的遭遇,无疑给整个新能源汽车行业敲响了警钟。这场“换电池风波”不仅让特斯拉车主们陷入了困境,更让整个新能源汽车行业陷入了深思。作为新能源...
好吃好玩好逛!深业车城“新能源汽车MALL”启动
商场三层则是餐饮区,四层、五层和六层是售后服务中心。△图由受访企业提供“这是集展示销售、交互、维养、金融保险、办证、上牌、餐饮、娱乐、汽车生活等一站式、多业态融合的全国首家新能源汽车服务展销平台,为消费者提供了丰富的新能源汽车产品选择和服务。”深业泰富物流集团股份有限公司董事长胥兴华表示。成都深业...
特斯拉获山东“2023年度客户服务满意单位”等四项荣誉
12月8日,山东省汽车流通协会组织的新能源汽车客户服务交流活动在济南经十东路特斯拉中心举行,会上对2023年度山东省汽车流通服务行业高质量发展企业发展评价结果进行了颁奖,其中特斯拉连获“2023年度新能源汽车经营创新单位”、“2023年度客户服务满意单位”、“2023年度惠享山东促消费优秀单位”、“2023年度行业发展贡献单位...
马斯克裁错人了!特斯拉请回超充员工,投36亿加速建充电桩
售后方面是重灾区,有东莞员工留言表示,东莞400客服人员都被裁。并且有上海车主拨打售后电话时发现,拨打400电话一直都在排队。▲用户、一线员工反映特斯拉电话客服被裁还有南京网友也表示,售后要通过公众号客服和APP客服打字咨询的话,效率也特别慢,服务中心预约服务以前都是1~2天可以预约上,现在动不动就是3~5天...
技术向善推动模式创新 特斯拉让汽车消费更透明高效
经走访发现,特斯拉大部分车主对其所享受的售后服务很是认可(www.e993.com)2024年10月18日。有车主称:“在这里完全不用担心被薅羊毛,也不会有人时不时打电话骚扰你、各种理由骗你进店消费保养。”特斯拉售后服务代表表示,特斯拉会为广大车主提供不打扰的服务,由于售后不以盈利为目的,所以一切环节力求用最高效的方式解决问题,让客户满意。
又一车企被曝裁员,售后大裁95%,内部人士回应;深圳鼎益丰暴雷,强制...
对此,认证为阿维塔科技雇主品牌负责人Jackcie回应称,上述网络传言不实。Jackcie声明称,为快速提升用户响应速度和门店运营效率,公司决定将门店端售后服务业务交还给合作伙伴经营。受此次调整影响,部分人员进行了转岗调整。“玄学投资”深圳鼎益丰暴雷后,被曝强制锁定投资者资金...
奔驰/特斯拉/别克 2023年11月召回汇总
上汽通用汽车有限公司将以电话、短信等方式通知相关用户。上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线:雪佛兰8008201912(座机拨打)/4008201912(手机拨打)、别克8008202020(座机拨打)/4008202020(手机拨打)、凯迪拉克8008201902(座机拨打)/4008201902(手机...
广汇汽车2023年年度董事会经营评述
同时,公司以成熟的维修服务团队为基础,构建全国性的售后服务网络;以钣喷中心为突破口,积极探索与新能源主机厂在后市场领域的多元化合作机会,打造覆盖全价值链的新能源汽车后市场服务体系。2023年,公司新能源汽车销量同比提升82.25%。(五)积极响应国家新政,培育二手车出口业务新动能...
小米SU7答网友问汇总(1-5集)_小米 14 Ultra_手机新闻-中关村在线
在锁单之前,可进行不同轮毂轮胎搭配的选择,锁单之后则无法更改。不同的轮毂和轮胎对车辆行驶有不同的适配性,也是车辆年检的检查项之一,如购车后希望更换购买其他型款的轮毂和轮胎,建议咨询官方授权服务中心后再行换购。特别说明:创始版为已生产的特殊版本,上牌前已无法更换任何配置。