特斯拉售后:台风上门服务、千里救援受困车主,异地扎胎救援
面对这样的困境,车主沈女士选择拨打特斯拉400服务热线求助。了解情况后,特斯拉的售后团队立即行动,负责江浙沪区域的救援经理丁师傅亲自携带备胎赶赴岛上进行救援。即使在炎热的夏季,丁师傅依然扛着备胎和工具箱一路奔波,克服重重困难,最终成功完成了轮胎更换工作。在社交平台上的一段视频中,特斯拉售后服务技师接到客户求...
长沙特斯拉失控,特斯拉售后:后台无刹车记录!网友建议装摄像头
记者又联系了特斯拉的售后,工作人员称系统未显示车辆存在故障,碰撞前也没有踩刹车的记录,并且电门是踩到百分百的位置。双方目前各执一词,具体结果还得等调查结果,不过评论区的网友却吵翻了天,有人认为是车主操作不当,不要撞车了就怪刹车有问题。网友最后的建议也很有道理,既然特斯拉车主不会踩刹车,那就应...
滇桂携手共商合作共谋发展_昆明要闻_昆明市人民政府门户网站
2020年9月,特斯拉在昆明落成云南首家特斯拉中心,主要进行新能源汽车销售、售后服务与充电基础设施建设。目前,特斯拉在云南已开设4家销售门店、1家交付中心、2家售后服务中心,正在积极筹备进入更多州市市场。截至2024年7月,特斯拉在云南建设并开放超级充电站60座/215桩,目的地充电站22座/52桩。其中,昆明设有特斯拉超级...
佛山南海特斯拉中心正式在华南世纪车城投入营运
佛山南海特斯拉中心能为客户提供售后维修服务,全功能维修车间区域通过华南世纪车城场内配备的双坡道四车道汽车坡道,让车辆高效地调度在售后接待区及2/3层车间区域,有效分隔客户接待及车辆维修区域且不下降车辆运转效率,场内通道尺寸亦能满足拖挂、背负式拖车通勤,事故车辆运转亦可满足,立体模式综合汽贸体优势尽显。特斯拉以...
新一轮汽车以旧换新细则公布;鸿蒙智行全系标配华为智驾;腾势Z9、Z...
公告称,自即日起至预重整、重整完成,授权江苏悦达汽车集团全资子公司上海悦达智行汽车服务有限公司采购高合汽车零配件,支持高合汽车售后服务。目前,售后配件的采购工作已经启动,高合汽车的售后服务中心以及相关合作网点正在逐步恢复配件供应,上海悦达智行汽车服务有限公司也在积极准备增加20多个城市的服务响应。此举将有助于...
@特斯拉车主,这个新开业的服务中心,可提供全系售后服务
据了解,特斯拉的售后服务体系可以分为四大模块:实体服务中心、自营/授权钣喷中心、虚拟服务中心、400客户服务(www.e993.com)2024年9月17日。在此基础架构之上,特斯拉的售后服务能够提供远程诊断、线下维修、移动服务等选择。特斯拉工作人员介绍,康桥服务中心在开业初期将主要以钣喷中心职责为主,提高出车的效率,关注维修质量;后期,将会进一步扩大服务半...
加大在渝服务网络 两江新区金开特斯拉中心开业
“中心位于连接两江新区人和、鸳鸯和汽博中心片区的金开大道,毗邻两江核心商圈,我们希望依托新区的良好发展势头,发挥特斯拉一贯的直营模式、公开透明的定价和便捷周到的服务,为该区域内消费者带来更为精致的一体化高效售前售后服务。”金开特斯拉中心相关负责人说。
不用下楼就能维修、检测 特斯拉车间开放日展示“极佳”售后服务
“开车快20年了,体验过很多品牌的售后服务,特斯拉又一次颠覆了我对汽车和售后服务的概念”,3月24日,在长春净月特斯拉中心,前来参加特斯拉服务车间开放日活动的车主吴先生说。活动现场,特斯拉工作人员向在场的车主和前来看车的市民介绍,基于车辆和服务的智能化,车主坐在家中不用下楼就可以在APP上预约上门检测和维修等服...
三十余万买回来的特斯拉毛病不断,车主电话售后经理和区域经理均被...
#第一帮帮团[超话]#三十余万买回来的特斯拉毛病不断,车主电话售后经理和区域经理均被挂断#三十余万买的特斯拉却故障频发#福州的张先生去年6月在仓山特斯拉中心花费三十余万购买了一部modol3性能版,在购买了两个月之后出过一次事故,更换了电机。今年五月份,车辆出现了异响,经过修复之后陆续出现刹车无助力以及...
售前售后 上海延安西路特斯拉中心开业
特斯拉的售后服务体系以“实体服务中心、自营/授权钣喷中心、虚拟服务中心、400客户服务”四大模块组成机动、协调、完善的服务体系,以400客服为纽带覆盖多种服务场景,为用户提供远程诊断、线下维修、移动服务等选择,大幅降低客户的时间成本、经济成本和精力成本,从而构建起“无感售后”的高品质服务模式。(编译/汽车之家...