创维数字2023年年度董事会经营评述

大力开拓海外客户的保外付费翻新服务及海外客户配件服务业务,支持公司海外业务大力发展。通过AI技术和AIGC大模型等的应用,提升产品维修服务技术指导和问题检索、客服电话应答及在线回复、重复性与周期性数据统计分析等内部效率。以服务运维为基础,增强服务能力,拓展新的增值服务增长点。4、研发、经营与管理方针、措施(1...

结合客户服务中心 vivo复合式体验店在台盛大开幕!

手机中国新闻11月24日，vivo首家结合客户服务中心的复合式体验店在中国台湾地区台中市开幕。vivo表示，台中一中体验店是vivo首间结合客户服务中心的复合式门市，12月底也将在台南增设体验店、高雄客户服务中心则将在11月25日起正式开幕。vivo台中体验店含售后服务空间、零件库。店内空间明亮，总共包含两张手机体验桌...

非常时期专人远程一对一,vivo客户服务中心售后服务值得点赞

此外,vivo手机还提供在线客服7*24小时服务,只需要打开手机内置的vivo官网APP,进入服务选项,点击智能客服就可以在线咨询智能小V,这项服务是7x24小时不间断的,任何时候都能使用。聊完vivo线上服务,再聊聊vivo客户服务中心的全面升级的防护措施。vivo客户中心通过四大措施来保证员工、客户安全,坚持提供贴心服务。其中包括:...

手机坏了无法出门维修,vivo客户服务中心售后服务帮你解决一切

只需要打开手机内置的vivo官网APP,进入服务选项,点击智能客服就可以在线咨询智能小V,还可以在客服这里申请专家一对一服务,这时候vivo工程师就能使用远程协助服务,真正做到足不出户解决问题。以上的贴心服务并不是噱头。根据vivo云南大理服务中心近期发生的一件事,就足以表明vivo的售后服务确实很赞。vivo大理服务中心不...

vivo推出“新春助老关怀服务计划” 覆盖全国800余家售后服务中心

针对部分老人不会使用微信，或不喜欢添加陌生人为好友的情况，vivo提供覆盖全国的400热线与在线客服服务，全天候答疑解惑。除了解决用机问题，vivo在全国200余家服务中心陆续开展了门店新春关怀活动，通过邀请老人吃饺子、写对联、玩游戏赢礼品、领福礼等活动，与他们共度欢乐时光，送去家人般的关心与温暖。vivo工程师为...

厦门vivo手机售后客服电话24小时

预约电话:400-611-6698大家在家或者出门在外的时候,很多小伙伴们喜欢用手机上网、订餐、打游戏等等,用vivo手机玩的时候觉得网络信号很弱,该怎么办呢?下面小编给大家介绍VIVO手机信号不好的原因和解决办法(www.e993.com)2024年11月16日。VIVO手机信号不好怎么办(1)选择最优运营商在我们的vivo手机中,我们可以通过选择最优运营商来增强手...

瑞云服务云汪忠田:售后服务不仅仅是成本中心,跳出局限才能大有所为

谈及售后服务的定位,瑞云服务云汪忠田认为,售后服务未来会成为企业的核心竞争力之一,是做好客户运营、提升口碑和复购的基础,也是一个新的利润增长点。但做好售后服务并不简单。一方面,企业需要跳出“成本中心”的思维,扭转观念;另一方面,企业售后服务管理涉及多个复杂场景,如何更好与客户连接、如何提高服务的效率、如何...

保修期延长+寄修双向免邮,非常时期vivo售后服务保你无忧

对于线下的服务中心,vivo同样实施了多种措施来保障用户和员工的安全。首先在服务中心上班的员工,要戴好口罩并且接受体温测量。其次在上班时,规定工作人员和顾客的椅子之间的距离要在原来的基础上拉开一米,避免发生飞沫传播。最后,vivo的服务中心也会每天进行彻底消毒和全面擦拭处理,定时更换门把手保护膜,降低疾病传播的可...

VERTU/威图手机维修中心-专业售后点

感兴趣的朋友可直接前往北京朝阳区财富中心写字楼A座一层VERTU手机详询,关于VERTUMETAVERTU曙光橙小牛皮(12GB/512GB)手机的促销信息也可咨询(联系电话:15600040888010-57210309)该商家。商家活动:VERTU手机售后客服15600040888查看商品型号市场价(元)商品报价(元)升跌(元)VERTUMETAVERTU曙光橙小牛皮(...

这些手机售后服务的“猫腻”你都该知道

据各大品牌官网显示,OPPO在全国有超过900家客户服务中心,覆盖了322座城市,901个行政区域;vivo在全国有800家自建服务中心、1300+授权服务站;华为在全国有1000+售后服务中心;小米在全国520余家售后网点。单从数量上判断,vivo在全国的售后服务中心最多,小米则最少。