平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验

用户拨打95511客服电话或通过平安好车主App一键报案开始,直至车辆维修完毕,专属理赔管家将帮助车主全过程跟踪理赔进度,确保各环节得到及时、高效处理,让车主无后顾之忧。本次理赔服务升级还实现理赔进度可视化。车主报案后,如需了解现场案件进展,可在平安好车主App实时查看理赔员当前位置以及距离。平安产险还通过线上服务...

平安好车主:真实大数据打造贴心车生活

在缩短理赔服务时效方面,平安好车主帮助客户在线完成投保、续保及理赔,其自助理赔、坐享式理赔服务囊括了手机拍照自助查勘,免电话报案、免现场等待、免交警证明等众多亮点功能。这无疑让客户成为服务的主导者,将车险理赔体验提升到了新的高度。与此同时,平安好车主也一直在升级产品服务上不断耕耘,其一,通过中心城区体...

平安产险深圳分公司:香港平安为北上车主提供省心省时省钱的服务

在省时方面，香港平安与湾区机构的紧密联系，为北上客户提供全面且快捷理赔服务，获得更好的服务体验。依托线下队伍优势及科技赋能，客户在出险报案后，平均30分钟理赔专员即可到达现场，为客户提供暖心理赔服务。在省钱方面，“粤港澳专区”上线了洗车及优惠加油服务，同时为北上的车主开设了集齐精选优惠的领券中心，包括...

平安信用卡活动权益真不少,平安好车主卡羊毛攻略get

从上述介绍可以看到,平安信用卡以卡权益为中心,搭建“金融+生活”的生态圈,为客户打造一站式、全服务的生活消费场景。平安信用卡活动权益实惠,要想知道更多的信用卡羊毛攻略,请点击“平安口袋银行”APP了解详情吧。

平安产险吉安中心支公司“安心修”服务获客户点赞

据悉,肖先生在停车过程中遭遇意外剐蹭,随即拨打95511客服电话报案。平安产险理赔管家在5分钟内联系了肖先生,通过在线指引,为其预约了“安心修”服务,不仅提供了便捷的接送车服务,还在短时间内完成了高质量的维修工作。车主肖先生表示,“事事有回应”在“安心修”服务过程中得到了很好的体现,不用自己跑修理厂,节省了...

交强险查询全攻略,车主必看!

1、客服电话查询确定车辆交强险的投保公司,如人保财险、平安财险等(www.e993.com)2024年11月8日。拨打该保险公司的客服电话,例如人保财险95518、平安财险95511。按照语音提示选择人工服务,向客服人员准确提供车辆的车牌号码、车架号(VIN码)等信息,客服人员便可查询到交强险的详细信息,包括保险期限、是否出险理赔等情况。

天天拍车与平安车主服务中心宣布达成合作

观点网讯：6月11日消息，二手车交易在线服务平台天天拍车近日与平安车主服务中心宣布达成合作。合作计划将在全国范围内逐步实施，首批试点城市的服务升级预计在北京、深圳、成都、重庆等一线城市及部分二线城市展开。双方还计划将合作扩展至更多二三线城市，共同探索汽车后市场服务的新模式。本文源自：观点网...

二手车交易在线服务平台天天拍车与平安车主服务中心达成合作

近日,二手车交易在线服务平台天天拍车与平安车主服务中心达成合作。据介绍,此次合作将在全国范围内逐步铺开,首批试点城市的服务升级将于近期在北京、深圳、成都、重庆等一线城市及重点二线城市布局。未来,双方还计划深入到更多二三线市场,共同探索汽车后市场服务的新模式。

天天拍车携手平安车主服务中心开启“百城千店”,共创车主服务新生态

在致力于提升车主服务体验的共同愿景下,国内领先的二手车交易在线服务平台天天拍车与平安车主服务中心近日宣布达成深度合作。届时车主可通过平安车主服务中心直接获取天天拍车从估价、检测到在线竞价交易的全链条服务,让车主卖旧车变得更加轻松简单快捷,为用户带来更多元化、更高品质的服务选项。这一强强联合旨在构建更加完善...

“平安好车主”APP上线满十年 每月超4000万用户使用

中证网讯(记者齐金钊)日前,平安车险举行“平安好车主”APP上线十周年庆祝活动。平安产险线上客户平台团队总经理曹晓晨表示,在平安集团和平安产险的指导下,“平安好车主”始终坚持以客户为中心的理念,在深入了解用户场景和需求的基础上,不断创新产品和服务,为用户提供省心、省时、又省钱的服务体验。