为让游客中秋假期在扬州畅享好服务 旅游志愿者“微笑上线”
常态化志愿服务中秋假期,300多名旅游志愿者“小橙子”将发扬志愿精神,在高铁站、火车站、东关街、天宁寺等全市70个旅游志愿服务点“微笑上线”,热情向四方来宾提供旅游咨询、路线指引、交通疏导、游玩推荐、疑难解答等“指南针”服务,让游客在扬州度过舒心、愉悦的中秋假期。“小橙子”将推出定时公益讲解,用引人入...
江苏扬州:面对面 心贴心 游客点赞这些旅游服务“最走心”
据悉,扬州12345热线春节假期“服务不打烊”,全天候在岗、全时段在线,全力守护游客在扬的每一天每一分每一秒,保障游客诉求渠道畅通。通讯员热线萱记者程宝军
清明假期扬州打破自身设限 让游客体验古城新叙事
在3A级及以上景区、交通枢纽和扬州老城区设置65个“微笑扬州”旅游志愿服务点,400多名志愿者为游客提供咨询、指引、讲解等服务。“泼天流量”如何接得住,也考验着一个城市文旅产品供给能力。今年扬州的文旅产品更讲究新业态的推广和新线路的引导。芍药园子、冬荣园等布局城市各处的小剧场座无虚席;古运河水上游船推...
江苏扬州:如何花式“宠客”?看这份服务清单
“微笑扬州”虹桥坊旅游信息咨询中心志愿服务点为游客精心提供了4种不同款式的汉服,丰富来扬游客游玩体验感。扬州是一座拥有2500年悠久历史的文化名城,是一座长江运河滋养、唐诗宋词浸润、文人墨客向往的城市,游客只要能全文背诵一首与扬州有关的诗,即可免费体验汉服1次。游客们穿上汉服,走进扬州如诗如画的春色里,可...
扬州游客增长了17.7%!
“暑期研学‘趣’扬州共接待研学游游客逾万人次,举办研学‘趣’扬州品牌研学活动50余场,推出‘跟着诗词游扬州’等10条夏日研学线路。”扬州城市旅游推广中心相关负责人介绍,研学“趣”扬州是通过有趣的视角,触摸历史脉络,通过深度体验激发孩子的学习兴趣,打开认知格局和多元思维的学习方式。
“微笑扬州”旅游志愿者热情服务深受游客好评
持续组织志愿者变身文明旅游“服务员”“宣传员”,通过手举文明行为提醒标识,面对面向游客进行文明告知、文明提醒和文明规劝,并暖心提供疑难解答、游玩推荐、路线指引、关爱特殊群体等文明旅游志愿服务,于多种形式中传递文明力量,引导公众提升文明旅游和公益理念,助力擦亮“好地方”的旅游服务品牌(www.e993.com)2024年10月20日。
假期花式“宠”客 江苏各地文旅推出暖心举措服务游客
为此,苏州将通过延长轨道交通运营时间,增设旅游咨询中心等举措服务游客。值得关注的是,为缓解停车难题,“五一”假期,苏州景区景点周边机关、企事业单位的25382个内部车位向公众免费开放,开放时间为每天上午8点到晚上10点。同时,机关企事业单位将对游客开放卫生间,并根据各单位实际情况提供热水、雨具、寄存等暖心服务。
个园社区食堂面向游客开放 宠客爱客美味更暖心
宠客爱客是最好的城市形象。近日,个园社区食堂正式开门纳客,在服务社区老街坊的同时,还为外地游客打开了品尝扬州美食的新渠道。个园社区食堂本月刚刚建成开放,目前食堂提供12元、16元和18元三个价位的套餐。饭点一到,居民们有的结伴相约,有的点餐打包,小小的社区食堂人流络绎不绝。
扬州市委书记王进健:以更优服务让市民游客通畅出行、安心游购
12日上午,市委书记王进健率队深入交通场站、重点景区、酒店和旅游警察指挥中心,检查调度我市春节假期文旅工作,慰问坚守一线的干部职工。他强调,要始终坚持以人民为中心的发展思想,强化落实各项保障措施,优化交通组织,丰富产品供给,以更优服务让市民游客通畅出行、安心游购,展现近悦远来、文明有序的城市形象。
扬州强化旅游服务质量提升游客满意度
今年以来,面对游客出游需求高涨,扬州持续丰富文旅产品供给,用心做好游客服务保障,让游客满意而来、满意而游,满意而归。一是多渠道加强城市营销。推出“东方甄选扬州行”文旅直播活动,推广早茶、古运河水上游等产品,累计点击量破1亿。开展“千名大学生看扬州”主题推介,发布文旅研学线路,选聘“扬州文旅校园推广大使”...