中国人保集团副总裁于泽:多管齐下解决好当前新能源车综合成本率较...
新华财经北京8月29日电(记者张斯文)中国人保集团副总裁、人保财险总裁于泽在中国人保2024年中期业绩发布会上表示,公司坚定把新能源车险作为重要战略发展方向,未来将在承保端和理赔端同时发力,多管齐下解决好当前新能源车综合成本率较高的问题。于泽表示,自去年下半年至今年上半年以来,新能源车险综合成本率呈下降趋势,...
中国人保启动一级应急响应 迅速应对甘肃临夏州积石山县6.2级地震
??提供7*24小时理赔服务,支持全天候、多渠道报案和客户咨询。全国客服热线:95518-转寿险;线上理赔平台:人保寿险E服务公众号、人保寿险管家APP。??积极主动服务,密切关注伤亡人员信息,对政府及有关部门发布的伤亡人员名单进行核查,对确属我司客户的人员,主动联系其本人或家属,提供上门服务。??简化理赔手...
全力做好雨雪冰冻天气保险保障服务
“谢谢你们不顾天冷路滑,第一时间赶来查勘。大雪纷飞,太保服务还是那么暖心!”1月23日,浙江省台州市黄岩区茅畬乡大礼村农户孔先生家的大棚被厚厚的积雪压倒,在接到他的报案电话后,中国太保产险浙江黄岩支公司农险专员立即奔赴大礼村,及时查勘农户受灾情况并快速完成理赔工作。近期,我国南方地区寒潮携风带雪而至,浙江...
行业周报丨万能险结算利率又下调,6月后最高3.8%;多家险企23年保费...
中国人保2023年原保费收入6616.49亿元,同比增长6.86%;中国人寿2023年原保费收入6415亿元,同比增长4.3%;众安在线2023年原保费收入294.78亿元,同比增长24.65%;国华人寿2023年原保费收入400.26亿元,同比增长6.88%;平安人寿2023年赔付总件数498万件,日均赔付超1.3万件;新华保险2023年为440万人次赔付159亿元;利安、...
焦点精选!人保理赔承诺服务内容 中国人保车险电话是多少
人保电话车险的客服热线是95518,如果大家想要投保可以直接拨打4001234567,如果说是想要电话投保可以拨打4001234567转1,如果想要网上投保可以拨打4001234567转2。95518是中国人保的全国客服热线,如果说车辆遭遇了意外,那么想要人保车险理赔或者是勘验的话,不管是在什么时候,在什么地方,都可以直接拨打95518报案,因为中国人保电话...
中国人保财险四川省分公司车险理赔时效进入“分秒”时代
微信理赔——让车主省时、省事2015年12月7日16时28分,中国人保财险四川省分公司客户王先生驾驶车辆在四川泸州市上马镇的村道上刮擦护栏后拨打中国人保财险客户服务电话95518报案,由于出险地距离城区较远,王先生已做好等待理赔查勘人员1小时以上的心理准备(www.e993.com)2024年9月15日。令他意想不到的是,刚一报案就有回音:中国人保财险四川省...
中国人保2011客户节发布电话车险升级服务承诺
5月18日,中国人保一年一度的客户节活动在全国范围内正式启动。在客户节活动中,中国人保旗下人保财险为了进一步提升客户体验,发布了领先同业标准的新服务承诺。此次客户节人保财险在电话车险“理赔时效”和“客户关怀”2个层面推出3大服务举措,再次成为电话车险这一新兴市场中新的服务标杆。
人保财险年内设“车险理赔业务处理中心”
最近时期的新政,就是在全省各地市筹备“车险理赔业务处理中心”。该中心计划设于原有的拆检定损中心之内,将配备专业人员展开服务,力图使5000元以下的小额车险赔案客户能快速领到赔款,让大额车损案件能得到专业拆险定损服务。知情人士透露,在建立理赔业务处理中心的同时,广东人保财险将在车辆理赔方面推出新的举措。
中国人保财险上传错误数据藏猫腻,理赔乱象背后凸显公司治理短板
安徽合肥徐女士近日对《红周刊》表示,其在2023年3月31日凌晨三点左右发生交通事故,第一时间拨打交警电话报案,紧接着拨打中国人保客服电话95518报案出险,中国人保也安排相关工作人员处理事故工作。半小时后,具有中国人保标识且有查勘字样的白色轿车到达事故现场,两名现场查勘的工作人员引导说保单中有免费拖车服务,于是自己...
40分钟!中国人保极速支付“6.1”雅安芦山、宝兴地震车险赔款
人保寿险雅安市中心支公司启动重大突发保险理赔预案联系电话:0835-2360932地址:雅安市雨城区爱国路6号国盛雅安国际商贸城2期2栋4层。人保健康四川分公司开通理赔绿色通道服务,简化理赔流程,为客户提供全程理赔指导。联系电话:17311701449中国人保表示,将继续密切关注灾情变化,全力以赴确保各项应急服务举措落实到位,积...