科勒马桶冲水时污物上溅到马桶盖 维修人员上门三次未解决

信网10月12日讯（记者郭慧敏）近日，消费者王先生向信网（0532-80889431）反映，自己于2021年8月在科勒卫浴京东自营官方旗舰店购买的两台马桶都存在冲水时水花上溅的问题，甚至污物会溅到马桶盖上。尽管王先生多次向科勒售后报修，但问题始终未得到解决。科勒方面回应称，该现象并非马桶质量问题，可能是因为外接水源...

在京东买马桶装后渗水 消费者讨说法遭踢皮球

万般无奈下,他拨打962121热线特约维修服务。维修人员上门拆下马桶后发现,除了安装工艺不符合规范要求外,坑管与密封面也严重偏心,而且与商品安装说明要求完全不同。他再次向科勒反映,给的回复是“说明书已经过期”。在江老伯看来,安装质量也属于商品质量,科勒有不可推卸的责任。“既然科勒坚称只对产品质量负责,不承担...

今日开始!长春又发消费补贴,每人最高领15000元!

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消费投诉:科勒智能马桶盖质量问题 维修后依然无法使用,要求更换

据消费者描述:“2019年五月在天猫购买科勒智能马桶盖,与2020七月质量问题,更换一个新的,保修重新计算三年,2022年12月,机器又一次质量问题无法出热水,经过师傅维修后更换主板,温度检测器后依然无法正常使用,商家说会继续更换其他零件直到修好为止,零件暂时没有,需要等待一个月左右,期间无法正常使用智能马桶盖,要求更换...

网友投诉:科勒KOHLER马桶存在质量问题 4次维修未能解决

今日,有网友在黑猫投诉平台反映称,科勒KOHLER马桶存在质量问题,排污口漏水严重,售后上门维修4次均未能解决问题,最后售后竟然不再上门。网友反映称:“之前四次维修未能解决问题,最后按照科勒售后提供的检测方法,与售后维修人员架起马桶,倒入酱油检测。一开始排污口漏水严重,半天后持续滴水,再放置几天缓慢滴水,水封液面持...

上厕所后冲水慢 科勒智能马桶不智能?

有一位杭州的沈女士给我们打电话说,她花了将近一万块钱买了一个智能马桶,之所以会花那么多的钱买那么贵的一个马桶,是她看中这个马桶的智能性(www.e993.com)2024年11月19日。但是她给我们打电话说,这个马桶买回家之后她后悔了,认为智能马桶不太智能,我们一起来看。上个月,沈女士在萧绍世纪龙建材市场科勒专卖店,花了九千元购买了一个智能马...

科勒万元智能马桶保修期内问题频出 频繁维修仍无法根治

因此,赵女士要求厂家对于自己家的科勒K-4026T-0新悦一体超感坐便器进行全方位检查,先进行维修,让家人暂时有马桶可用,然后择日为其更换新机。□事情进展第六日终于上门维修自来水杂质引发问题在接到赵女士投诉的当日,京华时报记者便拨打了科勒的官方客服电话反映了赵女士两年来的经历,多次维修,不能解决产品问题。并且...

免于维修,防患未然,科勒教你如何保养智能马桶

在使用智能马桶时有哪些要注意的地方?怎么才能防患于未然?作为业内领先的经典厨卫品牌,科勒提供了一些保养维护常识。上海2016年9月19日电/美通社/--随着人们生活水平的提高,越来越多家庭选择智能马桶。它跟普通马桶相比功能更丰富,能自动冲洗消毒、加热垫圈等,让如厕更健康、卫生,显著提高生活品质。不过智能马桶...

科勒智能马桶盖的维修方法和常识

科勒智能马桶是许多人家中都在使用的卫浴设施,然而在使用过程中科勒智能马桶盖会出现许多问题,发生许多故障,然而关于科勒智能马桶盖的故障和维修问题使许多人迷惑。今天就让小编来为大家介绍关于科勒智能马桶盖的相关知识。1.科勒智能马桶盖的维修方法1)阻塞:冲水不行或掉进异物或老化都会造成马桶阻塞,如果是软物...

网上搜到山寨维修点电话名牌马桶送修后面目全非

最后,肖先生在网上找到了真正的科勒官网,经过电话联系,这才证实此前的维修公司是假的。科勒官网客服表示,科勒只有2个全国统一的服务平台:8008202628和4008202628。消费者需要售后维修,可以通过这两个电话或者与购买的门店取得联系。客服人员表示,消费者应当注意鉴别网络上的山寨维修公司,若遇到肖先生这种情况,应当报警。