哈罗出行逾期了咋办-哈罗出行逾期了咋办啊
1.及时联系客服在发现自己无法按时付款时,首先要及时联系哈啰出行的中的客户服务部门。您可以通过哈啰出行的网址内置客服功能或拨打客服电话,向工作人员说明情况并寻求帮助。2.尽快补交欠款一旦联系到客服部门,他们会为您解释逾期罚款的打开政策,并提供补交逾期款的进入方式。在了解相关哈啰出行逾期怎么回事,哈啰...
哈啰:预计五一假日约400万人乘坐跨城顺风车出行
哈啰顺风车平台从4月15日起开放“顺风出行”预约后的10天内已收到预约需求订单超过110万单,创下该平台五年来同期新高。哈啰租车数据显示,五一期间租车订单同比去年同期增长逾5倍,环比今年春节假期增长超70%。哈啰预计,今年五一假日会有约400万人次乘坐跨城顺风车出行,300公里以上出行需求将会大幅提升。出发地集中在北...
哈啰顺风车司机送狗途中称被狗咬伤要400元医药费未果,微信拉黑狗...
叫顺风车运输宠物狗,司机将送达时间一拖再拖后表示,其被狗咬伤需要400元费用。狗主人提出当面赔偿,司机却表示不给钱就把狗送狗肉馆,随后失联。7月12日,宠物狗和顺风车司机失联的第6天,狗主人刘先生向上游新闻记者表示,事发后他曾多次联系司机所在平台哈啰出行,平台称会派专人处理,但始终没有人联系刘先生。▲...
花800打顺风车被放鸽子!哈啰顺风车客服:建议报警
当时在平台是直接付款,他就支付了818.7元的车费,可24号他再次跟车主确定行程的时候,却无法联系到车主,电话处于无法打通的状态。到25日,司机依然没有联系路先生。打开网易新闻查看精彩图片随后,路先生联系哈啰顺风车客服寻求解决办法,但得到的回应却是:你20号下的订单,21号司机这边联系你,让你21号就点击确认上...
哈啰顺风车如何把好 “安全关”?官方:7x24客服+一键报警
毫无疑问,司乘安全是第一位的。在安全保障方面,哈啰做了一系列规范和专业技术设定,如从产品定位上杜绝相关社交功能、司乘沟通采用虚拟帐号、建立车主多重审核制度、设有7x24小时客服、为司乘双方免费提供人身意外险、意外医疗险等,令顺风车业务回归出行本质,依靠技术提升安全保障。哈啰出行秉承以人为本的原则,客服...
哈啰顺风车司机距目的地69公里甩客 平台客服:可以退还车费的30%
财经网从新浪黑猫投诉平台获悉,7月24日有用户在哈啰顺风车平台发布用车需求,从东莞长安镇至江西赣州崇义县,随后有哈啰顺风车车主接单,但是途中司机以“目的地绕路,太亏本”为由,拒绝将乘客送往目的地,在晚上20点让乘客在距离目的地69公里处下车(www.e993.com)2024年9月11日。之后,乘客通过哈啰顺风车平台投诉该司机,平台客服表示会在1-5个工作日...
哈啰顺风车6城市试点上线:设有7x24客服 主打安全牌
哈啰出行也已组建春节安全保障中心,积极配合主管部门严格落实春节期间各项保障工作,各级负责人、客服团队、技术团队、应急处置人员实行24小时轮岗值班制度,保障春运期间及时应答并妥当处理各类紧急事件;同时哈啰顺风车还会上线安全提醒,提高车主和乘客春运期间出行安全意识。
哈啰出行顺风车快递宠物接连花式失踪或死亡 律师:平台不能免责
上游新闻此前《顺风车司机送狗途中称被狗咬伤要400元医药费未果,微信拉黑狗也不见了》报道显示,今年7月初,江苏连云港的刘先生从无锡市买了一条1岁左右的宠物狗。7月5日,刘先生通过哈啰出行平台预约了一辆从江苏省无锡市到连云港市板浦镇的顺风车,司机李某与刘先生添加微信,到出发地接上了宠物狗后表示,全程400...
隔空喊话:劲敌哈啰和滴滴在顺风车这件事上竟达成共识
针对此前张瑞公开信的相关措施,江涛在信中表示,“已经得到落实”,并“在不断完善中。”具体而言,主要分为如下四点措施:限制车主的接单次数;切除顺风车的社交属性;严苛的车主准入门槛;7×24小时客服服务,警企联动快速响应。《每日经济新闻》记者注意到,哈啰所提出的四点措施,与此前滴滴提出的整改方向极为接近,似...
母子凌晨乘顺风车被扔半路 哈啰平台:补偿20元优惠券
王女士语带感激,在她看来,这几乎是救命的一通电话,在她最惊慌无助的时候,民警给了她安慰和勇气。当时已近1点,恰巧附近有出租车经过,王女士打车回到了家中。事后多次向平台投诉平台反馈称已封停司机账号等缓过神来,她多次向哈啰顺风车进行投诉。隔了几天,有客服人员联系王女士,提出解决方案:王女士这单出...