普娜饮用水被检出亚硝酸盐超标,雀巢的高端水品牌上质量黑榜

普娜为雀巢旗下高端水品牌。1月17日，南都湾财社记者致电上海雀巢产品服务有限公司，电话无法接通。记者向沃尔玛相关负责人了解情况，但截至发稿前未得到回复。同日，南都湾财社记者咨询电商平台上的普娜&圣培露京东自营旗舰店，客服回应称，上架的产品都是合格的。国家市场监管总局官网截图抽检：1批次普娜饮用水被检出...

36氪研究院 | 2024年“AI+零售”行业研究报告

在用户运营方面,智能客服系统通过自然语言处理和机器学习技术,提供24/7的即时客户服务,解决顾客问题,提升服务体验;用户运营则依赖于AI对用户行为的分析,实现个性化推荐和精细化运营,增强顾客忠诚度;数字人技术则为零售业带来了新的互动方式,通过虚拟助手与顾客进行自然交流,提供咨询和购买建议。用户层:AI零售应用的需求...

*ST洪涛:公司股票将被终止上市,7月1日起停牌

在我强烈质疑下,雀巢客服表示我可以把剩余奶粉和发现的异物寄回厂家,返厂去检测,今天我收到了客服的反馈,反馈就是异物大小有四毫米,而生产过滤的网只有两毫米,不可能会出现这样的异物,很可能是开封后弄进去的,言外之意是我自己操作不当冲泡中混入了异物!我作为一名母亲怎么可能拿孩子入口的食物开玩笑?冲泡奶粉我都...

8点1氪丨网易向国家市场监管总局举报雀巢;iPhone 15系列双11最后...

TOP3大新闻网易向国家市场监管总局举报雀巢11月14日,据报道,近日,网易向国家有关部门发函,举报雀巢及其代理公司向网易等客户提供的二手制冰机等存在重大食品安全隐患问题,因瞒报来源、二手使用、裸机运输、监管不足等问题,涉嫌违反有关“制冰机”设备生产销售的相关国家标准及法律要求。据悉,网易进行举报的源头是近期...

男子爆料称雀巢雪糕吃出蟑螂:客服让我把蟑螂和包装寄回去,给我...

来源:时间视频#男子爆料称雀巢雪糕吃出蟑螂#:客服让我把蟑螂和包装寄回去,给我申请礼品!#雀巢回应男子爆料雪糕里吃出蟑螂#6月1日,北京张先生购买一袋雀巢雪糕,吃最后一个雪糕时发现蟑螂。他给雀巢打电话反映,客服让他把蟑螂包装袋寄回去。雀

乐信客服电话升级为95730 同时服务分期乐和桔子理财用户

乐信客服相关负责人表示,此前分期乐商城400-005-9151和桔子理财400-056-9528的客服电话将集成进入新客服系统,用户拨打95730后,选择“1”为分期乐业务,选择“2”为桔子理财业务(www.e993.com)2024年11月20日。“考虑到用户使用习惯,95730和400客服,将有一段并行期,期间通过两个号码,均可以联系乐信相关业务客服人员。”该负责人说。

雀巢现问题婴儿奶粉,在德国紧急召回 雀巢天猫客服:请您放心购买

在雀巢“天猫”NestleHealthScience官方旗舰店内,400克恩敏舒氨基酸罐装奶粉售价为488元,产地为瑞士,由“瑞士原装进口”。对此,记者向客服人员咨询问题批次是否会影响国内产品,客服回应称,“请您放心购买。”而雀巢公司则对记者表示,雀巢方面确认了在德国出现问题奶粉一事,“数量非常有限(30到40罐),受影响的批次仅针对...

雀巢公司清明给顾客送菊花 客服称系官博所为

南海网海口4月6日消息(南海网记者史莎)4月5日,南海网报道“雀巢奶粉清明节给客户送菊花海口消费者微博怒讨说法”一事,据当事人“爱太阳”称,今天上午,她接到了雀巢北京客服中心打来的电话,说送花之事也是官博所作,北京方面不清楚,并告知她海南经销商拿走的那罐奶粉今天才寄出。

呼和浩特一消费者称在京东购买的雀巢奶粉里吃出虫子

4月14日,温先生又接到了雀巢消费者服务中心从北京打来的电话,电话中,雀巢客服人员坚称奶粉不会出现质量问题,若温先生不放心可以换货或者退货。对此,温先生在接受记者采访时气愤地说:“发现奶粉有问题之后,京东和雀巢方面一直在推卸责任,我听到最多的话就是‘产品绝对不会出现质量问题’,至今从来没有人关心询问过我...

雀巢咖啡机质量遭吐槽:拆开就是坏的 售后服务500元起

我表示想二次维修,客服说我要再付500元上门维修费,因为奶泡和主机是两个部分,上次只修了主机部分。那这样的话,我修一个咖啡前后要花1000元,这样都可以再买一台新机器了,我还前前后后花了两个星期修来修去,这又是何必呢?雀巢不妨去看看,现在的中国小家电都是怎么做的。打开小米京东自营旗舰店,随便选择一个...