铁路12306客服在哪里

"中国铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,提供车票预订、改签、退票、支付、订单查询等服务。如果您在使用过程中遇到问题或需要帮助,可以拨打客服电话:12306。标签:铁路12306客服在哪里猜你想看大熊猫6个特点作者:车手165957发布时间:2024-10-0908:11:21熊猫的特点有哪些及性格...

“12306存钱”话题冲上热搜!铁路客服回应→

此前12306客服曾回应记者，“12306上的票都是到了起售时间一次性全部放出来卖，不会分批次放，且每一段有固定的票额，卖完了就没有了。”对于五一小长假期间的线路尤其是热门线路是否会增开列车？客服表示，不一定所有线路都会增开，主要看各地方铁路局的考量，会根据实时的（数据）增开列车，前提是有空余的车厢。...

12306 App爱心版宣布更名敬老版:一键电话订票 功能布局更丰富

如果对手机操作不熟悉还可以选择“电话订票”，支持一键拨打95105105进行订票。值得一提的是，在“服务预约”中还能预约“轮椅服务”和“担架服务”，并新增“拨打电话咨询客服”功能，可一键拨打12306客服电话。据悉，2021年9月1日，中国铁路宣布铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及...

新春走基层|12306热线电话:一端是归途,一端是坚守

这里是北京铁路客户服务中心，也就是人们熟知的“12306接线大厅”。在这里，130名话务员负责接听北京及其他省市溢出的12306热线电话。除夕车票发售这天，有4万个电话打入，经过智能客服的分流，最终2万个电话被话务员接起。在人们朴素的认知中，客服是一个流动性很高的职业，但在12306，这个刻板印象并不成立。值班主任郭...

长三角、福建和江西部分受地震影响的铁路线路已陆续恢复运行

经铁路部门全力排查并确认安全后,受地震影响的相关线路已陆续开通,列车运行秩序正在逐步恢复中。提醒旅客朋友们随时关注列车时刻变化,具体情况详见站车公告或拨打12306铁路客服中心电话咨询。??????@广州南车站截至12时50分,经铁路部门排查确认,受地震影响的杭深高铁、甬广高铁(汕汕高铁)、漳龙线全线已恢复运...

铁路版试卷一点都不难!不信你来试试?

关于铁路出行服务购票那些事儿06.中国铁路客户服务中心电话是?A12306B12315C12345D1230907.中国铁路12306网站是哪个?A12306B12306C1230908.目前,铁路12306网站和App的火车票预售期为多少天?A7天

注意!12306App常用功能已更名!

遗失物品查找、临时乘车证明还可以查看换乘时间、列车状态票价查询等功能“服务预约”介绍在“服务预约”里可以预约“轮椅服务”和“担架服务”新增“拨打电话咨询客服”功能一键拨打12306客服电话将铁路12306App“敬老版”功能介绍收下老铁的这份心意让父母购票更便捷...

12306还有这些功能?

旅客可以通过铁路12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306App首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分别...

凌晨两点,列车长接到紧急电话

打开铁路12306App,点击我的,选择温馨服务重点旅客,按照提示填写旅客信息,选择服务需求,提交后,还可通过右上角进度查询查看进度。拨打铁路12306客服电话拨打铁路12306客服电话,进行重点旅客服务预约,车站和列车工作人员接到预约后,根据重点旅客预留信息,提前联系旅客,提供应需服务,一对一...

12306热线电话:一端是归途,一端是坚守

这里是北京铁路客户服务中心,也就是人们熟知的“12306接线大厅”。在这里,130名话务员负责接听北京及其他省市溢出的12306热线电话。除夕车票发售这天,有4万个电话打入,经过智能客服的分流,最终2万个电话被话务员接起。在人们朴素的认知中,客服是一个流动性很高的职业,但在12306,这个刻板印象并不成立。值班主任郭旭说...