为客户解决痛点,帮网点解决难点,圆通双11主打服务牌

倪铭是客服中心的一位工单处理员，她已加入圆通6年，始终在一线客服岗位，月均工单处理效能持续名列前茅，重复进线率低至1.84%，客户满意度高达99.99%。快递业务旺季来临，倪铭的日均工单量较平时增多了40%以上，她说，为客户解决问题就是我们工作的最大价值。在“淡季不淡”的理念指导下，今年上半年，圆通服务...

冲上热搜!春节快递停运?多家快递企业回应

圆通春节期间,您仍可以拔打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。中通快递据中通快递微信公众号，春节期间（2024年2月8日-2月13日）除部分偏远区域外，均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。韵达...

快递春节“停运”?多家快递公司回应,官宣春节不打烊

圆通春节期间,您仍可以拔打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。极兔速递官方网站1月26日发布公告称，2024年春节期间，极兔速递将继续贯彻“全年无休”的服务理念，满足客户节日期间的快件寄递需求。春节期间，除部分偏远地区暂停快件...

...圆通、申通等快递企业又有新动作|上海市消保委快递物流专业办

申通快递客服支撑体系24小时在线申通快递率先官宣“春节不打烊”，并提前预测了春节期间的业务量，制定好人员留守、运力调配和应急保障计划，确保有足够的资源应对消费者需求。2月7日到12日春节期间，全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服支撑体系24小时在线，继续为客户提供不间断的快递服务...

春节快递停运?多家企业官宣

圆通春节期间,您仍可以拔打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。中通快递据中通快递微信公众号,春节期间(2024年2月8日-2月13日)除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。韵达...

热搜第一!居然是假的?多家公司官宣

中通、圆通等公司也表态称不打烊,不过从2月8日(腊月二十九)至2月13日(正月初四)开启春节模式,将根据市场预估情况,充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作(www.e993.com)2024年11月3日。客户仍可通过官方客服电话、小程序、官网等渠道下单、咨询、查单等。也有部分快递公司表示,在春节期间会加收“春节资源调节费”。

圆通快递客服电话人工服务电话是多少

圆通客服电话是多少?客服热线95554圆通快递客服电话人工服务电话是多少?可以在圆通的官网上找到,可以在里面找找看,:怎样进行网上人工查询?1.打开浏览器,在地址栏输入:2.点击在线客服,在线客户服务时间:8:30-17:303.选择咨询的省份4.弹出在线客服窗口,选择咨询的地市后再选择一条客服的线路...

2017春节圆通快递停止收件及恢复时间安排 圆通快递客服电话

大部分进入“延迟揽收模式”的快递公司会在2月6日(正月初十)左右恢复正常。据悉,圆通最后揽件时间:腊月二十九(1月26日)开始不收件,正月初七(2月3日)开始正式上班。详情可咨询各快递公司。圆通速递客服电话:95554附:圆通速递

圆通人工客服微信化“萌萌哒”可调戏

亿邦原创7月9日消息,亿邦动力网最新获悉,圆通快递官方微信账号日前推出人工客服功能,用户可通过该功能在微信上与会卖萌的客服完成各类问题的咨询。目前,圆通快递微信自定义菜单中已经上线了人工客服板块,点击进入后,客服即会响应,回答与快件相关的询问。

浦东张江的圆通快递屡遭莫名退回,官方客服竟称无法联系到网点!

我买的专辑,8号就显示到单位附近了,结果11号不经我同意直接退回了,客服也说是因为疫情的原因。”不过,11月下旬,阿浩和张冶再次向圆通速递客服电话询问时,客服人员一改之前的说法,称“不是因为疫情”,而是“联系不上张江网点”。▲有关张江地区圆通快递的投诉已达数十起...