铁路出行途中物品丢失怎么办?试试12306App
2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。3向工作人员寻求帮助无论您在列车上还是车站,均可向铁路工作人员求助。(来源:央视新闻)
若问网上买票何处去?请到铁路12306
一键拨打95105105进行订票餐饮·特产打开铁路12306APP输入乘坐的车次和时间选择出发和目的地就可以查询沿途美食选择送餐站点即可点餐临时乘车身份证明注意啦!未能成功办理电子临时乘车身份证明的旅客,请前往车站的公安制证窗口,办理纸质临时乘车身份证明。购票提醒火车票预售期为15天,为了防止你错过起售时间,铁...
铁路12306客服在哪里
"中国铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,提供车票预订、改签、退票、支付、订单查询等服务。如果您在使用过程中遇到问题或需要帮助,可以拨打客服电话:12306。标签:铁路12306客服在哪里猜你想看大熊猫6个特点作者:车手165957发布时间:2024-10-0908:11:21熊猫的特点有哪些及性格...
云南镇雄高铁站内被指无法便捷换乘,12306客服:将提交建议
中国铁路12306客户服务中心工作人员向澎湃新闻表示,镇雄站目前尚未实现便捷换乘,乘客需出站后重新进站,旅客反映的增设快捷换乘通道属于“便民措施”,客服可以帮忙向当地提交建议。“并非旅客打电话过来,就可以马上处理便捷换乘通道,还需根据车站设施设备及实际情况而定,至于以后车站是否有改进就只能随时关注。”...
新春走基层|12306热线电话:一端是归途,一端是坚守
从北京铁路客户服务中心眺望北京西站这里是北京铁路客户服务中心,也就是人们熟知的“12306接线大厅”。在这里,130名话务员负责接听北京及其他省市溢出的12306热线电话。除夕车票发售这天,有4万个电话打入,经过智能客服的分流,最终2万个电话被话务员接起。在人们朴素的认知中,客服是一个流动性很高的职业,但在12306...
“12306存钱”话题冲上热搜,客服回应五一抢票难候补难
铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票(www.e993.com)2024年11月24日。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款...
12306账号为何有陌生人信息?网友:删也删不掉……官方客服回应
出现这种问题之后如何解决?事实上,这种问题不是今年第一次出现,据澎湃新闻此前报道,澎湃新闻记者曾就此问题拨打12306官方客服电话。12306方面表示,出现上述情况后旅客需持本人身份证到火车站售票大厅办理账号注销业务,注销后重新申请一个新的账号即可。据中国铁路近期官方提示,铁路12306网站是中国铁路唯一官方火车票网络售...
铁路版试卷一点都不难!不信你来试试?
关于铁路出行服务购票那些事儿06.中国铁路客户服务中心电话是?A12306B12315C12345D1230907.中国铁路12306网站是哪个?A12306B12306C1230908.目前,铁路12306网站和App的火车票预售期为多少天?A7天
宠物有望上高铁了?12306正开展问卷调查,网友:搞快点!
近日,中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷,记者注意到,问卷位于12306系统内,涉及养宠类型、是否愿意尝试高铁宠物运输、定价标准、非养宠人士有何建议等15个问题。同时,携带宠物上高铁的话题也在网上引发热议多数养宠人士表示很需要“出差不用找寄养服务会方便很多,...
买“加速包”可优先购票?12306:根本没作用!从未授权第三方平台...
铁路12306:成功率一致“五一”假期火车票已开售,一些第三方平台推出了付费抢票服务,售卖“加速包”等产品,声称可以优先购票。一些网友表示,第三方平台用技术把票抢走,再通过加速包的方式加价卖给用户。对此,铁路12306接受了记者的电话采访。针对网友关注,铁路12306回应,铁路部门一直致力于把总量有限的火车票公平公正便...