京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

在京东投诉商家,有多种途径可供选择。首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。**二、投诉对商家的影响**投诉对商家的影...

京东控价实施流程,投诉方法?

消费者或品牌方在发现商家存在价格异常或价格欺诈行为时,首先需要登录自己的京东账户。通过账户登录,消费者或品牌方可以方便地进行投诉和举报。2.找到帮助中心在京东首页的底部或页面的顶部导航栏中,消费者或品牌方可以找到“客户服务”或“帮助中心”的链接。点击进入后,可以找到相关的投诉和举报选项。3.选择投...

京东商品售后五年还未修好,用户咨询被告知:自己找商家

“京东上的动态显示厂家签收了就没了动静,很长时间后我联系京东客服,客服就说会督促商家处理。”沈先生告诉记者,此后一段时间内他每次给客服打去电话问进度,都得到“很抱歉”“会督促商家处理”等无效回应。事情搁置的时间一长,沈先生把这件事就逐渐忘在脑后,“因为这事我后来都不用京东了,再加上换了手机没...

揭秘小红书大牌护肤品“临期打折”陷阱 消费者质疑平台涉嫌“包庇...

根据小红书平台电商学习中心《小红书出售假冒商品处理规则》,用户投诉并经平台认定商品为假冒/盗版后,商家在申诉期内(接到处罚通知后的7个工作日内)未申诉、经申诉仍不能证明该商品为正品,即视为商家出售假冒商品。针对情节一般的假冒商品违规,平台将采取下列一项或多项处理措施,如扣除店铺分、限制商品或店铺流量、冻结...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

京东、淘宝的投诉量分别位列第二（183,266件）、第三（162,253件）。此外，抖音、天猫等平台的投诉量也比较靠前。观其解决率，京东最高，解决率达79.07%，其次仅有快手及唯品会的解决率高于行业平均值（38.95%）。投诉量第一的拼多多解决率仅为16.65%，当红社交电商抖音也仅23.53%，远低于行业平均值。...

三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析

由图三可得,12345热线每月诉求量明显高于全国12315互联网平台,受旅游淡旺季影响,第四季度诉求量上涨明显,其中12月为全年最高(www.e993.com)2024年11月25日。全国12315互联网平台工单量受淡旺季影响不明显,9月份为全年最高,主要受网络舆情“苹果手机涉嫌虚假宣传5G信号”影响,三亚京东佳禹贸易有限公司及各免税店集中爆发一批投诉。(四)2023年与2022...

史上最简单618来了!天猫京东宣布:取消!

面向商家，今年天猫618简化报名环节，满足要求的商家直接进行商品报名即可；针对消费者，淘宝天猫还推出全程价保、提供运费险等一系列举措，让消费者简单买、放心买。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青对证券时报记者表示，天猫、京东的行动，反映出消费者对于简单、直接购物体验的偏好，以及对预售...

终于听劝!天猫、京东宣布取消!如何预防“价格虚降”等网购套路...

消费者要注意索取并保存购物凭证以及相应的商家承诺,通过网络购物的,还应将订单信息、购物聊天记录等留存,作为维权证据。发生消费纠纷时,可先与商家以及平台进行沟通,如联系不上或者无法达成一致的,可向12315或者消协组织进行投诉,也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。

电商平台三板斧,卷死80%中小商家?

同样受到“晚发赔”影响的还有爆单的中小商家。“爆单”是很多电商从业者梦寐以求的事情,但对货源不稳的中小商家来说却成了梦魇。“三天卖了5000单,我却焦虑的好几天睡不着。”有商家称,因为爆单来的太突然,他所对接的工厂生产能力和发货能力都跟不上,每天打800个电话催发货,恨不得自己飞到工厂去发货。

京东:采销等一线员工涨薪近100%

在财报电话会上，京东首席执行官许冉表示，京东在价格竞争力和平台生态建设方面的努力及供应链优势取得了一定的进展，在商家数量进一步扩大的同时，用户数量的增加也证明了平台生态建设方面的优化。“价格竞争力是京东以消费者为中心这一理念的最重要支柱之一，消费者的低价也要有品质和服务的支撑。长期来看，京东会坚定...