10月淘宝 1688等15家电商被商家投诉 这十家入选典型案例被通报

据“电诉宝”显示，PDD收到的投诉数量最多，占比为48.19%，其余依次为：抖音电商（23.21%）、淘宝（22.72%）、京东（1.37%）、1688（1.18%）、快手电商（0.78%）、速卖通（0.39%）、美团（0.29%）、微信电商（0.29%）、SHEIN（0.20%）、闲鱼（0.20%）、小红书（0.20%）、苏宁易购（0.10%）...

淘宝新规严禁电话外呼引流:举报一次赔300!商家私域加粉怎么办

此外,新规还详细界定了“骚扰他人”的行为范畴,包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式向他人发送垃圾信息,或在不适宜的时间段内频繁联系他人,造成他人反感。这些条款的出台,不仅保护了消费者的合法权益,也体现了平台对于维护良好市场环境的决心。私域引流空间进一步压缩值得注意的是,此次淘宝新规并非孤立事...

耀华建设管理有限公司关于涉淘宝天猫投诉辅助调解服务项目中标...

联系人:朱女士、王女士监督投诉电话:0571-85252453附件信息:招标文件发布稿2024.6.6(招标编号:YHZFCG2024-131-1)涉淘宝天猫投诉辅助调解服务项目(电子招投标).docm273.4K供应商未中标情况说明.docx12.2K中小企业声明函.doc165K

淘宝逾期还款在哪里?如何投诉及还款流程详细介绍

淘宝客服电话为95188(大地区),用户可以按照语音提示选择相关服务,并咨询逾期还款的流程方式和电话联系方式。2.网络平台:除了电话,用户也可以通过淘宝的影响官方网站或者手机应用平台寻找相关联系方式。在淘宝官方网站上,通常会有一个“联系我们”或者“客服中心”的淘宝网入口,用户可以点击进入并选择相应的消费服务入口,...

湖南消费维权联盟丨黑猫11月数据说: 淘宝单月投诉量超4.5万单

摘要:黑猫大数据中心依托消费投诉数据,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点,全面客观地反映消费行业发展动态、热点舆情事件、企业服务质量。黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布11月数据说,截至2023年11月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1646万件,企业回复1267万余件,投诉...

淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单

另一重磅调整是淘宝对店铺骚扰他人进行重罚(www.e993.com)2024年11月23日。新规规定,若商家通过电话、短信、阿里旺旺等渠道向顾客发送垃圾信息、频繁打扰或在非适宜时段联系,造成顾客反感,将视为骚扰行为,淘宝将扣2-12分,罚款300元。值得关注的是,买家如遇到上述情形,变更前需投诉至平台。变更后,平台利用技术和后台数据,主动介入并处罚商家。

淘宝店“死而复生”却成别人的提款机?怎么被盯上的?

“淘宝死店赔付属于操作门槛比较低的,快手店铺、美团外卖、拼多多低价书、携程订酒店都有办法搞到赔付,但是‘上车费’会贵一些,从几十到几百元不等。”对方表示。“领队”展示的自己获赔成功的截图其他平台对于“职业索赔人”如何处理?读特新闻记者咨询快手官方客服,对方表示卖家可提供凭证材料,在举报中心选择...

网购纠纷投诉卖家后,当晚就遭遇婚恋、搬家、保险、通下水道等短信...

4月19日晚上7点左右,万女士向平台投诉卖家。万女士说,这是她使用淘宝15年来,第一次使用投诉功能。这下可好,当天晚上,万女士的手机就收到大量的骚扰短信和电话,包括各种网站的注册验证码,还有保险、婚恋、搬家、房屋修理、通下水道的短信和电话。当晚10点左右,万女士打10086要求屏蔽这些短信和电话,但客服告诉她...

顾客给差评惹祸:轻者被骚扰威胁 重者遇上门砍人

五、会员受到“恶意骚扰”如何投诉?要提交哪些证据?会员在交易过程中受到“恶意骚扰”,可在交易成功后15天内发起投诉。会员投诉时,可以提交能反映真实情况的相关凭证,包括与交易对方之间的阿里旺旺聊天记录举证号及截图、电话通话记录详情单、手机短信照片、骚扰物品的快递单据等。

要小心!有人将实验室用品当普通食品来卖!

如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。3.向有关部门反映消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。