京东和顺丰干上了

而智能快递柜能够提升配送效率,减少快递员的等待时间,同时为用户提供更为便捷灵活的取件方式,显然是解决快递末端配送问题的有效方案之一。再者,京东自营商品大多采用自家物流配送,前置仓发货模式使得商品能够快速到达购买者的区域,但在最后100米的配送上,还是依靠快递员送达。如果快递员送货上门,配送效率无法保证;放在快递...

鱼入大海,鸟上青霄:京东物流牵手淘天集团落地

京东与淘宝的合作,一方面能够充分发挥末端快递员在取件与寄件业务上的效能优势,进而降低边际成本;另一方面,通过效能管理以及与末端驿站的深入合作,京东物流得以进一步优化其价格体系,显著增强市场竞争力。最终京东还能实现更多业务、更广站点、更准数据的效果。业内常问,速度之外,未来物流还能拼什么?京东物流在其一体化...

京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

南都记者日前随机询问多家淘天店铺能否使用京东快递,涉及食品、美妆和3C类商品,多数客服表示,暂不接受指定快递发货,仅可选择店铺经常合作的快递公司,“我们会优先顺丰发出,部分区域由其它快递承运”,“我们店铺主要使用申通、圆通等快递发货”,“中小件用顺丰、EMS、中通、菜鸟发货,不支持指定”……部分商家处于观望状...

京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一

近期最新《快递市场管理办法》正式施行,一线快递员业务压力陡增,引发热议。对此,京东表示,自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。目前,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市,后续也将继续扩...

京东鼓励第三方商家开通“送货上门”服务,上门费1元起

京东方面表示，由京东快递承运的自营或第三方商品，多年来始终坚持“送货上门”的服务标准。近期，京东快递也升级了个性化服务，消费者可根据自己的实际需求选择喜欢的寄/收件方式。如果不想被打扰到，上门取件可以选择“免打扰”模式，快递员就不会敲门、按门铃、或打电话；收货方式上，可以选择将快递放在家门口、...

快递试水“送货上门”服务,上门费1元起!你怎么看?

京东方面表示，近期京东快递也升级了个性化服务，消费者可根据自己的实际需求选择喜欢的寄/收件方式(www.e993.com)2024年12月19日。如果不想被打扰到，上门取件可以选择“免打扰”模式，快递员就不会敲门、按门铃、或打电话；收货方式上，可以选择将快递放在家门口、快递柜或服务点、物业代收点、前台、门卫等指定地点；如果对寄/收件的时间有特殊...

京东物流无锡001号快递员退休:从“在外流浪”到“有一个家”

据了解,2009年,京东物流拓展无锡市场之际,金宜财正好第一个入职,当时无锡的京东快递员用一只手就能数得过来。原先是销售的金宜财对无锡的大街小巷和市场商户都很熟悉,所以他上手很快。在金宜财印象里,十年前送快递远没有今天轻松。那时的他身上要背着1.5公斤重的刷卡机上门取件,还有很多是现金交易,因此,他的背包里...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

这么看来,顺丰快递员幸运的不止一点。50-100件的日单量允许他们有时间一个个送货上门,而且不用承担电话费用。被客户投诉还有申诉的权利,也不直接罚款,而是以扣分的方式作为激励和处罚措施。有顺丰快递员表示:“我们有服务分20分,一个投诉减1分,最后只和我们的年终奖挂钩。”...

京东快递全线产品升级:次晨达范围不断扩大、收寄件更灵活

京东标快主要通过强化陆运能力提供更快的寄递体验。自去年12月宣布时效提速以来,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至近20个省市,此外,京东快递员上门取件的时间也延长至最晚23时,最早次日早8时即可送到收件人手中。此外,京东快递方面称,为积极响应3月1日施行的新规要求,京东快递在上门...

快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...

风涛是一名快递员,快递新规实施后的上岗初期,风涛的派件任务相对会少一些,但派件过程中穿插的取件、寄件仍使他焦头烂额。“您好,我下的单约定的取件时间是9点,现在已经11点了,您还没来,我一直在家等着,刚刚打您电话也没打通。”上午11点,风涛接到了一通电话,对方的语气有些着急,他害怕上班第一天就遭...