江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...
寄件环节中,在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面,均有隐私保护选项可供选择,而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭,但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息;韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查的...
“快递新规”实施首日,消费者:还是直接丢驿站!快递员:来不及给...
当扬子晚报/紫牛新闻记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时,圆通快递员一边忙着卸货一边回答:“你看这么多快递,我根本来不及给每个客户打电话。送上门的事情,我们还在等公司通知。”扬子晚报/紫牛新闻记者看到,快递车上确实堆满了大量快递,而客户对快递的时效性又有严格要求。3月1日上午11时,...
快递未按地址投送,竟是因与站点没合作?收件人怒了:被迫接受
对此,记者咨询了负责配送的圆通和邮政的快递员。驿站:没合作也可以放包裹按件收费对于快递员的说法,记者也找到了两家驿站了解。工作人员表示没合作也可以放快递包裹。对此,邮政速递东街揽投部工作人员表示,快递员每日送件太多,一般都会选择放在合作的驿站,对于黄先生反映的情况,他们会要求快递员按地址投递。而...
记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话
当记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时,圆通快递员一边忙着卸货一边回答:“你看这么多快递,我根本来不及给每个客户打电话。送上门的事情,我们还在等公司通知。”扬子晚报/紫牛新闻记者看到,快递车上确实堆满了大量快递,而客户对快递的时效性又有严格要求。3月1日上午11时,南京市民丁女士打开淘宝,...
不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,但快递员愿意“自掏腰包”,也不愿意送上楼。“如果后续实施全部...
今起快递新规实施,快递员:真按这个标准,挣的没罚的多
“打个比方,一个快递需要两分钟,那1000多个快递打电话需要多长时间?如果每天都要打电话,最多送100个就是极限了(www.e993.com)2024年7月6日。但是现在基本上平均每个人一天的派送量大概要达到700—1200之间。”还有快递员表示,真按新标准执行,那就只有换工作了,“挣的还没有罚的多。”...
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
采访中,消费者反映有此类情况的快递公司还有极兔速递、圆通快递、中通快递等。而京东快递、顺丰快递的快递员,则会给消费者打电话,确定是送货上门还是放附近驿站。快递上门为啥这么难?“我尝试沟通过,快递员说他每件快递只赚几毛钱,送货上门不太现实,让我自己去驿站拿。”刘女士说。山西晚报记者在社交平台搜索...
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“我一天送130、140件。他们(‘三通一达’)每天400到1000件的都有,走量是不可能每一个去打电话。”记者也遇见了派送途中的圆通快递员和韵达快递员,他们均表示没空接受采访。圆通快递员称自己一天会派送将近600件,有时派送上千件,“我们网点多的一天干2000多件”。韵达快递员也表示自己日派件量将近800件。
“快递新规”1日起施行:投递违规最高罚3万,快递员称工作量大增
记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站,投诉对象涉及韵达、圆通、中通、申通、极兔等多家快递公司。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉网页截图快递员:有一定压力,工作量会大大增加
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂很...