维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款

10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。消费者投诉下载黑猫投诉客户端:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中...

近10万元买的电视机三年不到就坏了,维修得掏3万?

2019年下半年，市民范先生通过淘宝线上经销商购买了一台索尼KD-85Z9G型号电视机，花了97500元。当时，范先生家的房子正在装修，他跟电视机的销售方沟通，将送货安装时间延后。最终，开具发票的日期为2020年3月27日。2022年9月，范先生买的这台电视机无法开机使用，于是就打电话给索尼报修。索尼售后服务人员上门后...

2.6万元新买的索尼电视,一个多月就出现故障

“家用电器《整机延长保修服务卡》收费凭证”金额是1999元,签发时间是2023年11月27日单子上没有明确提到五年内只换不修记者在京东上查询了索尼A95L型号的电视机并没有看到只换不修的宣传图马先生说,电视机出问题后他联系过索尼的第三方售后马先生:售后给我出了一张检验单,确实证明是一个硬件问题。然...

老叶较真丨近10万元买的索尼电视机屏幕坏了,维修要花3万元?

2019年下半年,市民范先生通过淘宝线上经销商购买了一台索尼KD-85Z9G型号电视机,花了97500元。当时,范先生家的房子正在装修,他跟电视机的销售方沟通,将送货安装时间延后。最终,开具发票的日期为2020年3月27日。2022年9月,范先生买的这台电视机无法开机使用,于是就打电话给索尼报修。索尼售后服务人员上门后,没有...

索尼电视怎么样 索尼电视售后服务【详解】

在低灰阶下,电压值的不稳定性能导致亮度的不均匀。二、索尼电视售后服务客服*400-810-9000客服服务时间:周一至周六9:00-21:00,周日9:00-18:00保修信息:全国联保,享受三包服务,整机1年保修,主要部件2年。以上就是关于索尼电视怎么样的相关介绍,希望能对大家有帮助!

消费维权周报|上周网购相关投诉增多,涉充值、售后服务等问题

上周,澎湃新闻收到关于网购的投诉增多,涉及充值和售后服务等方面的投诉量增加(www.e993.com)2024年11月17日。有消费者投诉进入黑猫投诉称,他通过广告链接购买了广州欧科环保科技有限公司的一款手机流量卡,但在按要求充值激活后无法使用。为此,他通过线上和电话联系客服均未得到回应。澎湃新闻介入后,商家表示将退还消费者卡内余额,办卡费用的退款...

一个时代的终结!索尼停止一切PS2售后服务

近日,在索尼官网我们看到了一则关于PS2完全停止售后服务的消息,截止日期为8月31日。这是否意味着,伴随着无数玩家学生时代的一代神机,也要“寿终正寝”了,它的辉煌时代正式宣告终结!在2018年8月31日前官方依然会接受售后服务申请。需要维修的顾客需要在8月31日之前线上修理受理服务或者PlayStaion客户支援等途径申请...

3·15消费维权直播|索尼100吋8K原装进口电视,直播带货1999元!已拼...

首先，这台电视机的实际大小只有152厘米×91厘米，比之一般100吋电视机221.37厘米×124.52厘米的面积，缩水近一半。其次，无论是包装盒，还是使用说明书和售后服务卡等，翻遍角角落落，都不见“索尼8K”的标识，甚至连生产厂家都找不到。“电视机上只贴着一块‘索尼杭铭’的金属牌，‘使用说明书’只写着‘...

消费者花近万元购索尼电视样机不能三年保修,客服称只保一年

“当时在买的时候销售说样机和新机都是一样全国联保,到了维修时却被区别对待。样机难道不是索尼的产品吗?”近日,广州李先生向澎湃新闻(thepaper)反映称,2019年8月自己花费近万元购买了一台索尼电视,近期频频黑屏,申请售后后,索尼官方售后维修点却以发票上有“样机”的备注,拒绝按照三包政策上门维修。

索尼电视按电源没反应

索尼电视按电源没反应可能是电视机未接通电源导致无法开机,建议检查电源插头是否已经连接电源;可能是误按了待机键,尝试按遥控器的电源键/待机键唤醒电视机;如果以上方法仍无法开机,可能是电视机硬件故障,建议联系电视机的售后服务进行检修。一般电视按电源没反应的原因和解决方法:...