「破卷」的电商们,找到了「新卷法」
而早已用"低价"占领用户心智的拼多多也将注意力转向了商家。在Q2财报电话会上,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊直言,公司管理层已做好牺牲短期利润,长期投入的准备;平台将投入百亿资源扶持新质商家,未来一年减免优质商家100亿元手续费,持续提升供应链的质量和效率,完善生态治理,以应对日渐加剧的行业竞争。
在电商围剿战中,拼多多拿出了 100 亿元的弹药
但在拼多多管理层在电话会上多次提醒投资者,接下来为了应对激烈的竞争、不确定的外部环境,公司需要增加100亿元的投资、扶持优质商家,利润逐渐下降的大方向是不可避免的。同时,拼多多也拒绝回购和分红,和近期积极回购的阿里、京东、腾讯等大公司态度迥异。拼多多董事长兼联席CEO陈磊表示,目前公司仍然处于投入阶段,...
拼多多财报出炉!业绩狂飙,却遭投资者抛弃!
所以拼多多面临的最大问题还不是国内商家的愤怒,你扔点钱,忽悠一下子就修复好关系了,哪里有这么简单,temu潜在的政治风险这才叫要了亲命呢,4月份,美国参议员就向拜登政府提出要查封temu,可能是拼多多在美股还有点搞头,加上今年是大选年,让选民搞点跨国零元购还能收买下民心,这事就没闹大,但新总统明年...
电商内卷“窒息”中国制造,源头工厂呼唤的「破卷执剑人」
而早已用“低价”占领用户心智的拼多多也将注意力转向了商家。在Q2财报电话会上,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊直言,公司管理层已做好牺牲短期利润,长期投入的准备;平台将投入百亿资源扶持新质商家,未来一年减免优质商家100亿元手续费,持续提升供应链的质量和效率,完善生态治理,以应对日渐加剧的行业竞争。据悉,近期,在...
AI悄然高筑了人与人之间的“柏林墙”
不仅如此,AI客服也制约着人们找到真人客服的脚步。从前找人工客服只需要,两步:第一步,打通电话;第二步,转人工客服。反观现在AI聊个不停,据红星新闻,有网友自行拨打45家平台的客服电话,统计的用时显示,转接到人工客服平均需要94秒,最漫长的一次等待长达380秒。
拼多多怎么申诉
1.**在线客服**:商家可以登录拼多多商家后台,在“帮助中心”找到在线客服入口,与客服人员实时沟通,描述问题并提交申诉(www.e993.com)2024年10月12日。2.**电话客服**:商家也可以拨打拼多多官方客服电话,根据语音提示选择相应的服务,与客服人员沟通并提交申诉。3.**邮件申诉**:商家还可以通过拼多多官方邮箱提交申诉。在邮件中,商家需要详细...
拼多多专家内部会议:所有利润归平台,不希望商家保持高额利润
专家:加入多多前是一家外企中级管理岗位的总监级别,进入多多后想找创业机会,和市场、流量分发等各个部门沟通后,发现他们认为做多多的供应商绝对赚不到钱。做多多的B端供应商只能赚阶段钱,时间长一点,多多一定会把你的价格刷下去,因为多多的价值观是利出一孔,所有利润归平台,不希望合作伙伴、商家保持高额的利润。
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
刘东火冒三丈,试图找平台理论,但最后未果。“那时候还没听说过有商家因为仅退款起诉消费者,但我当时气不过就去了一家律所,花了6000元请了律师,准备起诉这名消费者。”回家之后又有点后悔,他又去找了一趟律师,请教对方如何起诉,要准备什么材料,走哪些流程。
跟“仅退款”的“羊毛党”死磕,一商家一年打了30多起官司
王明尝试联系买家,却发现对方的电话是空号,名字是假的,地址不详细,头像使用了一网红的照片。王明很快有了判断,他遇到了专业“羊毛党”。从2014年开始,王明就入行电商,目前在全网开了近30个母婴食品店铺。2021年,拼多多上线“仅退款”功能。今年,全电商标配“仅退款”。王明发现仅退款的订单变多了,“过去我...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
拼多多平台上的商家陈先生在消费保平台投诉称,今年3月份左右,他卖出了一台价值5500的手机。四月份后客户找来,反馈说手机有问题,陈先生便让客户退货退款,但该客户并未进行退货退款处理,反而将订单申请了仅退款,还未等陈先生与客户交涉清楚,平台方随后便同意了该订单的仅退款处理。