民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新
严女士告诉记者,她当天办事情的属地为高新区石羊街道锦晖社区,她分别拨打了公示牌上网格员宋某英的电话(18180xxxx65)以及另一块公示牌上网格员唐某洁的电话(19130xxxx94),“电话不是停止使用,就是空号。”她又拨打了消防服务联系牌上一个名为许某燕消防员的电话(19141xxxx19),“结果对方告诉我打错了,...
老百姓求助通道都被外包了,海口12345外包三年1.29亿,网友沸腾
比如说有一些法院和保险公司达成了战略合作的协议,而有些地方将综合服务热线12345直接给外包出去了。有网友反映了这样一件事,海南海口市政府综合服务热线123453年三年1.29亿元进行了外包,这条消息迅速冲上了热搜。简单的算一个账,三年要1.29亿,平均一年高达4000多万。12345,这是应该政府直接服务市民的重要窗口,也是...
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
Ling:给12345打电话投诉装修噪音,提供了建设单位、施工方信息。经过几天的等待,社区联系我说,社区没有执法权,只能劝阻,答应了等装修时间有噪音时,他们去阻止。可睡得好好的,被吵醒后再打电话让工作人员去阻止,午休时间都结束了,周而复始,噪音问题还是没解决。HAN????:有时在12345投诉完,只会被告知去联系哪个...
说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!
近日,有媒体报道,河北衡水市一居民多次拨打12345政务热线,不仅未解决问题反被斥,此事引发网友热议。“只要打12345的人,基本上这个人都是废了。”“打12345的这些人没有一个办成(事)的。”打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后,河北省衡水市居民李恒(化名)咨询的问题没得到答案,反而听到了一段...
新闻周刊丨手语“话务员”杨欢晶:让听障人士得到平等的公共服务
因身体不适,听障患者李女士联系上了会手语的杨欢晶,并与医院导医实现了三方视频通话,这并非私人间实现的沟通,而是借由拨打12345政务热线电话。这一幕刚好被当地媒体记录了下来。手语话务员杨欢晶:他们没有办法通过语言去表达,只能写,但由于文化水平有差异,语序可能会有变动,正常人可能第一眼看起来理解不了。由于双...
关于市级有关部门及行业投诉举报类电话与“12345”政务服务便民...
一、自2024年1月6日起,对公安机关全国统一设立的举报电话“12389”、应急管理热线“2639550”等2个电话,采取双线运行的方式进行归并,群众拨打原号码和“12345”热线均可反映诉求(www.e993.com)2024年10月3日。二、附表中的30个电话,不再受理投诉举报业务。如有相关诉求,请统一拨打“12345”政务服务便民热线予以反映,我们将及时予以办理和回复。
疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...
不仅仅是“瑞亭”一家,在“12345”,投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所,涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等等在内的大量的上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所,“每个区都有”。100元一条售卖有效市民信息那么,揽客骚扰电话是这些民营口腔诊所自己打的吗...
"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉
12345市民服务热线近期接到大量投诉,记者调查背后利益链“种植牙口腔医院”骚扰电话不断“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话。同时,上海12345市民服务热线也接到大量投诉:“每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰...
过街天桥刚铺水泥被踩得一塌糊涂,哈尔滨城管局:会督促施工单位整改
“施工不围起来吗?这样施工有用吗?”有网友表示,为什么不可以放在节日放假期间修路,如此施工如果返工会不会造成资源浪费?>>>道桥中心回应“告知业务科室电话,也给出了一招打市长热线”9月27日,华商报大风新闻记者联系香坊区多个街道办,得到的答复是可以向城管和市政部门咨询。
“我给12345打了一个表扬电话”,交大25岁保安小哥,找到了!
这极其温暖的一幕,又引发了后面一连串的温暖场景:这位参观者打了被公众视为“投诉热线”的12345热线,要表扬这位保安小哥,甚至都让习惯了接投诉电话的接线员愣住了;随后她生怕这份表扬到不了属于外包公司的小哥身上,又多番联系学校相关部门,跟进此事。而当事各方,从12345热线到学校到安保公司,也形成了一条温暖的链路...