消保微课堂|中国人寿:盘盘车险中的交强险和三责险
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2024年中国十大车险公司一览:比亚迪亲自下场卖车险,新能源车险...
2007年,平安以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功。中国人寿保险(集团)公司中国人寿保险(集团)公司,是国有特大型金融保险企业,总部位...
迎战风雪 中国人寿财险有序应对 暖心守护
其中,车险报案3654通,非车险、农业保险报案205通,其他各类咨询业务5923通。为确保客户能够及时报案,中国人寿财险湖北分公司目前已畅通95519服务专线通道,联络中心管理人员全部上线接听电话,确保接通线路保持最大化。与此同时,增加6家在线增值服务供应商,便于客户在线申请道路救援等服务,目前已为客户提供拖车、困境救援等服...
车险续保买到“统筹服务”? 新能源车主痛斥“理赔难”!
电话采访12378银行保险消费者投诉维权热线工作人员:如果是统筹公司的话,建议您直接给12315去反映,统筹公司不在12378登记范围内的。记者也向市场监督管理部门反映问题。海口市市场监督管理局有关方面回应,消费者投诉中涉及的国信(海南)汽车服务有限公司,在去年5月份因多起投诉被他们列入异常处理。但总体来讲,目前...
中国人寿财险客服热线破解“数智化服务运营必答题”
中国人寿财险客服热线持续贯彻公司“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念,紧扣“稳运营、优服务、促发展”主线,借助“智能+电话+在线+视频”多维立体服务网络,全渠道、多方式保证客户热线服务高水平运行,持续提升服务抗灾与处理突发事件的能力,积极破解“数智化服务运营转型必答题”,更好地服务实体经济和满足人民群众的...
车险承保利润下滑、寿险遇银保新规,中国人保何时重回巅峰
然而两年多过去,至今中国人保以原保险保费收入计的规模在国内险企中仍列第三——2023年上半年,中国平安(601318.SH)、中国人寿(601628.SH)保费收入分别为4598.48亿元、4701.15亿元(www.e993.com)2024年7月6日。董事长一职在空缺了两个月后,5月11日中国人保迎来了新的一把手,集团原副董事长、总裁王廷科升任董事长、董事会战略与投资委员会主任...
中国人寿第二届“车意节”启动啦
“国寿驾乘保(旗舰版)”是“车意节”期间中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司为广大车主量身定制的特惠保险产品。拥有“国寿驾乘保(旗舰版)”,就补全了您爱车保险的最后一块缺口,从此出行无忧,保障满满,安全感爆棚。赶紧联系公司客服电话95519或者您身边国寿的小伙伴投保吧!
暖心救助、高效理赔 中国人寿财险全力抗击雨雪灾害
2月1日,中国人寿财险上海市分公司查勘员在行驶途中发现一辆车打开双闪停靠路边,一位女士神情焦急地在一旁打电话。职业敏感性驱使该查勘员停车上前,询问得知是发动机突发故障,在得到允许后该查勘员冒雨对车辆进行检查,并通过随车牵引绳将车辆就近拖至修理厂陪同检修,在确保车辆正常启动后才离开。山东泰安市中心支公司...
同舟共“冀”守护一方 中国人寿财险河北省分公司为防汛救灾撑起...
8月13日,河北某商业连锁公司向中国人寿财险涿州支公司赠送锦旗,对公司的暖心服务和快速理赔表示真诚感谢。在本次汛情中,该商业连锁公司有三台货车遭水淹,涿州车险理赔救援组当天查勘,当天达成理赔协议,次日企业就收到赔款,企业负责人对中国人寿财险的服务赞不绝口:不愧是大品牌、老字号,值得信赖、值得托付,今后企业的...
国寿财险:相逢风雪中,安心一路行
在极端天气频发下,国寿财险客户联络中心紧扣“稳运营、保服务、促发展”主线,从灾害事前、事中、事后客户服务特点出发,通过客户联络中心、“安心享”线上平台、增值服务等多维度建立快速响应机制,并借助“智能+电话+在线+视频”多维立体服务网络,全渠道、多方式保证客户联络畅通无阻,持续提升服务抗灾与处理突发事件的能...