...总是停水,大家应该团结起来一起给12345打电话投诉自来水公司...
咱们小区的水管质量太差老是坏,总是停水,大家应该团结起来一起给12345打电话投诉自来水公司,让自来水公司彻底检修自来水管道,更换有质量问题的水管,要不水管整天坏,整天修,太影响咱的生活了。我已经给12345打投诉电话了。大家应该团结起来一起打电话投诉,就像去年四区说不供暖了,但大家一起团结了起来,通过不断的打电...
洪福路盲道旁井盖缺失 多方反映找不到归属单位
工作人员表示,12345是非紧急类投诉平台,可以加急上报,一般是5个工作日时效,“我把灞桥区城管局电话给您,根据地址查询了处理部门,我一边给您加急,同时也可以联系灞桥城管。”记者联系到灞桥区城管局,工作人员说,要根据具体位置核实井盖属于哪里管理,“有可能是灞河新区市政的,也有可能是电力或其他部门的。我们城管负责...
关于怀化市自来水有限公司总经理邓爱国接听12345政务服务便民热线...
怀化市主城区内请拨打12345,其他地区请拨打0745-12345。五、温馨提示:(一)本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求,不接待来访人员;(二)超出本次接听受理范围的诉求,由怀化市12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理;(三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过怀化市12345政务服务便民热线微信公众号...
12345热线“越界”诉求围困基层
基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群众诉求所属的辖区,再下派到具体街道和乡镇。一些诉求在王露看来并不合理。比如,有人希望“工作人员把熊猫喂胖一点”。
刘海剪坏了、把熊猫喂胖一点……12345热线“越界”诉求围困基层
基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群众诉求所属的辖区,再下派到具体街道和乡镇。一些诉求在王露看来并不合理。比如,有人希望“工作人员把熊猫喂胖一点”。但她...
12345热线的越界诉求:有人要求把熊猫喂胖点
基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案(www.e993.com)2024年10月20日。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群众诉求所属的辖区,再下派到具体街道和乡镇。一些诉求在王露看来并不合理。比如,有人希望“工作人员把熊猫喂胖一点”。但她...
民情12345|供水管多次爆管维修,居民希望彻底解决 自来水公司最新...
对于频繁爆管的现象,此前有多位居民进行了投诉反映。据成都市自来水公司的回复,麓山大道一段片区原属岷江自来水厂供水,于2022年6月30日改由市自来水公司全面接管该供水。该路段涉及的小区供水,由麓山大道一段建设时同步铺设的PE400配水管线供水,管线额定承压等级为0.6Mpa。
12345热线春节不“断线”7天受理群众电话诉求2000多起
其中,群众电话诉求集中于停水停电、交通拥堵等突发问题,以及燃放烟花爆竹及出租车、班车涨价等现象。2月4日,赫山区陈家岭村张家塘组多位居民拨打市长热线12345反映,家中从早上开始停水。接到投诉后,市长热线办工作人员一边耐心安抚,一边联系自来水公司,督促自来水公司安排人员尽快维修,确保及时有效供水。今年春节期间,我...
...益阳市自来水有限公司总经理夏晓维接听“12345”市长热线
3月25日,益阳市自来水有限公司总经理夏晓维,以及公司相关部门负责人在市政府热线办接听了“12345”市长热线。短短的2个小时内,共接听10余位市民来电咨询、投诉及建议。每一个来电,夏晓维及时解答,详细记录,对不能马上回复的市民诉求,都一一登记联系方式,并承诺立即派遣工作人员上门核实解决问题。
小区持续停水遭投诉 自来水公司表示管道改造结束即供水
1、陵城区来电人反映供水问题来电人反映:小区一直饮用自来水,现白天经常停水持续多日,严重影响村民正常生活,对此表示不满,望主管部门调查核实,要求协调保证正常供水。回复:该社区附近有村庄正在进行自来水安装施工,管道清洗改造,所以造成供水断断续续的问题。请村民谅解,耐心等待,管道改造完毕,即恢复正常供水。