美团如何举报商家

2.**输入投诉**:在客服对话页面,输入“投诉商家”,根据提示选择具体的投诉类型和原因,填写相关信息并提交。**三、拨打美团客服电话**消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提示选择相应的服务选项,连接人工客服,说明投诉问题,提供相关订单号和证据。**四、注意事项**1.*...

五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难

然而,为了解决这笔“糊涂账”,在接下来的两周里,记者在历经申诉被自动拒绝、客服电话找不到人工、在线人工客服“飘忽不定”等历程后,终于在3月12日联系到了美团充电宝的人工客服。在整个过程中,最令人头疼的是,客服电话找不到人工,“正在为您转接充电宝服务流程。”电话里,机器人声音响起,并开始指导记者通过按...

虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...

8月19日,云南省的高先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月18日到云南丽江旅游,在美团酒店民宿类预定一间民宿酒店,支付178元,当时下单后拨打过商家电话,告知房型问题不予接待叫高先生操作退款。高先生表示在退款时订单被商家操作已入住无法退款了,联系了商家后入住另外房型线下银行转账178,事实入住的是另外房型不是预...

美团逾期投诉打电话有用吗,美团逾期投诉:电话投诉是否有效?

根据美团的可以通过规定,美团的平台客服会在用户提交投诉后的也不24小时内进行电话回访,了解具体问题并寻求解决方案。电话回访过程中,美团客服人员会耐心听取用户的然而投诉内容,了解问题的外卖具体细节,并根据不同情况提供适当的举报解决方案,例如退款、补偿等。2:电话回访是否有用?存在的催款优势电话回访在美团逾期投...

【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...

导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉称北京三快在线科技有限公司旗下“美团外卖”平台客户撤销投诉后仍罚款,强行扣除商家的营业额。(详见网经社专题:外卖消费商家骑手纠纷不断“美团外卖”频遭消费者投诉http100ec/zt/mtwrscts/)...

用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团”平台购物时货不对板问题,商家拒绝退款(www.e993.com)2024年11月25日。3月10日,安徽省的胡女士向“电诉宝”投诉称,她于2024年3月16日通过美团外卖平台在环球壹号超市(静安寺店)购买玉兰油新生臻粹超红瓶3件套,但商家给配货发来为OLAY新生塑颜臻粹水霜买2享3礼盒装。

美团重拳整治,这类商家要凉了

本月早些时候，美团商家中心还发布了针对商户“飞单违规”的专项治理公告。其指出，针对飞单违规，平台将根据商户的违规严重程度进行治理包括但不限于警告、页面排序降权、隐藏评分、小黄条违规提示、禁用在线咨询功能&电话隐藏、禁投广告等处置措施。美团坚守阵地其实，美团加大违规商家的查处力度，反映了美团对本地生活...

用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿

根据“电诉宝”受理的生鲜电商领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),美团优选为第一位,最新评级为“不予评级”。2024年至今,同样被投诉的生鲜电商领域平台还有:盒马、朴朴超市、叮咚买菜、花礼网、美菜网。此前,多点、每日优鲜、永辉超市、年丰大当家、Flowerplus花加、本来生活等生鲜电商平台也遭遇过类似投诉。

美团酒旅,“赢”的背面

在四川从事酒店工作的林靖清楚地记得今年8月的一天，她所在酒店美团系统里的房价，突然从238元被下调至130元，这是该酒店有史以来最低价，在确认并非本酒店员工操作后，她急忙打电话给美团业务经理，得到的回复是，系后台调价助手所为，业务经理这边也改不回去。于是她打商家服务电话投诉至美团总部，被告知是业务...

美团怎么设置折扣商品

在美团平台上设置折扣商品,是商家吸引顾客、提升销量的有效手段。下面,我们就来详细解析如何在美团上设置折扣商品。首先,商家需要登录美团外卖商家后台。如果尚未注册,需先完成注册流程并提交相关资质审核,待审核通过后,即可进入商家后台。进入后台后,点击左侧菜单栏的“商品管理”,进入商品管理页面。在这里,商家可以查...