临澧县中医医院:聚焦群众诉求 提升服务质量

临澧县中医医院狠抓质量管理,制定了《临澧县中医医院投诉管理办法》,同时将医院纪委书记的电话张贴在病房内床头醒目位置,随时为患者提供服务。今年4月9日,儿科专家郭平来医院坐诊,挂号人员较多,患儿家属李伟(化名)在就诊过程中,质疑门诊护理叫号人员不按顺序叫号,他拨打热线电话进行投诉。汪雪涛接到投诉电话后,立即了解...

83岁老太口腔医院做假牙,没想到一口牙被全拔光,女儿质疑母亲掉陷阱

胡女士父母家住陕西西安凤城一路，8月21日，看到西安新城团圆口腔医院在小区摆摊宣传，“事后想想，摆摊那人太像托儿了。”胡女士说，父亲90岁，母亲芦女士83岁，上牙还能使用，下牙还剩2颗，松动了想去重做下颌假牙，一咨询，“摆摊的孙某说，第二天医院刚好有优惠活动，让我们去医院。”8月22日，胡女士和父母...

疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...

不仅仅是“瑞亭”一家，在“12345”，投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所，涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等等在内的大量的上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所，“每个区都有”。100元一条售卖有效市民信息那么，揽客骚扰电话是这些民营口腔诊所自己打的吗？

上海市民被种植牙口腔医院电话骚扰 揭秘背后灰色利益链

上海市民被种植牙口腔医院电话骚扰!同时,上海12345市民服务热线也收到了大量的投诉,显示市民们正不堪其扰:“就像闹钟一样,每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰电话突然打进来,很尴尬”“已经反复表示拒绝没有需求了,骚扰电话仍然会持续不断地打进来。”这些拉客电话,究竟是哪一家医院打出来的...

面对常被视为“负资产”的患者投诉,这家医院为何主动“迎上去”?

“您好,这里是12320卫生热线。针对您之前提出的诉求,这边给您回复……”热线接线员小天在资料库内搜索市一医院相应信息后,拨通了患者张女士的电话。在解决了30%患者“求助无门”的情况后,市一医院发现,剩余70%的工单内容中有超过一半属于“即时处置类问题”,即只要患者的问题能在短时间内被快速反馈、高效回应,该...

震撼!百万网红樊医生被患者投诉!委屈发声:患者找我复诊,好意提醒...

尽管被患者电话投诉,但樊医生还是苦口婆心地忠告了一下,他说道:“如果真的是做手术,特别是大手术或者恶性肿瘤的手术,还是建议去手术医院,找主刀医生复诊,因为只有他对你的手术最为清楚,对你术后作出治疗建议也是他的义务(www.e993.com)2024年11月7日。”“当然,如果是小手术来其他医院复诊,看看伤口情况、换个药,那倒也无所谓去哪里复诊。

3·15在行动|治癌症的电极针打偏了?吉林国文医院被投诉

由人民法院作出公正的判决，医院愿意就此承担责任。对此事进一步发展，《中国消费者报》将继续予以关注。1、互联网新闻信息服务许可证：10120170022；2、违法和不良信息举报电话：010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网来源/李洪涛编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇...

南部县人民医院辅助性岗位第三方人事管理外包服务采购项目竞争性...

3、最高限价:人民币3,742,800.00元二、投诉受理单位:本项目同级财政部门,即南部县财政局采监股,联系电话:0817-5581091。注:根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定,供应商投诉事项不得超出已质疑事项的范围;供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。

朝阳县中心医院重症医学科设备采购招标公告

名称:辽宁东元项目管理有限公司地址:朝阳市双塔区淮河路三段65-4号联系方式:0421-7168899邮箱地址:lndyzbgs@163开户行:朝阳银行股份有限公司新华支行账户名称:辽宁东元项目管理有限公司账号:03300020100001708403.项目联系方式项目联系人:于树丽电话:0421-7168899...

快速响应患者急难愁盼 上海市第一人民医院主动作为

“您好,这里是‘12320’卫生热线。针对您之前提出的诉求,这边给您回复……”接线员小天在资料库内搜索市一医院相应信息后,拨通了患者张女士的电话。在解决了30%患者“求助无门”的情况后,市一医院发现,剩余70%的工单内容有超过一半属于即时处置类问题,只要患者的问题能在短时间内快速反馈,该诉求即可结案。市一医...