电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台

欢迎牢骚、欢迎投诉。点击进入投票1.您觉得电信和联通是否存在垄断行为?存在不存在不好说2.您对您的宽带服务满意吗?(针对国内运营商用户)不满意——费用偏高不满意——网速不够理想不满意——可选服务偏少基本满意或者很满意3.您认为这次反垄断调查将会带来为中国宽带市场哪些变化?

总理督办“提速降费”:电信资费改革究竟需要迈过几道坎

根据宽带发展联盟公布的今年第一季度我国宽带速率报告显示,一季度我国固定宽带用户的平均下载速率为5.12Mbps(约655KB/s),尽管相比去年同期提升了2.19Mbps,依然落后于很多国家。对于资费高的问题,工信部有关负责人解释称,主要因为市场供给不足,4G投资还没有见效益,成本降低和充分竞争还有进一步的推动空间。在固网宽带...

网友吐槽:中国电信真的是无语,我办了一个宽带,单独的,没有和电话...

网友吐槽:中国电信真的是无语,我办了一个宽带,单独的,没有和电话绑定,360元一年,房子卖了以后去注销,但是电信说需要8月6号到期才能注销,我说我又不是电话套餐为啥不能注销,我整年的宽带费都交了又不要求退钱,他们说不行,要求我8月7号才能办理,但是这个如果过了1

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

在办完新的手机卡后,李先生很是苦恼,他旧卡和新卡的每月最低消费限额都是129元,自己还有另外一张常用的手机卡,实在有些负担不起,他便向媒体投诉中国电信。对于该事件,通信揭秘有以下几点要分析:首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。...

中国电信

中国电信靓号8888过户每月强制最低消费1万用户崩溃:用几年就破产了近日,深圳一男子投诉称,深圳电信座机尾号8888过户,每月强制新用户低消1万元。投诉人称,朋友8888号码原来每月只要几十元,过户后每月需要最低消费1万元。深圳电信客服称,内部文件要求这样执行。深圳客服称,用户的号码过户因为是优质号码所以是会有低消...

中国电信股份有限公司青海分公司7月26日新增投诉,消费者要求修理...

7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国电信(601728)股份有限公司青海分公司新增投诉(www.e993.com)2024年11月17日。根据投诉信息,2024年07月22日,消费者刘**(电话尾号7231,用户ID***0385)反映其于2024年07月22日通过现场购买宽带接入。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。2024...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

2024年1月24日,拨通第15通客服电话,确认完自己的跨省宽带已停止计费,许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称,这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,迟迟无人受理,无奈之下,她只好...

中国电信逾期滞纳金标准是多少?

根据《人民个人信用信息管理办法》规定,电信宽带欠费可能会列入个人信用信息基础数据库。如果欠费情况较为严重且长时间未处理,电信运营商可以将该个人信息报送至央行机构(目前是中国人民银行中心),并将其列入报告,影响个人的信用记录。然而,要注意的是,上并不是自动发生的。电信运营商一般会在欠费发生后采取一系列措,...

重塑电信装维服务新范式 客户满意度智能提升之道

“智访”的电话外呼系统具备高识别度来电名片,采用运营商统一的宽带服务IP,具备如号码识别、黑名单过滤等功能,能够帮助减少误判为骚扰电话的情况,整体可提高电话的接通率和服务质量,极大减少用户的投诉概率。同时,系统升级语音合成引擎,采用TTS4.0技术,拟人程度高。并且借助大模型能力,一段外呼话术具备更加丰富的属性,...

第325期:移动、电信、联通三大运营商

宽带方面的资费比去年有大幅下降,6兆和10兆的宽带最大的一个降幅差不多50%。主持人:电信在宽带方面原来是走在前面的,现在有何最新措施让市民受惠?电信:目前中国电信在江门的光纤宽带网络累计达30万纤芯公里,实现“三个100%”:100%覆盖四市三区、所有镇和行政村以及300户以上较大自然村,100%光纤到达全市商...