滴滴:客服服务又“翻车”?反映问题2年几百个电话不处理?
我们在反馈问题的过程中比较波折,客服一共说了8次“请稍等”,但是最终也没有核实出结果,最后表示会记录问题并且24小时之内才能做出回复,等待过程将近十分钟200909与滴滴客服连线音频来自安徽汽车31500:0007:49与滴滴客服连线录音随后,节目组继续反馈了三个问题:1、认证专车需要什么手续?需要多长时间能够认证...
八旬老人迷路街头十几个小时,他们打了26次电话,结果……
民警荆朝、罗松生试图电话联系老人,但反复拨打未能接通。眼看夜色渐深,民警李文琪、辅警郝亚飞接力寻找。李文琪多次尝试跟赵奶奶电话联系,有两次终于接通了,但由于赵奶奶一口乡音,口齿不清、音量微弱,民警通话只能靠“吼”,隐约听到老人要去汉口,没说几句话便挂断了……26次通话,终于换来老人回家。正在此时,已下班...
22公里要价496元!揭开“黑代驾”套路:马甲好几套 价格随意调
“那是‘黑代驾’,你可千万别找他们。”见记者欲前往与之攀谈,穿着滴滴代驾马甲的代驾司机李师傅,小心提醒记者:“别看他们马甲跟我的一样,但他们都不是通过平台接单,他们手里有一个可以随意调价的软件,你只要上了车,就等着被宰。”记者以需要代驾服务为由,上前与其中一名有“黑代驾”嫌疑的男子攀谈。“需...
8天8夜,4700公里,这是一趟几乎跨越中国的无偿代驾
8天,4700公里。△从地图上看的库尔勒到徐州一个月前,40岁的江苏籍货车司机赵序磊来到库尔勒市后,因一次意外导致左眼失明。38岁的曼苏尔·帕塔尔和42岁的买买提·努尔东当起了长途“代驾”司机,帮赵序磊把货车开回江苏老家。△这趟“代驾”全程4700公里。两位货车司机自掏腰包,驾驶着大货车从库尔勒出发,一...
新疆兄弟8天8夜免费代驾4700公里,受助货车司机:伤情稳定后再去...
1月9日下午,极目新闻记者联系相关公司,但电话一直无法接通。这几天,新疆兄弟代驾8天8夜4700公里送货车回江苏沛县的事迹,在网络上刷屏。
才播几集,夺下榜单冠军,这是8月份第一部让我熬夜狂追的都市剧
李英男被儿子的一通电话拉回了现实(www.e993.com)2024年9月20日。听说徐辛喝了酒,她生怕他发酒疯又动手打了儿子。飞奔至现场的她再次傻了眼。场面很混乱,围观的人在一旁指指点点。只见醉酒的徐辛手扶车门骂骂咧咧。从代驾司机的口中李英男才得知了原因。路上一个急刹车,儿子撞到了副驾驶的靠背。
53个故事、8句话:罗振宇2022“时间的朋友”跨年演讲全文
刚才,我都是试图用好故事,给你描述一个今天的好企业什么样。今年夏天,在一个饭局上,我遇到了一个人,网名叫@tuzhuxi,他提到了一个词,让我一下子有种醍醐灌顶的感觉,这个词叫“朴素的道德直觉”。用这个词来看我们身边的很多人和很多事,就很容易理解了。话说,有这么一家子。一个老太太,两个孩子。前几十...
酒后代驾利润不高,还不如做陪练 一天接不了几个活,一次代驾要花仨...
“很多市民嫌我们要价高,其实这行很辛苦,一天最多接俩活,而且风险也很高。”8月15日,本报报道了省城酒后代驾市场开始升温的消息,引起了很多私家车主的兴趣,一些代驾司机看了报道后也给记者打来电话,反映代驾工作的辛苦,也有司机表示,相比较于北京、上海、武汉等城市,济南代驾市场发展很滞后,由于尚处于新兴行业,市民...
百亿市场下的代驾司机:有关等级、尊严和生计的故事
“滴滴滴”晚上7点左右,手机里传出客户叫单的提醒声。郑雷响应车主的时间很快,完成线上接单,他会即刻给客户打个电话:“您好!××代驾公司,很高兴为您服务,请问您现在具体位置在哪里?”完成接单的动作只需要8秒。而8秒之后,是一场不确定的等待。
女代驾的夜行生活:有人暖心送礼 有人心怀不轨
“女性客人喜欢叫女性代驾,因为有安全感。”殷女士说,她接到过几次客服电话的派单,这些单都是女性客人叫的,“因为我们派单是就近原则,按照这个原则,其实这几个单我是接不到的,这些客人都明确要求女性代驾,客服才会把单派给我。”她说。殷女士说,她刚开始做代驾的时候很拼,饭店和夜场的单都接,每天都干到凌晨...