温州移动层层设卡!太荒唐了
本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元保号...
温州移动真的被骂惨了
本人通过10086,10080,工信部多次投诉,移动工作人员联系后都以合约期未到,权限不足,多次推脱,拒绝办理,最近一次电话联系中,移动工作人员(工号:9268)更是直接说出:“我打电话给你就是告诉你不能办理的,我的权限不足”,在本人要求更高权限人员接听电话时,更是直接拒绝,导致问题一直无法解决。移动公司违法《中华人民...
乐山移动宽带客服电话及资费信息全览
您能够在那里咨询办理移动宽带的相关业务,如选择适合您的宽带套餐、办理开通手续等。3.电信乐山分公司:位于乐山市市中区太平镇中路,是电信的服务,提供电信宽带的办理服务。您能够在那里理解并办理电信宽带的相关业务。您还可通过以下途径购买移动宽带:1.在乐山的电信营业厅、联通营业厅和移动营业厅购买:乐山市...
跨省办宽带、高速公路覆盖5G专网……北京移动助力京津冀协同发展
北京移动负责家庭宽带业务的负责人介绍说:“以前没有北京移动的号码,在北京办理宽带,要么选择办理不与号码绑定的宽带,但是交费、日常充值和查询业务状态都得去营业厅办理;要么新办理个北京移动号码后再报装宽带,都不方便。跨省宽带业务上线后,客户可直接使用天津移动号码自助申请报装北京移动宽带,后续使用、交费都能自助...
【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?
采访当天10086询问是否同意注销原宽带11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不...
为陌生人付了4年的宽带费!温州移动太乱来
”李女士告诉记者,她现场要求营业厅工作人员马上暂停该宽带,但工作人员表示无法办理,要求其通过10086办理,“之后几天,电话客服和营业厅客服之间来回扯皮,我接连去了好几趟营业厅,客服电话打了十几通,问题都没得到解决(www.e993.com)2024年9月30日。”移动答复:业务在线下合作网点办理,宽带不用额外付费 6月27日,李女士通过浙江省民...
洪灾当前,安徽移动全力保障宽带畅通
在黄山,连续降水造成通信光缆中断,影响多个小区宽带、互联网电视业务服务,安徽移动高度重视、全面部署,第一时间启动防汛应急保障预案,及时梳理受灾区域宽带情况,统筹制订抢修计划,有序快速抢修并恢复。安徽移动智慧家庭工程师冒雨赶赴宽带故障现场,路面积水严重,造成抢修车辆遇水熄火,他们克服道路通行困难,徒步涉水,采取肩扛、...
怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用
如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。
一切只为了客户满意,记山东移动威海分公司宽带装维师傅的一天
王师傅是山东移动威海分公司羊亭装维站一名普通的宽带装维员工,负责三千多户的家宽的安装和维护。早上7点20分,王师傅到达装维站,领取当天需要安装宽带的物料,并按照工单上用户预约的时间挨个拨打电话,根据与用户约定的时间安排好一天的安装顺序。7点50分,王师傅首先抵达阮家口村开始进行当天的第一户宽带装机工作。...
《2023年通信业统计公报》出炉:5G移动电话用户占比近半,物联网...
图2-42018-2023年农村宽带接入用户及占比情况(三)蜂窝物联网用户规模加速扩大截至2023年底,三家基础电信企业发展蜂窝物联网用户23.32亿户,全年净增4.88亿户,较移动电话用户数高6.06亿户,占移动网终端连接数(包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户)的比重达57.5%。