市场监管总局:严查侵权网店、直播带货假冒商品,淘宝拼多多等81家...

21世纪经济报道记者肖潇北京报道9月20日,市场监管总局举行《电子商务平台经营者提升知识产权保护水平自律公约》(下称《自律公约》)集中签约活动,淘天集团、拼多多、抖音、腾讯、小红书、京东、得物等81家平台签署公约。《自律公约》主要细化了知识产权权利人的平台投诉规则,要求平台建立便捷、畅通的维权解答通道,及时...

淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及

“暴力型骗保师往往用10个不同的ID和地址跟你买10件,达成退款协议后,用一个包裹把10件商品一起快递回来。据说这种方式已经很少了,由于太缺德很容易被卖家投诉;隐蔽性差,也容易被淘宝封杀。”他分析说。魏晋波本人也遭遇过几次贪婪型骗保师,这种买家的收件人、电话、地址全部都是假的,根本就没打算收货。快递公司...

十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

9月23日,1688平台上一商家骆先生(经营企业名称:义乌市都成电子商务有限公司)向“电诉宝”投诉称,买家在其店铺订购大量货物,但没有销售完,于是提起退货退款并投诉骆先生的店。后平台客服介入,起初根据买家凭证电话联系骆先生说会驳回买家退货申请,后买家又称产品带有毛边属于质量问题。骆先生称,平台小二在未取得店铺...

百度上搜索“开网店” 上千名受害人被骗走700多万

“我和客服联系后,留下我的电话、微信、QQ等联系方式,对方给我一个QQ号,加为好友后,给我介绍了公司的规模、如何操作等,我感觉他们说得很专业,就准备找他们代开网店。”王女士说,随后,对方表示只需要缴纳800元开店服务费,就可以代为开店,还提供货源,“他们承诺后续不收取费用,这样我就更放心了,通过微信转账了8...

淘宝系“霸榜”黑猫投诉黑榜!商家关店跑路,订单损失难追回

截至2024年1月15日，淘宝商城投诉量达698386件，已回复16397件，已完成仅14959件。时间财经还注意到，多名用户投诉“淘宝官方乱退款”。实际上，自去年12月26日淘宝“仅退款”新规落地后，短短数日间，社交平台便出现了大量“吐槽”帖。山东财经大学工商管理系副教授张晴认为，如今淘宝等平台在竞争中优势减弱时，则...

12月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝商家关店跑路,订单损失难追回

4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称(www.e993.com)2024年11月5日。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。

12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权

五、结论总之，12315是一个有效的消费者维权平台，可以帮助消费者解决网络购物过程中遇到的问题。消费者在投诉淘宝卖家时，需要了解投诉流程、准备相关材料并掌握一定的举报技巧。这将有助于更好地维护自己的合法权益并促进电子商务的健康发展。演示环境硬件型号：没有软件版本：没有APP版本：没有...

淘宝网店商家卷款3500万跑路!官方客服:消费者未确认收货可申请退款

5月15日,#卷款3500万跑路网店关联公司已注销#登上微博热搜。5月14日,社交媒体上有消费者爆料淘宝550万粉丝商家“少女凯拉”闭店跑路,而该店铺5月12日还在直播。网友发布的视频显示,13日店家所在办公地点已关门,仓库已空。据媒体公开报道,“少女凯拉”欠了总计3500万元左右的货款,涉及300多家供货商。

我要投诉|淘宝上拍下2012年五粮液生肖老酒,到手发现生产日期竟是...

据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第(三)项：投诉人或被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的终止调解。同时，簇锦市场监督管理所还给戴先生打来电话，建议他向该门店所在的晋阳街道办事处反映情况。可是短短几日之后，晋阳市场监管所经过调查告诉戴先生：此地无此店，无法进一步...

“羊毛党”盯上网店保证金:有人公开售卖“死店”链接和赔付教程

但随着淘宝等电商平台的发展、变化,不少商家也因种种原因放弃经营。此时,部分网店疏于打理,仍留有商品在售,店铺的保证金便成了“羊毛党”眼中的一块肥肉。近期,有买家利用电商平台晚发赔付、缺货赔付的规则,下单几天后退款投诉,平台会按照规则扣除保证金赔付给买家,封顶金额100元。