淘宝商家伪造顺丰公章,开假证明拒退款,顺丰:建议报警

派件快递员为陆某,收件人为“郁女士”,《拒收证明》文末刊印的公司统一社会代码为91320681660093572Y,经查是南通顺丰速递有限公司启东分公司(下称“南通顺丰公司”),落款公章为“南通顺丰快递有限公司业务专用章”,日期为2024年10月30日,证明开具人为“袁博”。赵岳感到疑惑,顺丰快递为什么可以开具“影响二次销售”的...

男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

之后，宋先生电话联系两位收件人，对方均表示没有收到货物，推测物品丢失。他赶紧查看运单却发现，两份快递均以“代签收”的形式结束物流服务。此后，宋先生多次与顺丰速运沟通，希望对方赔偿损失，但工作人员表示，物流派送正常，拒绝赔偿。“顺丰既没有对全额保价的黄金包裹做特殊处理，也没有做到对代签收人的身份信息...

快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈

“如果不是发件人要求送货上门,我们一般就放在了驿站,然后发信息,收件人到驿站自取。”一位快递员说道。“顺丰、京东会提前打电话通知收件人,其他基本会放在驿站,等待客户自取。”西安市碑林区安东街一驿站的负责人边扫码边分类入库。他告诉记者,《快递市场管理办法》对驿站的影响并不大,主要是对快递员的影响比较大...

@岳阳老乡 新规实施后,快递员给你打电话了吗?

所有的收件人的电话都畅通，消费者未将快递员的虚拟号码或陌生号码设置成拦截号码，要确保打一两次就能接通；第二，收件人家里确保有人接收快件；第三，收件人必须把地址填写详细，具体到楼层房号；第四，小区物业要能允许快件进入小区，楼栋门禁能对快递员开放。

快递新规今起正式执行 收件人可提前设置“收件偏好”

消费者可以提前选择快递包裹“送至驿站”“快递柜代收”“送货上门”或“放到指定地点”,以及“派件前电话联系”“派件前无需电话联系”等选项,一方面提高派件效率,另一方面不影响收件人工作生活。快递员“不告而投”,如何处理?如果快递员在没有征得收件人同意的前提下代为确认收到快件,或擅自将快件投递到智能快...

今天你接到快递电话了吗?记者探访《快递市场管理办法》实施首日...

把其他快递放在一个角落,手里拿一个快递,用胳膊夹着一个快递,进入电梯后,空闲的另一只手拿着手机迅速联系收件人,“你好,送快递,给你放在哪里?”收件人不在,但是告诉了他一个位置,这个地方是这个楼集中收快递的地方,显然他也很熟悉(www.e993.com)2024年12月19日。送完这一件后,他又马上拨打另一件快递收件人的电话,“(新办法)对我们肯定...

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

在具体的操作上,一方面顺丰在APP上可以进行收件方式的设置,客户可以提前设置好长期的收件方式偏好和沟通偏好,以及方便收件的时间段;针对某一票特定的快递,客户也可以在派送途中随时设置收件的时间、地点,或者是否敲门等需求。另一方面,派件时顺丰也会提前智能外呼,客户可以直接提交预约派送方式和时间等需求,快递员也...

...快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定引发热议,你怎么看?

当初快递都是送到家门口的,只是后来照顾投递时家里没人或许不方便放家门口,才产生驿站或快递柜,现在只是恢复当初而已,说实话还是应该由收件人决定。为什么顺丰和京东可以做到每单打电话?这本来就是应该做的,自从成立了快递联盟和驿站,为降低成本习惯了忽视消费者权益。造成这种局面的不是消费者,而是快递公司。

“快递新规”落地月余 市民态度不一

4月15日,顺丰快递员刘凯一大早就来到市区华府翡翠庄园小区准备投件。记者看到,他正在给收件人打电话,确定收件人是否在家,准备将快递送上门。“上门派件会影响派送效率,刚上班时一天最多只能派送400单左右,现在对于自己负责的片区熟悉了,派送效率有很大提高,一天可以派送500单左右。”刘凯说,顺丰快递一般都会给用户提供...

沈阳人注意!今天起,收快递有新变化!

如果收件人遇到了“不告而投”的情况该如何处理?如果工作时间不方便接听快递员打来的电话又该如何应对?△2月29日,京东亚洲一号沈阳浑南物流园工作人员正在分拣快递件。《快递市场管理办法》对快递企业有哪些影响?对多年来一直坚持提供上门服务的顺丰、京东等...