武汉男子称携号转网电信后“被贷款” 涉事营业网点为加盟店 办理...
25日,封面新闻记者以客户身份联系中国电信客服电话,工作人员表示“省移销咸通世纪洪山路店”确实是中国电信的合作营业网点,但看不到其注册名称。工作人员提供了该公司登记的地址,为洪山区某还建楼某室。工作人员表示,按照要求业务员必须要清楚告知“橙分期”的性质和征信问题。记者查询到,该地址注册了两家公司,其...
北京周末这么玩|电信营业厅22个集章点大汇总
打卡方式:8月15日-31日,线下抵达北京电信任一集章活动指定营业厅,即可盖章~还有机会获得限量款集章手册和集章小礼品(先到先得,详询活动营业厅)。无需预约,礼物免费送,选择好你的路线,直接往营业厅冲!机会总是留给冲得最快的人!隐藏福利:在微博、小红书带话题#北京电信营业厅集章晒出你的集章“战果”,...
哈尔滨电信营业厅工作人员被投诉后 竟称要去顾客家里谈一谈?这是...
保安为了不给公司造成不良影响,给张先生打电话用的是自己的私人号码,其实是想私下和张先生联系上门道歉。而对于是否是电信公司把电话号码泄露给保安的问题,客服表示,疫情期间进入营业厅的客户都需要登记电话号码,所以保安才能查到张先生的号码。随后,该名保安也回应称,自己是真的想给张先生道歉,没有别的意思,可能...
汇聚科技与暖心力量 北京电信做好前后方服务保障
汛情以来,在前方,中国电信北京公司出动多支抢险队,携带卫星电话等应急通信装备紧急抢修,恢复信号;在后方,营业厅爱心专员、10000号客服人员日夜值守,支撑一线全力做好通信保障和客户服务工作,为百姓构筑起安心的通信保障。卫星+无人机空降救援,让平安不失联北京连续强降雨,多地通信中断,灾区人民心急如焚。中国电信无人...
打造永不失联的直连卫星手机,智慧养老助力银发经济,中国电信浙江...
据悉,目前仅中国电信号卡用户可使用手机直连卫星服务,所有电信套餐均可办理,无需换卡或换号,拨打10000或前往电信营业厅均可办理,开通直连卫星功能即可使用,即开即用。华为Mate60Pro、Pro+、RS(非凡大师)系列,荣耀Magic6Pro,小米14Ultra、小米14Pro钛金属卫星通讯版系列以及天翼铂顿S9等手机终端均支持拨打卫星通...
方便外国游客来华 上海电信将在浦东机场T1到达处开设营业厅
目前,上海全市16个行政区已有23个电信营业厅可办理,客户可以拨打10000号英语专席咨询具体地址,也可以在“上海电信”微信公众号查询(www.e993.com)2024年7月27日。后续,上海电信还计划在浦东机场T1到达处开设营业厅,配置有英语能力的人员,根据航班安排全天服务,方便外籍人士办理短期卡、WiFi租赁等业务,预计8月正式对外营业。
爱在冬日 “翼”骑守护 北京电信开启骑手关爱特别行动
当天,北京电信发布骑士服务计划,将基于130余家电信营业厅“爱心翼站”,为骑手们提供更有温度的公益服务,包括进厅休息、饮水供给、便民服务、手机充电、厕所指引、手机辅导、防骗提醒、安防辅导等八方面内容。升级后的爱心翼站不仅提供舒适的休息场所、安全干净的饮用水、应急药品,还满足骑手们多功能充电需求,让大家即使...
多地电信用户突然无法正常通话,啥原因?
“原本正常使用的手机突然无法接听、拨打电话了。”近期,多位电信用户向纵览新闻记者反映称,在没任何通知的情况下,他们自己或父母的手机出现了没有信号、无法正常通话的问题,到电信营业厅一问才知道,电信已关闭了2G、3G信号服务,如需正常使用通话功能则需要更换支持4G网络的手机,有的用户还需要更换手机SIM卡。这让部...
中国电信上海公司短期卡打造国际城市通信新体验
除了短期卡,中国电信上海公司还通过10000号英语专席、“中国电信”APP英文版、核心营业厅配备翻译机、提升营业员外语能力等多项措施,为外籍人士打造更便利的英语服务环境,无论是电话咨询、线上办理或是亲临营业厅,确保每一位来沪的外籍人士都能享受“咨询办理沟通无碍,国际城市安心居住”的便捷与舒心。据统计,3月服务...
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
10月17日,《每日经济新闻》记者走访多家带有华为Mate60宣传信息的中国电信(601728.SH,股价6.11元,市值5591亿元)、中国移动营业厅后发现,缺货是普遍现象,而营业厅的销售模式可谓五花八门。在北京五环外的某电信营业厅内,预约5台以上就可走团购模式,缩减到货周期,但也需与预约单台的用户一样绑定为期两年的...