小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

高德地图178个家电维修信息有74个涉嫌虚假,占比高达41.6%;百度地图164个家电维修信息有65个涉嫌虚假,占比39.6%。提供虚假的店铺名称,也没有实体店铺,那么这些商家实际的维修水平,以及服务收费又是什么情况呢?记者随同上海市消保委展开了进一步调查。消保委的工作人员预设了“空调遥控器故障,导致无法操作空调”为测...

家电维修,难在哪儿?

其中，“962512”上海家电服务热线平台(以下简称“服务平台”)、上海交电家电商业行业协会、上海家用电器行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)会员单位及签约服务商约400余家，从业人员1.2万余名，是上海家电维修服务市场的“主力军”。“打962512家电服务热线，可以查询正确的厂家服务电话，如果...

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家电维修高峰又来到,最新推荐维修企业电话,请戳→

一要从权威渠道寻找品牌厂家电话,包括12345市民热线、12315消保委热线和网站、市商务委官网以及962512上海家电服务热线和网站,有关家电行业协会咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637/上海交电家电商业行业协会:52285810/上海电子产品维修行业协会:63080038)等。不要简单地从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。二要在报修时...

家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?

针对居民信箱“黑维修”小广告的问题，上海市消保委搜集了主要家电品牌的特约维修电话，制作了“消保委帮您忙——家电维修信息表”。消费者可以通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询。为了更广泛地提醒消费者注意这一问题，上海市消保委正在通过全市8000余个居委会消费维权联络点，将暗访短视频和“消保委帮...

“线上+线下”,宝山这里开展“夏令清风”家电维修市场专项整治行动

8月27日至28日,月浦镇市场所先后接到三起市民投诉,反映家中老人拨打信箱“小卡片”上的空调维修电话后被收取了高于市场价的服务维修费用,希望有关部门核实并协助退款(www.e993.com)2024年11月11日。经市场所执法人员电话及现场核实,三起投诉为同一消费者,其“小卡片”上预留的联系地址并不从事家电维修经营活动。8月30日,市场所、镇投促中心一...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

记者随机选取了两张广告,分别叫“静安区街道社区维修服务中心”“同济社区家电维修中心优惠卡”,拨通“报修热线”后,当记者要求上门核对服务中心的资质,有意思的对话出现了。记者随机挑了两张小广告做调查(任翀摄)标注“静安区街道社区维修服务中心”的“报修热线”之一是68406708,电话接通后,记者佯装需维修空调,对...

加强规范,让家电维修便民又省心

其中,714个地址的门牌号根本不存在,274个地址不是家电维修店铺。除小广告外,还有商家通过网络平台发布信息,店址连具体城市都无法确定。分析可见,空调领域的维修乱象主要是“小病大修”,甚至“无病乱修”。例如,空调线路板上的感应器坏了,更换成本不到100元,但维修人员会说成电脑板坏了,要收费几百元。还有维修...

...维修服务中心”查无门店还小病大修?信箱小广告和网上家电维修...

今年2月底,沪上阿姨钱女士家的冰箱坏了,不制冷,于是她在网上搜索“家电维修”,找到400开头的“官方维修电话”,并且致电预约了上门维修,不久,就有修理人员上门修了冰箱,经过一番拆机修理后,维修人员告诉钱女士冰箱修好了,过几个小时就能感受到制冷效果,并且提出如果不开发票可以便宜一点,只收540元的维修费。

百姓记录|“有事找毛铁!”开了四十年维修铺 他会修电器更为民解忧

在九龙坡区杨家坪西郊路3号,这个不到15平方米的电器维修铺里有些杂乱。毛铁刚拉开卷帘门不到半小时,就有人找上门。“不慌,你慢慢讲。”毛铁搬来椅子请对方坐下,倒了杯开水,掏出随身携带的小本,一字一句记下。送走这位大哥,毛铁又在小本上查看这个月居民们反映的问题都处理好了没有。接下来又有人陆陆续...