12333电话服务介绍

12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>优服务提效能齐心聚力解民忧——四川省广安市12333热线运行......

兰州市12333“电话快办行动”为群众解决6万余件烦心事

为全面提升我市人社工作服务水平,解决群众办事痛点难点问题,今年7月,市人社局以12333便民服务热线为业务支撑平台,以“简单的事情电话快办,复杂的事情电话协办,投诉的事情电话督办”为服务准则,全面实施了12333“电话快办行动”。面对群众日益增长的社会保障服务需求,市人社局在此次行动中积极协调社保、劳动仲裁、劳动维...

延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容

9月13日,延迟退休政策一经公布,北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保每一名市民都能及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?”在...

2024年天津12333人力社保热线招聘劳动合同制电话咨询员2人公告

一、招聘岗位本次招聘劳动合同制电话咨询员2名,其主要工作职责是通过“12333”咨询热线,从事人力资源社会政策咨询、信息查询、投诉举报受理等工作。二、招聘条件(一)报考人员应具备以下条件:1.具有中华人民共和国国籍;2.遵守宪法和法律,具有良好的品行,无不良信用记录;3.具有国家承认的大学本科及以上学历;4...

你打过上海12333热线吗?这不光是一个电话

“您好,请讲。”这是12333热线咨询员每次接起电话时的开场白。养老保险、劳动关系、就业培训、薪酬福利、工伤保险……人社工作覆盖面广、千头万绪,咨询员就像全科医生一样,要对各类问题症结了然于心,快速“对症下药”。同时,为了确保回答的准确性,市人社局咨询服务中心搭建起智能知识库,涵盖1100个专有词类,6700余...

关于印发2023年人力资源社会保障 12333电话服务工作要点的通知

12333热线服务工作要点的通知各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅(局):为做好2023年人力资源社会保障电话服务工作,提升12333电话服务能力,我们制定了《2023年人力资源和社会保障12333热线服务工作要点》,现印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实(www.e993.com)2024年11月25日。

关于常州市就管中心、社保中心、医保中心经办职能调整的通告

敬请市各有关单位和人员理解、支持和配合省人社一体化信息平台切换上线及就管、社保、医保业务经办职能调整工作,如需进一步了解有关事宜,可拨打咨询热线12333或与相关经办部门(科室)联系,详见附件。附件:市就管中心、社保中心、医保中心高频业务事项咨询电话...

...当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线“12333”发展综述

对人社领域办事群众而言,12333是最熟悉的电话号码之一,“办事先打12333”已经成为许多人的习惯。2003年5月,原劳动保障部怀着为民服务的情怀,申请开通了12333公益服务热线。从那时起,12333这条热线开始枝丫蔓延,直至遍布神州大地。21年来,12333秉承着“倾听民意、服务民生”的初心,持续为社会公众提供人力资源社会保障...

劳动保障监察机构不统一就算了,能不能把投诉举报电话统一了?

“12333”是经工业和信息化部批准使用的全国人力资源社会保障公益服务专用号码，是人力资源社会保障部门重要的公共服务品牌。12333具有辨识度高、权威性强、方便记忆的特点。各地应利用“12333”号码权威性强、辨识度高的特点，全面加强12333电话咨询服务工作，拓展服务功能和服务范围，加快推进12333电话咨询服务覆盖人力资源...

有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记

12333——劳动保障电话全国劳动保障电话咨询服务专用号码,主要为社会公众提供就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等领域的业务咨询、政策解读、信息查询、在线受理和投诉举报等服务。(4)12388——纪检监察举报电话全国纪监察机关受理群众对党员、G务员违反党纪政纪行为的检举控告、纪检监察、党风廉政、反腐投诉等...