北京12315全年无休 每人每天接100余通电话
除了电话投诉,12315的另一项职能是接待来访的消费者,从2001年就在12315工作的肖兰凤现在主要负责接待他们。在现场投诉的消费者中,大部分都是老年人。“他们不会用现代化的手段,就直接到我们这儿来。”由于长期从事这一工作,肖兰凤平时说话语速很平缓,像拉家常一样,“看着那些老人们真是着急,大多数人都是道听途说...
一女子打12315投诉被骂“狗东西”,当地回应!
山东济南一女子发视频称自己被市监局打电话的人骂了女子称因前几日买到二手ipad,拨打12315投诉后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西。”另有一人...
为什么4s店怕你打400投诉电话,为什么4s店怕你打400投诉12315
400电话不仅是投诉电话,还直接连通4S店的主机厂,即其背后的管理集团。一旦投诉上升到与主机厂联系的层面,对4S店的影响将非常大。尤其对于大品牌的4S店,400电话的投诉可能影响其声誉和顾客满意度,进而导致返点或绩效降低。由于收益减少,4S店拿到的钱也会变少。所以从利益角度出发,正规4S店都惧于顾...
有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。(9)12368——司法信息公益服务电话“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码,所有的案件信息或者你要核实自己是否被起诉,都可以用这个电话来查询...
帮你问了丨这些常用服务电话请记好!
原工商、质检、食药、价监、知识产权等投诉举报电话统一整合为12315热线,消费者投诉举报维权和涉及市场监督管理范围内的一般商品、食品、服务质量、产品质量、计量、标准化、认证认可、特种设备、药品、化妆品、医疗器械、价格违法、知识产权等方面问题,均可拨打12315进行投诉举报或咨询。
法律热线求助电话
常见的法律服务电话有很多,比如法律援助的12348、法院的12368、消费者投诉的12315等等,本文一口气把常见的电话展示出来,供大家使用(www.e993.com)2024年11月23日。一、公共法律服务热线12348(司法局官方电话)12348法律服务专用电话,是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向...
“你家孩子是千里挑一的好苗子” 杭州宝妈交钱后蒙了:说好的大...
一、拨打12315电话根据《消费者权益保护法》第八条、第九条、第五十三条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承...
要小心!有人将实验室用品当普通食品来卖!
如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。3.向有关部门反映消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。
极目3·15|每天接听上百个电话,随身配备“三大件”,武汉12315热线...
12315热线365天全年无休,这既是市场监督部门对公众的服务承诺,也是每一位12315接线员的信念和坚持。“别着急,慢慢说,我听着呢”2023年3月2日,家住武汉市黄陂区的80岁孙爹爹拨打12315电话投诉时,情绪一度失控,甚至把所有的不满都发泄在12315话务员身上:“我在电视购物上买了一箱酱牛肉,送回来打开发现竟全...
黑龙江省市场监督管理局2019年三季度12315电话受理消费者投诉...
中国质量新闻网讯据黑龙江省市场监管局11月11日消息,为充分发挥12315消费者投诉举报数据对政府决策经济发展服务作用,维护消费者合法权益,营造公平有序的市场环境,黑龙江省市场监督管理局对2019年三季度全省12315热线电话受理消费者投诉、举报、咨询数据进行统计分析。