买家退货遭莫名扣款 京东商城难圆其说赖银行

根据消费者提供的电话录音,京东商城的客服先是说是消费者退款时会扣除1%的手续费,当消费者表示被扣款超过23%时,客服又说是由于是异地转账,银行会扣除5元的手续费。由于很难给出令人满意的答复,客服表示需要“提交领导”,并稍后联系该消费者。最后,京东商城给出的结果是,1%和5元的扣款完全是银行方面操作的,与京东...

京东修改地址怎么改

如果订单已经发货,您将无法直接在京东平台上修改收货地址。此时,您可以选择以下几种方式:1.**联系京东客服**:您可以通过京东的在线客服、电话客服等方式联系京东客服,告知他们您需要修改收货地址的情况。客服人员会根据您的需求,尝试与物流公司沟通,协助您修改收货地址。但请注意,由于物流公司的配合程度和快递状态的...

京东将于2月13日上线消费者修改地址功能

鞭牛士2月4日消息,京麦商家中心今日公告称,为提升消费者体验,同时帮助商家挽留订单、降低沟通成本,京东将于2024年2月13日上线消费者修改地址功能,对符合规则的订单开放消费者自主改址入口。若出现消费者在前端页面修改地址成功,但商家未能按照正确地址发货导致配送异常的情况,由此产生的赔付或二次配送等相关成本,需...

京东收货地址怎么改

1.联系京东客服:您可以通过京东的在线客服、电话客服等方式联系京东客服,告知他们您需要修改收货地址的情况。客服人员会根据您的需求,尝试与物流公司沟通,协助您修改收货地址。但请注意,由于物流公司的配合程度和快递状态的不同,修改地址的成功率并非100%。2.联系物流公司:您还可以根据订单详情中的物流信息,直接联...

马云发声认错;买到假茅台,淘宝拒10倍赔偿;豪掷10亿,京东加码短视频

市场监管总局执法稽查局局长况旭表示,在强化信息披露方面,《条例》规定经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品服务的,还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。直播带...

怎样在网上京东商城购物 京东商城怎么购物

在互联网高速发展的时代,网上购物给人们带来的方便,实惠,深受人们喜爱(www.e993.com)2024年11月20日。那么现在就京东商城网上购物给大家谈谈我的个人经验吧!方法/步骤打开京东商城首页,顶部有个免费注册点开,根据提示用自己的手机号注册一个京东账号。进入京东商城首页,搜索想要购买的商品,加入购物车。

网购150寸电视到手只有100寸?卖家、厂家和京东商城被告上法庭

目前,田先生已经将卖家、电视的生产厂家和京东商城三方告上法庭。除了卖家进行赔偿外,他还希望京东对销售假冒产品、将100寸认定为150寸等行为向他赔礼道歉。并严查此前所有销售记录,对受害者进行赔偿。电视生产厂家广州创响电子科技有限公司负责人称正在了解此事,拒绝接受采访,卖家“耀扬电器专营店”的电话一直无人接听...

滨州市民网上购物遭遇诈骗2939元 京东客服:确系诈骗 建议报警

6日当天,记者电话联系京东商城客服,一名工作人员根据崔先生的京东订单编号进行了查询。经查,该订单确实存在,相关信息也一致。但该工作人员对收款商户的信息表示“查不到”。“经后台查询,该订单状态为暂停,崔先生拍下的商品并非华为手机,而是沃尔玛的购物卡和礼品卡,还有一个安全帽,总价值是2939元,但没有物流信息。

京东商城购物退款 竟要强制下载京东金融APP才可提现

近日,有用户在后台向金小鲸爆料,在京东商城购物申请退款成功后,账户余额竟然不能直接在京东商城提现,而是需要下载另一个APP京东金融才能实现。京东金融此举疑似不顾京东商城的用户体验,强制用户下载京东金融APP。该用户表示,在京东商城共消费了135.1元商品,分数个订单,然而有一个订单产品质量不过关便进行了售后服务进...

网上3C购物渐火 京东商城遭遇真假李逵

“根据最新销售统计,京东商城6月份的销售额已超过1亿元人民币,比我们2006年全年的销售总额还多。同时,这也是垂直类B2C企业首次超过综合类B2C企业。”京东商城总裁刘强东说。在百度上敲入“京东商城”,弹出的第一条是“中国最大的电脑、数码通讯、家用电器产品网上购物商城”。2004年1月1日,京东商城正式上线,这家此...