通过快递寄两只翡翠手镯,都裂了,采访过程中,她接到了电话

申通快递杭州新塘公司现场工作人员:没电话。申通快递收件快递员:她给我的时候是什么样子,我就是什么样子。口罩的那种盒子包装的,我以为是口罩,盒子我都没有打开过。我就把她那个抗原那个纸盒子,外面套了一个纸盒子,外面再拿了一个袋子包的。申通快递派件快递员:派送它面单上没写标注什么东西,我也不知道里面什...

3000元手机寄丢申通称未保价难全赔 律师:照价赔偿

律师认为,保价条款属无效规定,申通应照价赔偿。“花3000元买了个新手机,一天还没用就让快递寄丢了。”小刘向北京晨报记者讲述,2016年12月23日,身在湖北武汉的他在学校的申通快递网点寄出一部手机,“我从一家北京网店买的,收到后不太满意就退货了。”小刘向记者出示了他的购买和聊天记录。寄出后,小刘忙于考...

最高法院裁判:寄送上诉状不用EMS寄不违法,一般以邮戳时间为准

一审法院驳回被告提出的管辖权异议后,被告向二审法院提出上诉时采用申通快递邮寄上诉状,由于法院不收取私营快递公司邮件,产生了寄送时间上的延误。邮寄寄送上诉状,一般以邮戳显示的时间为上诉时间,虽然被告并未使用中国邮政EMS快递,但其使用申通快递寄送上诉状并不违反法律禁止性规定。因人民法院内部工作规定,不收取外部私营...

邮寄电脑到货后屏幕破裂 维修要两千多元 申通快递:未保价 理赔500元

随后,记者和马女士联系到申通快递客服95543,工作人员说,22日接到投诉,马女士邮寄的是个笔记本电脑,价值5800元,维修费用2500元,没有保价,目前协商500元理赔,马女士不同意。“电脑摔坏是物流过程中产生的,运输中难免有问题。”工作人员说,保价主要看客户意愿,有的快递员会提醒,有的不会,“我们要求电池、充电宝等违...

关于无为申通快递损坏邮寄物品问题

关于无为申通快递损坏邮寄物品问题回复情况

邮寄两件包裹 地址被申通快递弄颠倒了

信网(0532——80889431)获悉，目前申通快递对于工作上的失职已对于女士致歉(www.e993.com)2024年11月28日。7月下旬，于女士在淘宝上购买2件衣服，一家门店在广东，另外一家则在江苏。于女士表示，两件衣服在试穿以后，均不合适，于是便与商家沟通要求退货，根据淘宝官方退货申请，于女士直接选择了菜鸟裹裹，申通快递上门取货。“我直接把两件包裹...

用申通快递邮寄“救命药”,人没了,药还没到

儿子赶紧快递救命药过去结果,人没了,药还没到这啥快递呀?在郑州工作的殷先生,12月2号,为患肺癌的母亲花5380块钱,买了四盒名叫盐酸埃克替尼的抗癌药。殷先生在郑州工作,没法脱身,就把药通过申通快递邮回商丘柘城老家。因为当时寄的还有一些文件,殷先生就把药和文件分成了两个邮件邮寄。第二天殷先生...

申通快递“包丢不包损” 100斤酒遗失在途中

李师傅反映,最近,他通过申通快递给客户邮寄了一百斤的酒,结果途中破损漏了,他找到快递网点却被告知“包丢不包损”。李师傅告诉记者,他是做酿酒生意的,这一百多斤的酒是他自己加工生产的。11月13号,他在街上的菜鸟驿站把这些酒通过申通快递,寄给苏州的客户。

上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出

近日,市民王女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,她在淘宝退货时,将自己退货物品交给了申通快递员后,对方却迟迟不寄出,导致7天无理由退货的时效已过,商品无法再退货。“我多次打电话与快递员沟通,对方总是以忙为由说晚点帮忙看,结果最终快递没有寄出,而且到现在也没把东西退还给我。”王女士气愤地说。

郑州申通快递寄四箱酒丢三箱 价值3000元只赔500元?

据报道,1月10号,郑女士通过申通快递从海南往郑州邮寄了四箱酒,四箱酒一共4300元,运费每箱80元,当时快递员说四箱酒一个单号就可以走,所以她就发货了。几天之后快递到了郑州,1月23号郑女士去申通网点领的时候发现,原本的四箱酒竟然丢了三箱,只剩一箱了。