谁的责任?海底捞就餐宠物狗惨遭闷死,海底捞回应

近日，江苏无锡的海底捞火锅店发生了一起宠物狗意外身亡的事件，引起了社会的广泛关注。6月1日，吴女士在社交媒体上发布了一段视频，声称自己在海底捞就餐时，按照服务员的要求将宠物狗带入店内的一间小房间寄存，但随后发现小狗不幸被闷死。吴女士的遭遇立即引发了网友的热议，很多人对海底捞的服务质量和安全保障提出...

女子声称海底捞因未给狗开空调,导致她的狗被活活闷死

并且服务员当时放狗的地方是一个小房间,里面连空调都没有。所以女子就认为是服务员保管不当导致她狗死的,就要店里给个说法。但店里却表示先带狗去医院检查一下,看看到底是什么原因导致的,到时候他们在根据检查结果协商赔偿。但女子却不肯,一直在那大吵大闹说狗已经死了,就是海底捞不给她狗开空调导致的。所以...

网红火锅店海底捞遭遇宠物安全丑闻,优质服务形象崩塌?

据了解,6月1日,无锡的吴小姐带着她的宠物狗前往海底捞为闺蜜庆生。期间,一名服务员主动提出帮忙照看小狗。然而,当吴小姐结束用餐准备带狗离开时,却发现小狗已经在工作间内不幸离世。据吴小姐描述,她的小狗在无人看管的情况下被闷死在密闭的房间内。这一事件迅速在社交媒体上引发轩然大波。许多网友纷纷表示震惊和愤...

武汉海底捞也可以洗头了!顾客排队体验

一位店员拿出平板电脑热情地介绍,用手机扫上面的二维码就能预约,不过由于前来体验的顾客较多,可能需要排会队,“现在前面还有10位顾客在排队,一小时大概可以洗两三位顾客,等到号了会给您打电话。”极目新闻记者注意到,和海底捞的美甲、手护等服务不同,洗头服务并非免费项目。洗发区的提示牌显示,洗发服务为会员专享,...

每周案例公关点评11.27-12.03 | 滴滴 海底捞 全季酒店 喜茶 新华...

1、信息的传播在过程中往往会丢失大量信息,更容易传播、公众更容易接受的版本永远是更耸动的内容。这件事公众会得到的直观信息更可能是:全季酒店男性工作人员自行刷卡进入女性客人房间。而有极大可能并不会知道:事件源于水道堵塞,员工进门前有敲门动作,双方在赔偿上有过battle。

重磅:爱帝宫(286.HK)出台5年规划,新增房间数年复合增长率将达50%

爱帝宫的目标是在2020年-2025年能够达到新增房间数纯内增年复合增长率50%朱主席在电话会上发言:我现在跟大家认真的讨论一下爱帝宫接下来5年的战略规划(www.e993.com)2024年11月16日。月子行业作为一个新兴的健康服务业,它具有一定的特殊性。它是一个以多行业服务为基础,以专业为亮点的全方位的一站式服务。我们服务的人群是叫做健康人群的特殊...

瘆得慌!房间里一双“眼睛”正盯着你!

瘆得慌！房间里一双“眼睛”正盯着你！春节假期已过，但是大家聚餐的热情并没有消减，一到饭点，海底捞门口又排起了长队，包间更是一间难求。走进海底捞（太阳宫凯德mall店），空气中弥漫着牛油锅底的气味，大厅里大家吃得热气腾腾，但鲜少有人注意到，头顶上正有一双“眼睛”在监视着你。其实只要稍稍抬头观察...

海底捞包间服务费引争议!律师:未提前告知涉嫌违法

未来网北京11月29日电(记者凌萌)因包间费用、服务质量问题,“火锅一哥”海底捞再陷舆论旋涡。近日,据媒体报道,一网友在海底捞结账后发现,被收取了88元服务费,网友认为该费用收取的不合理。此外,社交平台上,关于海底捞服务质量的质疑声也此起彼伏,有消费者称,海底捞的包间服务存在服务不及时、清洁不到位等问题。

山东“90后”女子辞公职办养老院:“海底捞”式服务火爆全国,还...

邹淑琴的房间采访的过程中，每一位老人、每一位工作人员都把这里称之为“我的家”，而不是“我的养老院”。“老人来到养老院，或许就是人生的最后一程，一个爷爷告诉我，他真的是把毕生的积蓄和自己最喜爱的衣服和物品等都带来了。如果将来那天真的来临，他也能安心地闭上眼。”韩雨说，平时她和老人们的...

让海底捞陷入争议的娃娃,很有来头

来源:36氪文|姜涛编辑|向由来源|南风窗(ID:SouthRevews)封面来源|ICphoto10月16日,“海底捞拒绝给棉花娃娃过生日”等有关话题登上微博热搜,引发大众讨论...