快递新规落地十日,快递员:拨打400通电话需6个多小时,半天就过去了
从业近13年的快递员小张告诉记者,他平均每天要配送约400件快递,按每件快递通话1分钟来计算,拨打400通电话需6个多小时。“光是打电话半天就过去了,何况常遇到电话没人接的情况,需要反复打好几次。”小张无奈地说,除了时间成本,因拨打电话产生的费用也是快递员顾虑的问题。此外,还有快递员反映,由于频繁拨打电...
电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……
“订单填写的地址明明已经写到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,结果最后还得去快递站取,东西又多又重,真的很麻烦。”家住合肥市瑶海区长江东大街附近的黄女士表示,快递员不打电话就直接把包裹放在快递站的情况时常发生,快递多的话一天要拿好几趟,取快递的时候不仅要排队,甚至还要动手自己在货架上找,有时候下班...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
更让赵者虎头疼的是,很多客户都不接电话,“超过1/3都是不接的,有的是人家上班、上课不方便接电话,有的是看到陌生电话不接。”对于不接电话的客户,赵者虎的做法是,若是熟悉的居民,就按原来对方习惯的派送方式派件,若是不熟悉的客户只好多打几遍电话。他坦言,新规实施后自己感觉压力更大了,“这个区域是你...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
如果每个快件还要打电话,仅打电话就要再增加几小时,“这样下来怎么可能完成每日的快递派送?”有的快递公司提早实行让快递员给消费者打电话,但因为一天打的电话太多,号码竟然被封,或者是被自动设置成为骚扰电话,让消费者很难接到电话。消费者建议:快递公司应提供多元化、更便捷的服务当然,快递新规出台,并不是所有...
快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?
“我们网点的业务员,一人一天要送300至400件快递,如果每件快递都打电话通知,打电话就要占用很长时间,送货效率会大大降低。”中通快递一营业网点的工作人员告诉记者,业务员打电话需要花自己的话费,而他们送一件快递只赚9毛钱,如果遭到投诉还要罚款,对于快递业务员来说,工作很难进行。“我们网点缺三名业务员,发布招聘...
@岳阳老乡 新规实施后,快递员给你打电话了吗?
并不是所有的快递员都受到新规的困扰(www.e993.com)2024年11月8日。正在小区里派件的顺丰快递员李先生表示,顺丰快递一直提供送货上门服务。如果用户无法收取,也会与用户电话联系协商配送方式,因此新规的推出对其没有什么影响。据了解,目前国内的快递公司经营模式主要分为直营和加盟两种,顺丰、京东等主要采用直营模式,而“三通一达”等主要采用...
没有一个电话 直接把快递放驿站?3月1日起最高罚款3万
“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上烦恼你有吗?新规来了!根据2023年12月17日交通运输部网站公布《快递市场管理办法》,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务...
今天你接到快递电话了吗?记者探访《快递市场管理办法》实施首日...
“遇到业户较多的小区,如果赶上双十一等节点,快递量加大,让快递人员一个个打完电话再去送肯定忙不过来,会影响快递的时效性,收到到货信息去驿站取反而会更快。”从事电商经营多年的李先生对此也表达自己的担忧。快递小哥:新规对顺丰京东影响不大,其他快递需要想办法...
6万多的爱马仕手表发顺丰,到手成空盒?谁在撒谎?警方已介入!
最近,家住杭州城西的徐小姐向橙柿互动投诉,前不久,她朋友通过顺丰给她快递礼物,收到时发现,四件礼物,唯独少了一块价值8700美元(约合人民币62600元)的爱马仕手表。徐小姐说,2月16日下午朋友在西湖区通过手机下单由顺丰快递上门取件。四件礼物,分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有...
春节快递停运?中国邮政、顺丰、京东、“三通一达”等多家公司辟谣!
圆通春节期间,您仍可以拔打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。中通快递:春节期间提供正常揽派服务据中通快递微信公众号,春节期间(2024年2月8日-2月13日)除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311...