平安养老险厦门分公司:唤醒“睡眠保单”,您的权益我来守护
“睡眠保单”清理专项工作开展以来,平安养老险厦门分公司认真贯彻落实,采用电话回访、短信通知、投递函件等方式,提醒提示保险消费者及时关注保单状态、领取相关权益。各类“睡眠保单”清理工作有序进行中,切实维护保险消费者合法权益。如何查询“睡眠保单”保险消费者下载“睡眠保单”信息查询平台——“金事通”APP,经过实...
震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
平安人寿方面回应,刘女士通过12378投诉,该案件公司处理人已多次电话联系沟通,投诉人仅提供业务员转账记录,未提供欺骗销售的意见,返佣行为违反业务员职业道德规范,不影响保单效力。公司已根据客户反馈情况对业务员销售资格进行管控。针对被投保人未签字的说法,平安人寿回应,2016年公司开始推行无纸化,投保过程、保单送达、...
平安“好车主”这样使用才对
1.平安好车主APP首页—查保单—我的保单—电子保单2.平安产险官网平安产险官网首页—保单查询—保单承保、理赔信息查询3.现场及电话查询前往平安保险公司营业场所或致电进行查询4.中保信官网中国保信官方网站查询、下载电子保单5.短信&邮件收到短信链接并打开—身份验证(证件号后6位)—查看电子保单,收到“中国...
平安怎么查?全面指南:查保单、出险记录操作步骤
平安保险公司将逾期未缴纳保费的就可以情况视为严重违约行为,会采取一定的热线措来追讨相关款和维护自身的拨打权益。平安查逾期的中国方式主要包括以下几个方面:1.内部:平安保险公司会派遣专门的保单人员与逾期客户进行电话、短信、函件等多种形式的信息沟通,要求其尽快缴纳逾期保费。人员会解释逾期保费的可以通过重要...
呼叫“睡眠保单”的主人!平安人寿上海分公司“睡眠保单”清理专项...
下阶段,平安人寿上海分公司将持续通过书面回访、电话、短信、信件等方式提醒广大客户,使消费者知悉保单权益,自主领取。如消费者不确定是否持有"睡眠保单",可通过"金事通"APP"睡眠保单"模块查询,实名认证后,即可在首页"常用服务"项目下的"睡眠保单"模块,查询自己作为投保人和被保险人的"睡眠保单"相关信息,并通过"联系...
平安人寿安徽分公司“睡眠保单”专项清理工作致客户的一封信
方式一:平安金管家APP查询办理(www.e993.com)2024年9月2日。请您登录平安金管家APP,点击保单服务,查询您名下保单信息。方式二:前往平安客服中心咨询办理。为节约您的时间,请您提前拨打95511或在平安金管家APP预约到店办理时间,并带好有效证件。平安金管家预约路径:登录平安金管家-保单服务-更多-其他服务-门店预约...
用以前保单买“富赢金生”保险,男子称莫名其妙背上25万元贷款...
9月17日,记者拨打平安保险95511电话,说明采访意图后,电话被转接到平安人寿负责处理电销投诉部门。该部门客服介绍,电销是网络销售,依托地区网点,诸如、广州、沈阳、西安、上海销售中心,面向全国销售。客服向记者证实,电销人员拨打95511打出去的电话,会有录音。记者提出能否查询通话录音,对电销人员是否夸大误导推销,...
在线保单服务办理超67万次,春节期间平安人寿服务“不打烊”
据悉,春节期间,平安人寿7*24小时提供在线服务,无论是咨询、投诉、理赔,还是续期、变更、退保,客户都可以通过多种渠道轻松办理。截至2月18日,平安金管家APP智能客服AskBob共提供了25.6万次自助咨询;人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话,消费者体验良好。
慧保周报(2024年第9周)| 华泰保险巨变,集团、寿险公司总经理同步...
3月1日,华泰保险发布公告称,经董事会决议,李存强不再担任公司总经理职务,指定丛雪松为公司临时负责人,代行总经理职务,全面负责华泰保险的日常经营管理工作。公开资料显示,李存强,现任华泰人寿董事长,曾任华泰保险副总经理、常务副总经理兼首席战略官,华泰人寿总经理兼首席执行官,安达人寿首席营运官等职。丛雪松现任华...
重构企业保险管理,保险效能大幅提升,平安企业宝获“最佳企业保险...
平安企业宝通过金融科技,将这些繁杂的事情按照业务逻辑线上化、流程化、标准化。保单可以随时随地线上批改,线上缴费,自定生效时间,批改记录可查。数据显示:线上批改比线下批改保单平均节省1.4小时。企业的保险保障类型多种多样,一旦涉及到理赔事项,需要提交不同类型的资料,而这些资料往往很难快速凑齐,导致企业管理...