价格过高、场景有限,Airwheel艰难突围

以登机场景为例,中国东方航空网站显示,安装了锂电池的行李箱,且锂电池的锂金属含量超过0.3g或额定能量超过2.7Wh:如果作为托运行李,锂电池必须从行李上拆卸下并且带入客舱,或行李箱必须带入客舱;当行李上的锂电池超过上述限制且不能拆卸时,此种行李禁止携带。“按照安检要求,电池必须拆卸给安检工作人员查看,符合规定...

野蛮装卸损坏行李箱 东方航空:无发票赔不多

黄先生向信报全媒体(0532-80889431)表示,东方航空公司是在推卸责任。3月4日,市民黄先生向信报全媒体反映了自己在乘坐东方航空班机时遇到维权难题。据黄先生介绍,春节期间,他带家人到南非约翰内斯堡旅游,回青岛需要经过北京机场转机。2月28日,黄先生一家到达北京机场后,乘坐东方航空MU5196次航班回青岛。在登机时,黄...

中国航空人员入境走私,行李箱里装乌龟,难逃法网被判刑!

Silber指出,被告HuaqianQu自述,5月12日他与另一名被告RenfengGao在一家宾馆内拿到乌龟,随后两人将乌龟藏在各自的行李箱内,带往洛杉矶国际机场(LAX)。机场安检人员在Qu的随身行李箱内发现十只星点水龟(spottedturtles),以及藏在一个枕套和塑料袋里的14只乌龟,Gao的行李箱内有21只星点水龟。两人当场被捕。...

托运行李箱把手破损 东方航空无法认定责任

民航局消费者事务中心的工作人员认为,无论是航空公司还是机场,都有责任保证旅客个人物品在运输过程中不受损,但根据韩女士描述的情况,还无法判断是航空公司还是机场造成了行李箱破损,“既然已经联系了航空公司,还是建议旅客先等待航空公司的答复,如果旅客对航空公司的处理不满意,可以再向我们投诉。”信网全媒体首席记者...

行李箱托运途中摔坏 东方航空:可以免费更换

22日上午,信网拨打了东方航空行李查询电话,一位工作人员表示,接到王女士的投诉后,工作人员联系王女士通过邮件将登机牌、护照等信息发送到东方航空,以便做好登记,但是王女士一直没有将信息发送过来。当信网询问是否可以将行李箱邮寄到机场,工作人员表示,因为航空公司会在收到箱子后为王女士更换一个新箱子,如果邮寄的...

乘客5980元行李箱托运后变形 东航:赔200元

12月12日上午，华商报记者联系东方航空客服热线95530，客服人员称张先生的投诉由东方航空西北分公司进行处理，目前建议旅客对行李箱先行修复(www.e993.com)2024年11月13日。12月13日下午，华商报记者致电东航西北分公司，该公司服务质量管理部工作人员表示，已受理了张先生的投诉，但张先生没有提供该行李箱的发票，行李箱的实际价格无法确定，导致赔偿...

托运行李箱变形只赔200元 旅客遇到类似事件如何维权?

12月12日上午,记者联系东方航空客服热线95530,客服人员称张先生的投诉由东方航空西北分公司进行处理,目前建议旅客对行李箱先行修复。12月13日下午,华商报记者致电东航西北分公司,该公司服务质量管理部工作人员表示,已受理了张先生的投诉,但张先生没有提供该行李箱的发票,行李箱的实际价格无法确定,导致赔偿无法达成一致...

中国东航空乘人员在美走私乌龟案宣判:罚款近4万元

参考消息网7月25日报道美媒称,7月23日,中国东方航空公司的两名空乘人员受到罚款并被勒令在72小时内离开美国,原因是他们企图把几十只斑点龟和箱龟装在随身行李箱里从洛杉矶走私到中国。据美国《时代报》网站7月24日报道,根据本案中的一份书面陈述,中国公民屈华谦(音)(41岁)和高仁峰(音)(31岁)于5月12日...

坐飞机旅行,行李丢失、损坏了,该怎么办?

中国东方航空行李运输发生延误、丢失或损坏，东航或其地面服务代理人将会同旅客填写《行李不正常运输记录》或《破损行李记录》，并将调查结果尽快答复旅客。如发生行李赔偿，在始发地、经停地或目的地均可办理。因东航原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成非本地旅客旅途生活不便，将分别给予经济舱旅客人民币...

1993年,东航583航遇险,机长请求迫降美军事基地,结果如何?

1993年4月6日傍晚,中国东方航空的MU583次航班正平稳地飞行着。这趟航班从北京出发,经停上海,最终飞往洛杉矶,机上的乘客大多都是中国人。晚六点,飞机已逐渐接近目的地。此时的天气不算太好,云层之间似乎正在酝酿一场暴风雨。与之相反的,是机舱里安宁祥和的环境。乘客们刚享受完晚餐,乘务人员正在分发入境申报单,...