未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷

赵女士的诉求是:智行赔偿购票差价损失1328元,自己可提供购买的机票为当日同期低价票的证明,且赔偿包含因行程变更导致的其他损失。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,智行的工作人员向“电诉宝”发来反馈称:企业已联系消费者沟通解释,因航班变动非平台问题导致,但平台考虑...

黑猫投诉:飞机停飞 智行火车票不给退全款

3月11日,网友在黑猫投诉河南站反映:在智行火车票网上买飞机票,3月3号到机场取票时被告知飞机已经停飞,联系智行火车票官方售后服务一直联系不到,收到短信发现没有退全款。3月12日,商家@智行火车票在平台作出回复。投诉详情:智行火车票app扣着航空公司的退款不给我3月11日,网友在黑猫投诉河南站反映:我在智行...

【电诉宝】“智行火车票”因疫情机票订单取消 退款疑藏“猫腻”陷...

2020年9月13日,电诉宝接到山东省的谭女士投诉称于5月2日在“智行”下单由曼谷飞济南的机票但因疫情原因取消。联系智行火车票先是被告知一个月退款,后又改口国际航班三个月退款,可至今也没有退款。询问客服多次被告知耐心等待,但狮子航空的人员告知没有收到退款申请,需要RAA号,联系智行却得到错误的号码。智行说与...

被偷窥的航班信息:飞机未飞,“退改签”诈骗来电

“每天转账那么多人,银行电话打不过来的。”银行网点工作人员解释称,如果汇款账户是银行监控的高风险账户,例如刚注册或列入黑名单的账户,银行可能会判定此次转账为“异常交易”,也许就会打电话提醒。另外,短期内进钱加出钱就是一个规则,如果转账行为触发了我国现有预警模块里的规则,银行会接到通知进而联系到转账人。

疫情影响出行 智行机票用户如何退改签?

当然了,若有疑问也可以拨打智行客服电话或联系智行APP-个人中心-客服中心来进行处理。二、智行火车票退改签步骤乘坐火车也是许多人较为喜欢的出行方式,但其也不可避免地受到了疫情的影响,不过通过智行购买火车票的用户可以享受新的退改签政策了。其具体步骤如下:打开智行APP,然后找到订单页信息,便可以自行办理退改签...

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题，智能管家回复需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”中查看，智能管家还回复：“暂不提供售前人工咨询服务”(www.e993.com)2024年11月22日。《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话，也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的...

给老赖订高铁票机票成生意,出张票最少挣几百元

记者支付费用后,“滕大叔品牌运营”详细介绍称,圈内“黄牛”为“限高”人员订高铁票和飞机票,可分为护照、身份证两种形式,后者又细分为订折扣票、全价票两种。用护照订高铁票,需要在火车票预订平台“智行”上订票。根据“滕大叔品牌运营”所授方法,记者依次输入他提供的他一位“限高”客户的护照信息,并随机选...

途达_心静 智行千里/一键咨询低价

为冲销量特举行团购促销会、将特卖福利、礼包福利、增值福利、车价让利福利等融为一体,不仅让消费者享受到实实在在的优惠和诚意,实现每个人的汽车梦,让生活更美好温馨提示~本店考虑到外地客户来京购车路途遥远,(购车成功)可报销来京单程路费火车票、高铁票、飞机票(限两人)电话;15726604072李鑫(最终价格已...

“退改签”竟也能成诈骗,谁动了我的航班信息?

未起飞机票信息8元/条,多个环节可泄露航班信息10月24日,贝壳财经记者在黑灰产平台搜索,不乏“购买航班信息”“大量收机票未起飞数据”“求源头”等航班信息购买者。贝壳财经记者联系了一位购买者,对方在问明记者手中具体是哪一个航空公司以及多达一万条数据后,立刻大方表示,记者手中的航班信息“全都要”,而且...

8点1氪丨12306推出购票需求预填和起售提醒功能;华为与懂车帝停止...

据中国铁路消息,自1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能,旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。(第一财经)华为暂停与懂车帝等平台合作引热议,有分析认为:鸿蒙智行或将自建渠道1月3日,有关华为鸿蒙智行停止与懂车帝等平台合作,华为有了最新回应。华为知情人士...