飞机故障退票还给补偿费?男子被骗6万多

起飞前一天下午，程先生接到自称是订票平台的电话，说他的航班飞机出现故障需要退票，并表示要给他300元补偿费。随后另一个自称是航空公司客服人员联系到他，要帮助解决退款问题。程先生按指导下载了软件后，对方又让其输入所谓的验证码激活账户，信以为真的程先生输入一个63101的验证码，结果发现自己的银行卡瞬间被转...

乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

“11月1日早上,父母去坐飞机时,工作人员说我买了两张相同的票,同一时间点同一航班,然后我打电话询问成都航空,他们不予全额退票甚至要收取90%的票面额,认为是我自己的责任。”姜小姐认为,在她购买第二次机票时,系统应该查询的到,并给出相应的提醒。“就像铁路部门一样,而不是可以直接购买两张一样的机票,导致...

女子深夜收到航班取消短信 次日飞机却按时起飞

13日凌晨4点过,她和儿子准备赶赴机场时,无意间看了一眼那条短信,得知自己乘坐的3U8983航班因为机械故障被取消了,并让她联系一个航班改签退票专线。“以前朋友也遇到过航班取消的情况,到时候改签就好了。”唐女士没有太着急,打电话办理改签,但电话却始终无人接听。联系客服得知飞机已起飞第二天上午9点过,唐女...

注意!航空公司客服打来电话告知航班取消,可能是诈骗……

警方提示:当接到航班取消需要退改签、退票进行理赔的电话、短信时,一定要通过官方电话或APP进行核实,切记不要轻信电话、短信中的“客服”发送的链接或者电话进行联系。龙头新闻·生活报实习生:赵一敬;记者:黄迎峰

陌生电话提示退机票 其实是骗子小伎俩

近日，一位市民接到一个陌生号码，对方自称南方航空的工作人员，称其订的飞机无法起飞需要改签或者退票，然后航空公司会进行赔偿。于是该市民按照对方要求下载了APP，在对方的提示下进行操作，通过数字人民币兑出几笔钱后，发现自己被骗，共被骗19000元。当日下午3时许，又有一位市民接到一个陌生号码，对方自称东方航空...

榆林一女子坐飞机前接客服电话,8分钟被骗32万元

小美接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司“客服”,告知其订购的机票因为飞机故障要延误1小时,因为有延误险所以要给她退款300元(www.e993.com)2024年11月22日。听到对方能准确的说出自己的航班以及个人信息,小美信以为真,按照对方提供的网址登录后与假冒的中国民航在线客服取得联系。

飞机出故障 航司“客服”打电话指导改签?

询问得知,谢先生原计划5月15日坐飞机前往济南,并提前买好了机票。“5月14日14点左右,我接到一个电话,对方自称是航空公司客服,并准确说出了我的航班号。”该“客服”告诉谢先生,其即将乘坐的航班飞机出现了起落架故障,需要退票或改签。“平时很少坐飞机,不太清楚退改签流程,于是跟随‘客服’的指导开始办理改签...

“因机械故障航班延误,需要改签或退票吗?” 新疆民警:这骗局我也...

4月27日,阿克苏市民李女士接到自称是航空公司“客服”电话,对方准确说出她的航班信息,称飞机因机械故障不能按时起飞,询问她是否需要改签或者退票。李女士深信不疑,按照对方要求转账19.4万元以完成“信息认证”,此后便再也无法联系上对方。李女士报警后,阿克苏市警方立即启动紧急止付和快速联动机制,联手银行分析涉案资金...

去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?

3月14日,中国交通广播就报道了关于田女士反映的去哪儿网退票不给退还行李托运费的问题。经过记者了解,针对去哪儿网的类似投诉时有发生。时至今日,去哪儿网依然没能解决相关问题。对此,中国交通广播将持续关注。如果您也遭遇类似问题,可拨打中国交通广播热线电话010-83110996进行反映。

最新改签、退票规则!事关火车票和飞机票→

事关火车票和飞机票→自1月15日起铁路部门优化车票改签规则扩大车票改签范围旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票将进一步便利旅客购票出行↓↓↓根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则,火车票在开车前48...