11月19日至25日,山东省消费者协会将开展“律所开放日”活动

活动时间截止后，当消费者自身权益受到损害时，建议先与商家协商解决。如协商不成，可拨打当地12345热线电话反映，也可通过微信搜索“全国消协智慧315”小程序，登录后进行投诉咨询，或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。附：山东省消费者协会“律所开放日”活动参加律所名单...

百城消费者满意度|山东临沂:强化民生导向贴近维权诉求 三个“聚焦...

一是注重高位推动，临沂市委、市政府主要负责同志多次就提升消费者满意度工作作出批示指示，要求抓好消费环境建设和消协队伍建设；在山东省消协指导和临沂市委、市政府支持下，临沂市、县两级消协于2022年陆续完成新一届理事会换届工作。二是注重联系联动，临沂市消协切实发挥维权平台和桥梁纽带作用，就强化消费者权益保护...

山东省消费者协会发布国庆假期消费提示

在消费过程中，消费者应妥善保存购物凭证和相关证据，如发票、收据、合同、聊天记录等，面对购买商品和服务时发生的消费纠纷，应首先与商家积极协商，协商不成时，可拨打当地市场监管部门的电话反映，也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。中国山东网记者张敏敏报道...

山东省消费者协会秘书处关于《山东省消费者权益保护条例》再次...

一、通过电子邮件将意见发送至:libaocheng@shandong,邮件主题请注明“《山东省消保条例》征求意见”。二、通过信函将意见邮寄至:山东省济南市市中区历阳大街6号902室,山东省消费者协会秘书处,邮政编码:250002,并在信封注明“《山东省消保条例》征求意见”。意见反馈截止日期为2024年9月29日。山东省消费者协...

山东省消协秘书处召开支持消费者诉讼工作研讨会

中国消费者报济南讯(记者尹训银)为贯彻执行《消费者权益保护法实施条例》、加强消费者权益保护工作,近日,山东省消费者协会秘书处组织召开支持消费者诉讼工作研讨会,围绕如何更好地运用法律手段维护消费者合法权益、如何为消费者提供最大限度法律支持进行了深入探讨。

山东省消费者协会举办2024年省级消费维权工作站培训班

中国消费者报济南讯(记者尹训银)为进一步提升各省级消费维权工作站的消费维权能力、合力做好山东省消费权益保护工作,5月22日至24日,山东省消费者协会在临沂市沂水县举办省级消费维权工作站培训班,54家省级消费维权工作站约60名工作人员参加了培训(www.e993.com)2024年11月26日。培训班上,来自山东省高级人民法院、泰和泰律师事务所的专家分别就如何...

山东省消费者协会:构建多层级多维度消费维权体系 社会共治取得新...

齐鲁网·闪电新闻5月8日讯保护好消费者的合法权益是提振消费信心、激发消费活力、夯实内需基础、构建新发展格局的必要保障,是实现人民对美好生活向往的必然要求。山东省消费者协会紧紧围绕以人民为中心的发展思想,创新维权机制、拓展维权渠道、充分发挥消协组织联系社会各方的功能,着力从建强消协组织、赋能行业协会、优化...

山东省消协、省焙烤食品行业协会倡议:推动绿色消费 抵制粽子过度...

中国消费者报济南讯(记者尹训银)粽子作为端午节的传统食品,其包装问题受到社会关注。粽子过度包装不仅造成资源浪费,也会污染环境。近日,山东省消费者协会联合山东省焙烤食品行业协会向广大消费者、粽子食品生产者及经营者发出倡议,呼吁各方共同抵制粽子过度包装,推动绿色消费,促进可持续发展。

2023年山东省消协组织受理消费者投诉十大热点发布

针对以上消费领域和投诉反映的主要问题,省消协提醒广大消费者:一要提升消费维权意识和自我保护能力,通过各种形式了解掌握有关的消费常识和信息,避免上当受骗;二是当自身合法权益受到侵害时,积极与经营者协商解决,也可通过向有关部门或当地消协组织投诉等途径,依法维护自身的合法权益;三是在购买商品和服务时,要注意留存...

山东临沂:强化民生导向 贴近维权诉求 “三聚焦”打造新时代沂蒙消...

中国消费者报报道(记者尹训银)近年来,山东省临沂市市场监管局、临沂市消费者协会锚定市委、市政府“走在前、进位次、提水平”的工作目标,积极探索完善消费维权新机制,持续优化消费环境,加强消费宣传教育,不断擦亮红色沂蒙消费者权益保护品牌,提高消费者满意度、获得感。在中国消费者协会100个城市消费者满意度测评工作中...