快递业务量井喷,智能快递柜是否“失宠”?

快递柜市场份额排名靠前的丰巢公司表示,截至5月31日,丰巢柜机数量为33.02万台,较2023年增长1.5万台,在快递新规落地后也保持增长。丰巢公司市场运营部高级经理许航说,部分撤柜现象是基于大数据系统的分析,对柜机进行优化布局,可以提高使用率。截至5月31日,今年通过丰巢末端配送的包裹数量为27.6亿件,覆盖全国31个省份...

记者帮帮帮|快递柜因噪声扰民被分时段断电 业主不满:滞留费谁承担?

热线电话0898-668223332APP留言手机下载“无限海口”APP,首页底栏找到“我要说”栏目,进行留言。3微信后台留言微信关注“海口网”公众号后台留言,或关注“海口网”微博私信留言。留言内容:填写投诉内容及联系电话即可。快来向海口网报料吧!近日,海口龙华区海钢小区业主张先生向海口网《记者帮帮帮》...

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

据北京日报客户端，“我已经丢了两单申通快递，都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映，快递员派送时没有打电话或发短信告知，查询却显示快递已由门口签收，可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久，韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了...

新规下月实施!再这么送快递最高罚3万元

1、互联网新闻信息服务许可证:10120170022;2、违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/王小月编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇

快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?

而被电商平台普遍选用的“通达系”(中通、申通、圆通、韵达等)费用低廉,需要更大的送货量来平衡派送成本,通常不能做到送货上门,而是采用寄放快递驿站、快递柜的方式,此次快递新规将对其经营带来巨大挑战。据报道,基层快递员表示一天多打近200个电话,工作时间增加近3小时。

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年11月10日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...

快递员辞职、电话被封号,快递新规落地需尊重“现实”

所以，解决新规的落地问题，人们也需要在尊重现实的基础上，去探讨有可行性的方案，比如要求送货上门和放驿站、快递柜等，可否在购物或寄出时提供前置选项，而不是全由小哥来打电话？而不同的方式，可否提供不同的价格选项，体现出差异化服务？此外，由于送货上门带来的工作量和时长大增，不可避免地要提到增加小哥...

新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话

“原本一天能送400到500件,现在要求每个件都打电话,一个电话最快也要30秒,一天最多送100多件,收入也少了一大截。”李师傅说,如今的工作效率大大降低,为了完成每天的工作任务,工作时间被迫延长。“很多熟悉的收件人,根本不需要打电话询问,即使打了电话,也是要求放到驿站或快递柜。”李师傅说,年轻人白天要上班,...

《快递市场管理办法》落地实施 您有接到快递员的电话吗?

记者从市邮管局了解到,接下来,他们会采取“双随机”的方式,每月随机抽查一家快递企业,根据新规对服务质量、市场秩序、绿色发展等方面进行全面检查,市民如果遇到快递相关的纠纷,可以拨打12305国家邮政业申诉服务电话投诉反馈。

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。