快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司...

国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期

5月15日,首个停用丰巢快递柜的杭州东新园小区宣布称将重启快递柜。该小区业委会发布的公告称,昨晚(5月14日),街道办事处召集业委会负责人和物业负责人开会协商。街道办事处表示,鉴于日前丰巢快递柜收取超时保管费一事,引起了多数民众关注的同时,各级政府相关部门也给予了高度重视,从老百姓的权益和切实生活考虑,望...

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

王女士告诉记者,类似的事情她经历了不止一次,“我几乎给除了顺丰之外的快递公司都打了3到5个电话,要求他们将投放到快递柜的邮包重新投放到我家里,甚至将淘宝地址都改了,直接注明‘擅自放e栈将会投诉’。还上网发帖,请求中集e栈将我‘拉黑’。可即便如此,只要不特意备注,快递仍不断在未经许可的情况下,被投放到...

网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜

快递员每天需要处理上百个快递包裹,综合到电话呼出成本、时间成本、派送包裹量等因素,迫于无奈之下,会考虑使用快递柜完成交付。并且,为了节省时间、话费等,不少快递员在未经用户同意下,直接将包裹投放到快递柜。但网购或邮寄时已付费的用户,却对丰巢额外收费十分痛恨。就如前问所述,部分用户都在想尽办法避免缴纳这...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。但如果从整体数量来看,“塞进快递柜或者代收点”依然是很多快递员们最常用的选项。从快递员的角度看,几乎没有放弃使用丰巢的动机。曾有快递小哥拍视频算过这笔账:如果真严格执行电话沟通、送货上门的流程,每天能送的数量可能...

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

使用丰巢的前提是,要用户同意(www.e993.com)2024年11月25日。但是,在当前快递末端投寄市场,快递员为了追求效率,仍存在不打电话沟通而直接将快件投放到快递柜的现象,这让收费的丰巢陷入尴尬境地。240元可长租快递柜一年目前,丰巢快递柜的收入主要包括面向快递员和消费者的收费以及丰巢界面的广告业务收入,而这些收入来源并不能满足丰巢的需求。

与菜鸟决战「五环外」,丰巢快递柜抢跑港交所上市

01丰巢快递柜向港交所递交IPO招股书,估值约250亿元人民币,成为国内快递配送“最后一公里”的重量级选手。02菜鸟驿站则撤回上市申请,与丰巢在快递配送“最后一公里”领域展开激烈竞争。03由于快递配送“最后一公里”难题,丰巢和菜鸟纷纷推出智能快递柜,提高派送效率。

丰巢冲击快递柜第一股,3年半收8亿元包裹滞留金

你可能想不到,小区里常见的绿色丰巢快递柜准备上市了。日前,全球最大智能快递柜网络运营商丰巢向港交所提交上市申请。招股书显示,截至2024年5月31日,丰巢已为3.68亿消费者及350万名快递员服务,2021年至2023年包裹交付量分别为62.04亿件、58.23亿件、64.63亿件。

骨灰盒放丰巢快递柜,一年只要55块钱?丰巢客服:每个星期都会清理...

7月18日,一名叫“住在月亮上的柠檬精”发文称,“把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要55块钱”,引发热议。该网友表示,“朋友的父亲去世后,没有钱买公墓,家里房子小,腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最后,他听从了我的建议,把骨灰盒放在了丰巢快递柜。丰巢快递柜可以购买会员年卡,买了年卡以后就没有滞留费了。一...

拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?

“为了跑量,节约送货时间,有量才有收入基础。”相关人士透露,如果一个个打电话沟通、送货上门,一天送不了太多件,所以为了送更多的量,快递员宁愿付菜鸟驿站、快递柜费用。像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元\/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元\/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量...