快递业备战史上最长双11:如何做到“上午下单,下午送达”
该村的村民取快递不再需要去数公里外的乡镇快递点,收到到件短信后,只需通过手机操作,在村内的快递柜前几分钟就能取出自己的包裹。湖北中通快递柜负责人刘培震称,该公司计划在2024年底前,在湖北省境内铺设约5000组智能快递柜,以期实现对省内所有村镇的全覆盖。京东物流有关负责人告诉南都记者,双11期间,基于遍布全...
阿里京东拆墙:顺丰尴尬,通达系观战
龚福照称,此次打通将对菜鸟驿站带来一定益处,同时也降低京东物流送货上门的成本压力,给用户更多的选择。有消费者便称,以往不便接收快递的时候,京东快递只能放在快递柜,可能会引起超时缴费,如果能放在驿站将对经常加班、出差的人群比较友好。物流拆墙的影响,或将蔓延至整个电商系统,在电商平台、快递企业、商家、网点...
京东阿里物流破壁四连问:送货上门能否持续?顺丰蛋糕被抢?
南都记者近日向多家淘天店铺随机查询能否使用京东快递,涉及食品、美妆和3C类商家,多数客服表示,暂不接受指定快递发货,仅可选择店铺经常合作的快递公司,“我们会优先顺丰发出,部分区域由其他快递承运”“我们店铺主要使用申通、圆通等快递发货”“中小件用顺丰、EMS、中通、菜鸟发货,不支持指定”……对于物流合作方的选...
竞争加剧!京东开放自提柜:快递员可免费存储3天
环球网科技报道记者李文瑶9月12日消息,京东集团近日表示,今后无论是在任何一家电商平台购物,还是日常的个人物品快递,不管是哪家快递公司的快递员进行配送,只要用户有自提需求,都可以免费使用附近的京东自提柜服务。这也是继继京东宣布全面接入丰巢快递柜后的又一大动作。据了解,京东自提柜9月8日起面向社会快...
阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...
10月16日,京东物流与淘天集团正式达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商,目前双方对接系统已基本完成,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。这意味着,淘宝与京东这一对电商竞对,将各自过去数年筑起的物流壁垒亲手破除,从激烈厮杀走向竞合关系。此外,10月8日-9...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
“快递员图方便、图速度放快递柜能理解,但得提前给收件人打电话沟通一下”“逼得我现在只从京东买东西,直接送到家门口”“就几块钱的快递,超时费还要收我3块”……网购本来是个便利的事情,但这便利却卡在了“最后一百米”(www.e993.com)2024年10月27日。其实,从2024年3月1日起施行的《快递市场管理办法》第二十八条规定,经营快递业务的企...
...USB-C 过渡,官网仅少数 Lightning 产品在售;丰巢靠快递柜滞留...
丰巢靠快递柜滞留金三年半赚8亿据悉,丰巢控股有限公司8月30日向港交所提交上市申请,招股说明书显示,截至5月底,丰巢的网络由33.02万组丰巢智能柜组成。媒体指出,2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用——其暂存费又被称为畅存费、滞留金,快递有18小时免费畅存期,之后,每12小时收费0.5元,...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
京东、申通等多家快递公司回应新规:按需配送,快递员多劳多得
顺丰客服对中新经纬回应表示,未经客户授权不代为签收,还有未经客户授权不投放快递柜(服务站)是公司多年长期坚持的服务标准。另有顺丰相关人士对媒体表示,公司通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;特别是在“最后一公里“部分,会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高...
“我的快递还是被‘家门口’代签了”
记者注意到,目前不少快递企业在小程序中也加入“上门派送”“派送到快递柜或服务点”等选项。还有快递企业在派送前,会打电话询问派送的合适地点等。有观点认为,不送货上门的根结主要在于快递员派送费上,如果全送货上门快递员送货时效和收入可能会下降。