淘票票摩天轮票牛等平台违规收集信息被通报!票务乱象曾曝光

摩天轮票务平台客服人员则回应南都记者称,对于获取手机号码权限发送营销短信的情况,用户可以在手机上设置屏蔽相关信息或联系手机运营商屏蔽,也可以进一步反馈并由专员回电沟通处理。南都此前报道,今年7月15日,江苏省消保委公开约谈摩天轮、票牛、票星球、大麦、猫眼秀动等票务平台,要求对门票一刀切式“不可退”、退票违...

退票政策不合理,猫眼、秀动、摩天轮等六家票务平台的整改方案来了

省消保委并就此对大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动六家票务平台及部分主办方开展公开约谈。会后，省消保委对六家票务平台提出限时整改要求，要求平台根据约谈会提及的不公平格式条款及相关问题，审查平台内部各类协议内容并进行整改。目前平台整改情况如何？新华日报·交汇点记者获悉，截至8月19日，六家票务平台均...

猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

3.退票梯次设置不合理对于退票梯次的设置，部分主办方在演出开始前35天便无法退票，有失公平。以张韶涵演唱会为例，石家庄站提前44天售票，实际可退票时间段不到9天，且提前35天就无法退票；而温州站提前25天停止退票，实际可退票时间段不到6天，同样存在无法退票时间段过长问题。江苏省消保委认为当前演出行业没有...

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

在所有票务平台中,大麦网以15,049件投诉位居榜首,远超猫眼(8,316件)、大河票务(945件)、淘票票(644件)和纷玩岛(477件)。尽管摩天轮票务平台的投诉解决率高达83.52%,但其他平台的解决率相对较低,显示出需要进一步改进和提升投诉处理效率。刘女士在消费保平台上对大麦App提出了投诉。她于2024年4月30日下午4点...

江苏省保委约谈大麦、摩天轮等票务平台

据中新网,江苏省消保委15日组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及北京国潮悦动文化科技有限公司等主办方应约参会。会上,江苏省消保委通报演出服务市场5大问题:演出门票退票政策不合理问题;门票一刀切式“不可退”暗含权利失衡陷阱;平台义务落实不完善问题;二级票...

提升演出消费市场活力 摩天轮票务荣膺2024消费市场演出票务行业...

目前,摩天轮票务业务每年覆盖全国数百个城市,三万多个演出,十万多个场次(www.e993.com)2024年12月19日。演出市场的火热给行业发展带来了新的动力,也同时给各大演出主办与票务平台带来了新的挑战。日前,《中国消费者报》联合易观咨询发布的《2023中国演出行业消费者洞察报告》,调查结果显示,我国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分,总体表现...

黑猫投诉:摩天轮演出票务、众安小贷和招商银行4月18日投诉增速最高

在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>>南方财经4月19日电,根据黑猫投诉网站数据显示:摩天轮演出票务、众安小贷和招商银行排在4月18日投诉增长率前三名,分别增长141.18%、100.0%和81.25%。其中摩天轮演出票务新增41起,众安小贷新增32起,招商银行新增29起。

2024年或将有更多头部演唱会举办,摩天轮票务为消费者提供便利

进入2024年以来,国内演出市场持续火热态势,整个行业今年将呈现出什么样的发展走向,众多的演出机构又应该在运营的过程中,重点关注哪些问题呢?摩天轮票务CEO、中国演出行业协会理事刘斅,近期接受了中央电视台财经频道“天下财经”栏目,他对大家所关注的上述问题进行了解答。

2024演出市场迎来开门红,摩天轮票务CEO接受央视采访解析行业现状

摩天轮票务CEO、中国演出行业协会理事刘斅近期在接受中央电视台财经频道“天下财经”栏目采访时表示,目前演出热已经全面恢复,文娱消费成为消费者的刚需,从摩天轮的数据来看,2024年1月的门票销量,相比2023年同期增长超过380%,实现了“开门红”。据悉,除了演唱会外,音乐剧、话剧、戏曲等小众的细分艺术也深受市民喜爱,中外...

央视采访摩天轮:演出市场迎来“开门红” 票务平台助力激活文化消费

新年消费市场一片红火,特别是演出市场更是迎来了“开门红”,1月30日,中央电视台财经频道“天下财经”栏目对摩天轮票务CEO、中国演出行业协会理事刘斅进行了采访,共同探讨文化演出市场的火爆,对市场的培育带来很大的利好,助力内容制作方推出更多好的作品,为演艺市场的蓬勃发展带来更多可能。