圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

有网点相关负责人表示,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...

韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

无独有偶，同日，有消费者于黑猫投诉平台发起投诉，指出韵达速递“丢件价值16000的货物不赔偿”，该消费者详细指出，“2024年3月23号显示快递签收，但是收件人并没有收到快递，快递派送员也没有电话联系收件人，没有办法确认快递是否送达。后续与派送员联系迟迟没有答复且语言态度极差，挂断语音通话。拨打了多次韵达官...

快递新规执行多日,你被小哥电话轰炸了吗?来看看有没有你的快递

在韵达网店，网点负责人也表示新规对他们的业务影响不大。即使电话联系后，收件人的需求也是放至驿站，只有少数需要送货上门的几件。对于陆续送货上门的客人需求，他也表示事实上送货上门很可能再次变更为放至驿站。一位中通快递员提及，有一个负责四个小区的站点，在4日上午他们的派送了730多个快件，其中只有2个快件是...

电话都不打,包裹直接放驿站?今天起不允许了!快递员谈新规:打电话...

快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本(图源:河南广播电视台民生频道)据金羊网,2月29日中午12点30分,在某大学城附近一家菜鸟驿站里,负责人何城正在整理送到驿站的300多份快件...

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

岳麓区一家为小区居民存放快递的超市站点老板于先生也认为,该项新规实施难度较大(www.e993.com)2024年11月27日。“有的(收件人)不在家,有的人上班了,甚至不接电话。有些号码留错了或者根本打不通,又或者是虚拟号码,快递员联系不上人。”“快递员额外增加的工作量也是个问题。”另一家快递站点的负责人夏先生说道。据夏先生计算,“三通一达...

温州一快递网点倒闭?真相来了

有网友电联快递员,据快递小哥表示,也不是说倒闭了,而是安阳这边的站点负责人不做了,目前安阳这边的快递堆积在韵达瑞安总部(锦湖白象附近),有两位新招的快递员在派送,因为是新入职的,对路线/业务等还不太熟悉,快递送得比较慢。也有网友表示说,可能是受到快递新规的影响,工作量大增,快递派送效率变慢。

武汉一网点多位快递员辞职 站内包裹大量积压?中通回应了

“这个网点处于异常状态,只有网点的负责人在派送,所以送得很慢,现在客服都在仓库帮忙清理快件,所以联系他们可能无法及时接听到电话。”对于上述网点及负责片区当前是否还能收寄件的问题,对方表示,“那边网点负责的区域现在已经不接收快件了,应该也无法正常下单,他们要先把仓库现有的快递清理完,才能正常运转,预计3月底...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

但即便如此,新规实施后,多数快递企业还是需面临一项重要的“调整”,即投递前需电话联系,争得用户同意,才可以选择送货上门之外的投递方式。未征得同意,按照新规,只能将快件送到对应地址。龚福照告诉记者,人工派前电话联系收件人,执行起来也不现实。他举例称,有网点快递员一天可能需要派送700—800件,每个都进行电话联系...

快递春节“不打烊”?记者实地走访了杭城多家快递网点

在杭州青春坊小区的兔喜生活网点,网点负责人告诉记者,他们将于2月7日(腊月二十八)开始放假,初三开始恢复营业,放假期间不接收快件。营业时间为早点8点半到晚上10点半,“我们中间会休息几天,到时候有重要的快递急着要取可以给我打电话。”同样位于青春坊小区的一家快递代收点的工作人员这样说。