距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门为何还得排队?住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入...

菜鸟速递招聘8000名快递员,全力保障“双11”送货上门

近日，菜鸟旗下自营快递——菜鸟速递在全国范围内启动8000名快递员招聘。菜鸟速递相关负责人表示，招聘既是为了应对“双11”，也是因为日常单量在增长，需要保障送货上门。据悉，“双11”前，菜鸟速递还对核心的自营分拨集散中心进行升级扩容，开通近300条直发线路，提升中转、运输效率，确保“双11”期间的半日达、次日达...

新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...

来自武汉的快递员小康（化名）认为，贯彻快递新规不太现实。他的工作内容为送快递、收发分拣、处理投诉，如今还要联系每位客户，工作量大增，“一个电话最少也要30秒，有的人还不会接。”其称，有些客户电话为虚拟号码，发送通知短信也会被拦截。“有的件最多几块，有的就几毛钱，（部分）电话费还得自己出，公...

菜鸟半日达沪宁上线;义乌日均快递量3300万;上万元雪茄从天而降

果不其然,第二天张先生接到一通电话,对方能准确说出他的身份信息并声称自己通过多方打探才找到了这箱快递的下落,希望张先生能与其视频通话确认物品的完整性。张先生说东西已交到派出所,对方便匆匆挂断电话。民警说,这都是他们的话术,后续他们可能会以货不对板,需要付海关清关费用,或涉嫌走私之类的理由骗取钱财。

多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事

无论如何,菜鸟需要构建一个新故事了。关注“物流产品网”视频号声明本文来源于微快运。物流产品网转载本文目的在于传递信息,并不代表赞同其观点或对真实性负责,物流产品网倡导尊重与保护知识产权。如发现文章及图片存在版权问题,烦请联系小编电话:010-82387008,我们将及时进行处理。

取快递变麻烦了!菜鸟回应

不仅是麻烦的问题,小胡表示,淘宝账户不仅关联了电话、家庭住址等信息,还绑定了真实姓名、身份证号(www.e993.com)2024年11月28日。因为一个快递取件码,所有信息全部共享了,不仅被迫打开另一个软件,还有一种信息被迫“泄露”的感觉。一边必须升级,一边又强制跳转。取个快递,怎么这么麻烦?记者以消费者身份致电菜鸟消费者热线进行了咨询。

快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……

7日早上,记者在市区东华一路一小区旁的菜鸟驿站见到,不时有不同快递公司的工作人员开着快递车前来,有的快递员忙着打电话联系附近快递用户,有的快递员忙着把快件放在驿站货架上,发送收件码给用户,一派繁忙景象。新规实施后,派件前需不需要提前打电话跟用户确认投递方式?顺丰快递和邮政快递工作人员表示,会提前打电...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“物流和快递依旧我行我素，电话不打直接放菜鸟驿站。”“新规后快递依旧不打招呼直接丢驿站，已经投诉第三次，第四次依然直接丢驿站。”“以前还有短信，现在连取件码短信都收不到了。”在黑猫投诉、社交平台以及诸多媒体报道中，多位消费者抱怨称，自己依然没有选择权，甚至情况比新规前还要糟糕。快递新规落地为何...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

二、如何理解“未经用户同意”?打电话是获取用户同意的唯一选项吗?刘研:用户可以通过系统进行确认是否放驿站。比如快递员决定用菜鸟驿站,在这之前可以给用户发信息争取同意。关键在于这个选择权是在消费者。就像消费者不能随便将本要寄往湖南的快递改送去海南,快递员也不能将本约定送到某个具体地址的快递自行放到驿...

快递员:每个都打电话几乎不可能 新规要求过严

在杭州萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站的一位快递员表示:“万一事先电话了,业主让我送货上门怎么办?”听着像是一句戏言,但是该快递员说很害怕业主让自己送货上门,万一是个大件,自己要多费力气和时间,这单不划算。其次是放在家门口的快件容易起纠纷。“万一丢了,客户让你赔你也没办法,放在驿站至少安全。”...