科勒马桶冲水时污物上溅到马桶盖 维修人员上门三次未解决

信网10月12日讯(记者郭慧敏)近日,消费者王先生向信网(0532-80889431)反映,自己于2021年8月在科勒卫浴京东自营官方旗舰店购买的两台马桶都存在冲水时水花上溅的问题,甚至污物会溅到马桶盖上。尽管王先生多次向科勒售后报修,但问题始终未得到解决。科勒方面回应称,该现象并非马桶质量问题,可能是因为外接水源冲厕后未...

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科勒售后屡遭投诉:维修迟迟不上门,客服称太偏没有师傅愿意去

今年6月，一名消费者在黑猫投诉平台上表示，其于5月29日联系科勒报修，拍了视频并描述故障，客服当时称技术部下班，需要等第二天。5月30日，其再次联系客服重新描述故障，客服回复已经报修并且派单，让等候维修师傅联系，一般需要3-5个工作日。结果，等到第5个工作日仍未见师傅，该消费者又联系客服询问，客服先是说...

『官方』保利西郊和煦(2024)楼盘百科-松江保利西郊和煦最新资讯

保利西郊和煦售楼处电话:400-998-9694卫生间浴室配备品质4件套,同时置物架/镜柜/去水槽等匠心设计,也将卫浴间的精致拉满。实景图(创意样板间效果)保利西郊和煦售楼处电话:400-998-9694项目所有起居室+厨房都配备了飘窗,超大附加空间,让室内视觉延展性、收纳空间都得到了更好的提升,性价比超高。实景图(创意样板...

质量好易清洁的家用浴缸推荐 口碑最好的泡澡浴缸有哪些品牌

每一款科勒浴缸都是一件艺术品，它们不仅仅是卫浴产品，更是家居装饰的一部分，能够为你的生活空间增添一抹亮色。在科勒，你不仅能购买到高品质的浴缸产品，还能享受到完善的售后服务。科勒始终坚持以客户为中心，为消费者提供贴心周到的服务。从选购咨询到安装使用，从日常维护到故障维修，科勒都会为你提供全方位的...

三万多购买“科勒”卫浴,三年来故障频发,消费者自称“粉转黑”!

科勒卫浴400客服工作人员:给您带来不好的体验也确实深感抱歉,已经帮您登记好了反馈上我们的案件部门,投诉组这边会用021的固定电话给您回复的(www.e993.com)2024年11月23日。事后消费者鲁先生告诉都市现场记者,采访后的第二天,科勒方面安排了售后师傅上门,对产品问题进行了免费维修,目前故障已经全部排除。

科勒卫浴产品屡现问题却不予质保 消费者指厂商“店大欺客”缺诚信

据张女士向中国质量新闻网投诉称,其在2019年10月24日购买了科勒的花洒、马桶和浴室柜(卫生间全套产品),在2019年11月初安装完毕,今年1月入住。半年后,今年6月突然发现浴室柜底部和下方两个门出现开裂,7月份联系销售方解决。张女士称,当时销售方拒不解决,之后她拨打科勒400投诉热线,科勒安排维修人员上门查看,但是...

消费投诉:科勒官方售后拖延维修时间,要求更换全新商品

近日,有消费者投诉科勒卫浴,称:“科勒官方售后拖延维修时间,要求更换全新商品”据消费者描述:“事由:本人于2019年11月于天猫科勒官方旗舰店购买智能马桶盖板,于2020年5月工人上门安装,2022年11月,盖板出现漏水无法使用,因产品还在质保期内,我于11月19日打电话给科勒官方客服报修,11月21日又通过天猫订单内发起售后...

起底科勒卫浴:“窃脸”者与62%被告者

说如果没有人上门维修,让我自己打售后电话催维修。果然一直没人理我,后面催过三次,都说会安排,然后就杳无音讯。另外,拍照时发现,我们购买时间是2020年,单子上却写的2019年。”3月14日,用户编号17352563864在黑猫投诉表示。另据南方都市报近日报道,家住深圳市南山区的居民张小姐因科勒智能马桶漏水致使家中水浸...

科勒上海违法被罚 生产不合格卫浴洁具产品

中国经济网北京3月28日讯上海市市场监督管理局网站日前公布的行政处罚决定书(沪市监浦处〔2022〕152021006084号)显示,上海科勒国际贸易有限公司存在生产、销售产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好的违法行为,上海市浦东新区市场监督管理局对其罚款罚款0.225395万元,处罚日期2022年3月16日。