网友怒了!爱奇艺又又又道歉

如遇特殊情况可拨打客服电话:400-890-1300,如进线量过大导致无法接通请您耐心等待。*苹果ios支付用户请登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款流程。值得一提的是,在此前9月5日中国男足客场对阵日本队的比赛中,爱奇艺就曾因直播问题登上热搜,接连两次致歉。对于爱奇艺独家买断国足比赛转播权,却又频频出现...

爱奇艺独播国足比赛“又崩了”?网友:钱都给过了还不让看

爱奇艺体育的单场直播价格为9元,与之前几场比赛的收费模式一致。不过多名网友发文称,“爱奇艺又崩了”,“钱都给了还不让看。”多位网友表示,在已经付费9元之后,爱奇艺页面依然提醒继续付费。同时,也有网友表示,在系统出现异常后尝试联系爱奇艺客服,但无论是热线电话还是在线客服都未能成功联系上。截至发稿,爱...

国足两连胜出线希望大增!爱奇艺致歉:国足直播出现技术故障,导致...

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爱奇艺再次致歉!补偿方案公布

如遇特殊情况可拨打客服电话:400-890-1300,如进线量过大导致无法接通请您耐心等待。*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款流程。值得一提的是,在此前9月5日中国男足客场对阵日本队的比赛中,爱奇艺就曾因直播问题登上热搜。据悉,该赛事由爱奇艺独家买断转播权。然而在开赛后不久,“爱奇艺...

爱奇艺账号被“分享” 客服称无法查证信息外泄

用户称信息被篡改账号全国登录客服回应只能修改密码市民张女士向北京晨报反映,前日她在登录自己爱奇艺会员账号时,发现头像和用户名被无端篡改,仔细查看,竟意外发现该账号从今年6月底起在全国多个城市被登录。记者昨日调查发现,确有多个论坛及网店内均有来源不明的爱奇艺会员账号在售。对此,爱奇艺客服人员表示,账号的...

爱奇艺新规被吐槽吃相难看:黄金新会员同时可播放数量减少为1台

快科技10月24日消息,近日爱奇艺推出了亲情卡,会员每月加8元,就可以增加一个独立新会员账号,不过这引来了吐槽(www.e993.com)2024年11月26日。爱奇艺VIP会员发布新规显示:即将增加一个黄金VIP亲情卡服务,可用特惠价格开通一个全新黄金VIP账号,另外11月12日0时后的新会员帐号可在5台设备上登录,但同时可播放的设备数仅为1台。新规发布同引起...

爱奇艺“终身VIP”成空谈 TCL涉嫌违约或欺诈

记者以消费者的名义拨打TCL官方客服电话,一位工号为2404的客服工作人员向记者表示:“爱奇艺视频今年3月份已经单方面终止了这一服务,不提供VIP免费服务了。公司为保障用户的权利,也向爱奇艺方面进行过争取,但是爱奇艺还是没有妥协。我们TCL公司以厂商的身份自费对用户进行补偿,如果您现在已经升级为腾讯视频,那我们可以为...

爱奇艺等平台被吐槽暂停后播放全屏广告,平台客服:或涉商业投放难...

而红星新闻记者就暂停页面广告问题咨询爱奇艺线上客服时，对方回应称：VIP会员只享有无前贴片广告特权。但如在观影时出现暂停广告，可直接点击“关闭广告”按钮。记者还就此致电爱奇艺人工客服，一名接线人员证实：“目前暂停视频出现的广告，仍旧无法关闭，对于消费者的不满，我们会进行反映。”既然视频播放前的贴片广告...

“爱奇艺会员暂停后播放全屏广告”引热议,官方客服回应

据@共富财经报道,近日有网友发视频称,自己身为爱奇艺的会员,但在观看视频的过程中点击暂停想要观察画面,暂停后却出现了全屏的广告,被暂停的视频仅占屏幕小小一角,根本无法看清。对此,爱奇艺客服回复称:爱奇艺会员特权仅减免部分视频前面的广告,在使用期间仍会遇到其他形式的广告可以点击关闭和跳过之类的按钮,暂停后...

爱奇艺全屏广告惹争议,客服称或因商业投放无法停止!

爱奇艺客服的解释也让人感叹，虽然他们的会员享有免广告的特权，但在暂停时的广告似乎依然无法避免。记者在爱奇艺App上发现，暂停后弹出的广告让视频画面被缩小，在关闭广告后，视频又回到了暂停的状态。为何VIP用户在这一时刻还得忍受广告干扰？客服坦言，这些广告都是商业投放的结果，目前没办法取消。不仅爱奇艺，腾讯...