辛巴快手直播权限被永久封禁?相关人士称AI客服回复或有偏差

9月12日,有消息称快手(1024.HK)官方客服回复网友,辛巴账号直播权限被永久封禁。截至发稿,快手官方与辛选方面暂未对该消息发表回应。一位相关人士对记者表示,消息源头是快手AI客服,与真实情况或有偏差。记者据此向快手客服询问,快手AI客服回应称"账号信息属于用户隐私,客服查询不到他人的账号信息,建议以前端查询结果为...

快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率

官方数据显示，今年以来，快手电商客服平台已累计服务商家超过280万，累计接待用户1.3亿人次；与此同时，商家的客服接待能力持续提升，商家客服的“三分钟响应率”平均保持在85%以上，客服“人工平均响应时长”低于46.8秒，消费者对客服的“好评率”平均在82%以上。通讯员凤雯...

快手怎么解除账号异常

1.打开快手APP,点击右下角的“我”进入个人中心。2.点击右上角的设置图标,进入“设置”页面。3.在设置页面中,找到“账号与安全”选项,点击进入。4.在“账号与安全”页面,找到“账号保护”选项,并将其关闭。注意,关闭账号保护可能需要输入验证码或进行其他身份验证。###四、联系客服如果以上方法均...

辛巴快手账号直播功能被封,曾称拿出 1 亿元替小杨哥赔付消费者

IT之家9月12日消息,9月11日,辛巴快手账号主页显示,其账号直播功能已被封禁。对此,辛选客服回复:“您好,我们也不清楚具体原因,建议您可自行关注。”快手客服则称:“只能查询来电本人的账号情况,因涉及隐私他人账号被封原因无法查询,涉及到骂人、不当言论等等情况有可能导致直播封禁。”8月31日,辛巴...

他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……

也有用户表示:联系客服,客服说目前这个钱在平台上要求平台强制退款,专员打电话不作为。还有用户表示:「签订免密支付后被大量扣款盗刷3088元,快手官方不作为,不及时处理」同时,小柴在黑猫投诉检索「快手盗刷」相关关键词,有多达三百多条的相关投诉。

“山寨飞利浦”剃须刀仍在售 快手要求消费者自费检测真伪

为落实情况，信网再次电话联系了快手平台客服，工作人员答复称，按照工作流程，客服无法就图片证据进行真伪认定(www.e993.com)2024年11月16日。信网提问该工作人员，消费者该如何联系到具有权威的质检机构，工作人员称，需要消费者自行查阅资料，平台无法提供相关的帮助。关于为何平台方面不能在商品上架前进行权威检测及为何在接到消费者投诉后，平台也...

199.90元,100%蚕丝,遇上严谨的人

陈先生拨通了快手电商的客服快手电商官方客服：支持您退货退款。陈先生：你知道我手上有检测报告吗？快手电商官方客服：咱是已经终检出报告了是吗？陈先生：对呀。随后陈先生把检测报告的照片发给了客服对方表示会马上去调查了解记者也留下了联系方式截至发稿还没收到回复陈先生说此前曾有人主动联系他自称是...

理想全系降价给老车主退现金;雷军回应华为“截胡”;斗鱼CEO已取保...

对此,辛选集团官方暂未作出回应。新浪科技在快手上联系辛选小助理,目前人工客服服务正常,同时客服人员称,前述消息不影响用户在途的商品交易。(新浪科技)周鸿祎回应卖车动机被质疑否认为哪吒抬轿4月22日,周鸿祎发文称:这两天网上挺热闹的,各种传言沸沸扬扬。我也看了一些视频,把我乐坏了。有些人瞎猜测我卖车选...

【黑马早报】理想全系降价给老车主退现金;雷军回应华为“截胡...

对此,辛选集团官方暂未作出回应。新浪科技在快手上联系辛选小助理,目前人工客服服务正常,同时客服人员称,前述消息不影响用户在途的商品交易。(新浪科技)周鸿祎回应卖车动机被质疑否认为哪吒抬轿4月22日,周鸿祎发文称:这两天网上挺热闹的,各种传言沸沸扬扬。我也看了一些视频,把我乐坏了。有些人瞎猜测我卖车选...

买蚕丝被多了两个字,他拿出84消毒液……

快手客服：按照您当下的一个举证的话，无法判定为这个假货这个问题。记者：它反映这个香港富安娜和富安娜这个品牌之间有关联吗？快手客服：这个的话是以上面的这个高级顾问给您说的沟通一个情况为准。富安娜深圳总公司工作人员：没有关联，应该是假货，我们就是富安娜。核实了之后，那个不是我们授权的，不会以个人的...